كيف يمكن لمنتجات Web3 تحقيق نمو مستمر في عدد المستخدمين؟
في مجال Web3، غالبًا ما تحقق العديد من المشاريع نموًا ملحوظًا في فترة زمنية قصيرة، لكنها سرعان ما تواجه مشكلة فقدان المستخدمين. على عكس الصناعات التقليدية، فإن تقلبات سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على مشاريع Web3 - في سوق الثور، تتفتح الأزهار، بينما في سوق الدب، تغلق العديد من المشاريع. وغالبًا ما تتمتع هذه المشاريع الفاشلة بميزة مشتركة: في الأوقات التي يشهد فيها السوق ركودًا، تستمر أسعار رموز المشاريع في الانخفاض، مما يؤدي إلى فشل الحوافز بل وإلحاق الضرر بمصالح المستخدمين، مما يتسبب في النهاية في فقدان المستخدمين بشكل كبير.
زيادة المستخدمين هو الهدف طويل الأمد للمنتج، والجوهر يكمن في بناء نظام بيئي بين المنتج والمستخدمين، وتكرار المنتج باستمرار، واكتساب حصة في السوق تدريجياً، وتحقيق زيادة مستمرة في عدد المستخدمين وقيمتهم. منذ بداية عام 2022 حتى نهاية العام، ظهرت اتجاهات نمو سريعة فقط في تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي، بينما انخفض عدد العناوين النشطة لتطبيقات dApp الرئيسية مثل Collectibles وDeFi وGameFi ومنصات التداول بدرجات متفاوتة. ستتناول هذه المقالة عدة جوانب رئيسية لنمو مستخدمي Web3.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على زيادة عدد المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يقيدهم العوامل الكلية. المهمة الأساسية لزيادة عدد المستخدمين هي العثور على "السوق" المتناسب مع المنتج - أي توافق المنتج مع السوق (PMF) في "M". من المهم التركيز على الأسواق المتخصصة التي تتوافق مع خصائص المنتج والموارد الخاصة بهم، بدلاً من محاولة تلبية السوق الكبيرة بشكل جشع. يجب أن تكون الاستراتيجية هي التركيز أولاً على سوق واحد، وبعد تحقيق الريادة، التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال من ذوي الأصول الصينية، فإن التخلي عن المجتمع الناطق بالصينية ومجموعات المستخدمين من ذوي الأصول الصينية هو أمر غير حكيم، حيث يعادل ذلك التخلي عن ثلث قاعدة المستخدمين المحتملين على مستوى العالم.
في تصميم المنتجات وتطويرها، يعتبر الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP) فكرة فعالة للغاية. يشير ذلك إلى إطلاق منتج يحتوي على الوظائف الأساسية، يمكنه تلبية الحد الأدنى من حل الأعمال الأساسية، ثم إجراء تحسينات تكرارية بناءً على ردود فعل السوق. يجب أن يتجنب المطورون محاولة تطوير "منتج كامل" دفعة واحدة. بدلاً من ذلك، يجب أن يركزوا على حل "مشكلة واحدة" ملحة للمستخدمين، تبسيط عملية الاستخدام، وبناء MVP يتماشى مع ملاءمة السوق للمنتج. في هذه العملية، يحتاج المطورون غالبًا إلى قول "لا" للعديد من الأفكار التي تبدو جيدة.
إذا تم فهم PMF على أنه الحالة المثالية لمطابقة المنتج مع السوق، فإن MVP هو الوسيلة الفعالة لتحقيق PMF. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق هو "الذهاب إلى السوق" ( استراتيجية GTM ). الهدف من GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء من أعلى القمع، إلى تحويل واحتفاظ المستخدمين في أسفل القمع، وهي عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين.
تشمل GTM لمشاريع Web2 التقليدية عناصر مثل التسعير والتسويق والمبيعات، وتشمل المؤشرات التي يتم التركيز عليها معدل النقرات على الموقع، ومتوسط إيرادات المستخدمين، ووقت إتمام الصفقة. على الرغم من أن إطار عمل GTM لـ Web2 يوفر منهجية ناضجة، إلا أن محتوى GTM لـ Web3 أكثر ثراءً. "المجتمع" هو المجال الفريد لـ GTM في Web3، وهو حوض تدفق مهم لنمو المستخدمين. عادةً ما تصاحب استراتيجيات GTM لـ Web3 تدابير تحفيزية مجتمعية باستخدام الرموز، بالإضافة إلى برامج التوصية المناسبة، حيث يتم تحفيز المستخدمين القدامى بالرموز لتوصية مستخدمين جدد، وقد يحصل المستخدمون الجدد أيضًا على مكافآت نتيجة لذلك.
ملاءمة المنتج للسوق(PMF): تحديد السوق, تلبية الاحتياجات الحقيقية
فيما يتعلق بتوافق المنتج مع السوق، تحتاج بشكل رئيسي إلى التفكير في الأسئلة التالية:
لماذا تم تطوير هذا المنتج/الميزة؟
هل يمكن أن تلبي المنتجات/الوظائف احتياجات السوق؟
لماذا الآن وليس لاحقًا لتطوير هذا المنتج/الميزة؟
وفقًا لدراسة CBInsights.com، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الناشئة، حيث يمثل 42%، متجاوزًا عوامل مثل نفاد الأموال وعدم ملاءمة الفريق. لذا، يجب على المطورين التفكير في هذه المشكلة بعمق في مرحلة تخطيط المنتج، بدلاً من الانتظار حتى اقتراب إطلاق المنتج للنظر في السوق. من السهل على الناس تجاهل العمل الضروري للبحث في السوق في المرحلة المبكرة بسبب تحيزاتهم واستبدادهم.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية. من خلال جمع التعليقات والتحقق باستمرار، يتم تحسين المنتج تدريجياً ليصل إلى مستوى يتناسب مع السوق. خلال عملية التحقق اللاحقة، يتم تحسين الخطوات المحددة بناءً على معلومات التعليقات لزيادة توافق المنتج مع السوق.
تحديد السوق المستهدف، تحديد مجموعة المستخدمين المستهدفة، اكتشاف الاحتياجات غير الملباة
تحديد السوق المستهدف والمستخدمين المستهدفين، سيحدد ذلك مدى قدرة المنتج على تلبية احتياجات المستخدمين. من خلال تقسيم السوق الكبير لتحديد مجموعة المستخدمين المستهدفة، يتم بناء قاعدة بيانات لصور المستخدمين وتحليل الاحتياجات. بعد إنشاء صورة المستخدم المستهدف، الخطوة التالية هي فهم احتياجاتهم. عند محاولة خلق قيمة للمستخدمين، يجب أيضًا تحديد الفرص السوقية الجيدة المرتبطة بهذه الاحتياجات. إذا تم تلبية احتياجات المستخدمين في سوق معين بشكل جيد، فلا ينبغي دخول هذا السوق مرة أخرى، بل يجب البحث عن فرص جديدة. عند اكتشاف أن احتياجات المستخدمين في سوق معين لم يتم تلبيتها بشكل جيد، يمكن التفكير في الدخول.
وضع استراتيجية المنتج، وتوضيح القيمة المقترحة، وتسليط الضوء على التمايز والميزة التنافسية الأساسية
المستخدمون سيتقارنون حتمًا بين المنتجات المختلفة ومنتجك، لذا فإن رضا المستخدم يعتمد إلى حد كبير على ما يميز المنتج. ما يسمى بعرض القيمة هو تسليط الضوء على ميزات المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون أن هذا المنتج يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنتجات المنافسة. من بين الاحتياجات المتعددة التي يمكن أن يلبيها المنتج، أي واحدة يجب أن نركز عليها؟ ما هي الميزات الفريدة للمنتج التي يمكن أن تجذب المستخدمين؟ كيف يمكن للمنتج أن يبرز في المنافسة؟ هذه هي الأسئلة الثلاثة الأساسية التي يحتاج استراتيجية المنتج إلى الإجابة عليها.
اختيار مجموعة ميزات الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP)، وإكمال اختبار متطلبات المستخدم
بمجرد أن تتضح استراتيجية المنتج وعرض القيمة، ينبغي البدء في اختيار الميزات التي يجب أن يتضمنها MVP. من المحبط للغاية أن يقضي المطورون وقتًا طويلاً وجهدًا ليكتشفوا أن المستخدمين لا يحبون هذا المنتج، وتكرار ذلك قد يؤدي بسهولة إلى استنفاد الموارد المالية. الهدف من MVP هو تحديد ما إذا كان اتجاه التطوير صحيحًا، ثم خلق قيمة كبيرة في النقاط التي يعتبرها المستخدمون ذات قيمة. بعد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبار شامل ضمن مجموعة المستخدمين المستهدفة، لضمان أن التعليقات التي تم جمعها تأتي من عدد كافٍ من المستخدمين في السوق المستهدفة. خلاف ذلك، قد توجه التعليقات الخاطئة المنتج في اتجاه غير صحيح. بناءً على التعليقات الدقيقة من المستخدمين، يجب إعادة ضبط الافتراضات والعودة إلى خطوات العملية السابقة لتكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرارات سريعة، تجنب التكرار
بالنسبة للمنتج القابل للتطبيق الحد الأدنى، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
ما هي الأجزاء التي يتكون منها المنتج / الوظيفة؟
ما هي المشاكل التي يمكنه حلها؟
ما هي خطط التكرار المستقبلية لهذه الميزة؟
ما قيمة المنتج/الوظيفة؟
MVP تشير إلى تطوير منتج قابل للاستخدام مع الحد الأدنى من تكلفة التطوير وأقصر وقت تطوير، مما يعكس النقاط البارزة والابتكار في المشروع. على الرغم من أن هذا المنتج بسيط للغاية، إلا أنه يمكنه التحقق من الأفكار بسرعة. لدى الناس دائمًا رغبة في الكمال، ويشعرون أن نقص ميزة معينة سيكون سيئًا، لكن في الواقع، غالبًا ما لا يحدث شيء. إذا لم نتبنى فكرة MVP، فقد نضيع الكثير من الوقت في الإصدار الأول في تطوير ميزات ثانوية أو مساعدة، وستستمر المشكلات في الإصدار التحديثات اللاحقة. وعندما نبدأ في تطوير المنتج باستخدام فكرة MVP، ستركز الانتباه على الجوانب الأكثر أهمية.
MVP ليس بالضرورة المنتج المثالي، بل هدفه هو الإطلاق السريع في السوق لاختبار الجدوى. من خلال التحقق من الطلب في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وتكرار إنتاج منتج له مساحة في السوق وإيرادات من البروتوكول. في الواقع، لا يحتاج MVP حتى إلى أن يكون منتجًا على الشبكة الرئيسية، بل يكفي أن يكون منتجًا على الشبكة التجريبية مصممًا بعناية ويقدم تجربة واضحة للمستخدمين. هذا يمكن أن يمنع الوقوع في مأزق استثمار مبالغ ضخمة في منتجات لا يشتريها السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP إلى مجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع تعليقاتهم حول تفضيلات المنتج، لمعرفة ما إذا كانوا يعتقدون أن هناك حاجة لهذا المنتج، وذلك للتحقق من الافتراضات المتعلقة بالسوق المستهدفة ومجموعة المستخدمين المستهدفين. إذا كان الافتراض صحيحًا، فيجب زيادة تعرض المنتج في السوق بسرعة، والسماح لهؤلاء المستخدمين الأوائل ببدء استخدام المنتج حقًا.
عقد المزيد من الاجتماعات الداخلية لمناقشة المنتجات، ومناقشة الوظائف التي ليست ضرورية في المرحلة الحالية. بعد حذف هذه الوظائف، المتبقي هو الحد الأدنى للمنتج القابل للتطبيق. يتطلب تطوير الحد الأدنى للمنتج القابل للتطبيق القدرة على تبسيط الأمور، وتعريف الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، والتركيز على نقاط العقد في المسار الرئيسي قبل التفكير في التفاصيل والفروع الأخرى والوظائف المساعدة. هذه القدرة على تبسيط الأمور، في الواقع، هي القدرة على التحكم في الإيقاع، وضبط الإيقاع الذي يتماشى مع تطوير الأعمال والمستخدمين: إطلاق الوظائف المناسبة في الوقت المناسب، دون السعي لأن يكون كل شيء، ولكن السعي لتحقيق التوازن المناسب.
التوجه إلى السوق(GTM): جذب مستخدمين جدد والحفاظ على القدامى، إدارة المجتمع بشكل جيد
حول استراتيجية دخول السوق، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
كيف يتفاعل المنتج مع المستخدم؟
هل تحتاج إلى مساعدة المستخدمين في تعلم استخدام المنتج؟
كيف كانت وتيرة استخدام المستخدم؟
أين يتم نشر المنتج؟ محليًا أم محليًا أم دوليًا؟
البحث عن أي قنوات للشركاء؟
ما هي القيود على قنوات التعاون؟
في Web2، عادةً ما تحصل GTM على المستخدمين من خلال أساليب التسويق. في Web3، يجب ألا تكتفي GTM بالحصول على المستخدمين عبر التسويق، بل يجب أن تدير "مجتمعًا" ذا مغزى أكبر. لا يقتصر المجتمع على المستخدمين فحسب، بل يشمل أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء، وهم جميعًا من أصحاب المصلحة في مشاريع Web3. عادةً ما تمتلك كل مشروع Web3 ممتاز مجتمعًا قويًا. تتبع بعض المشاريع مبدأ "المجتمع أولاً"، بينما تدار قرارات بعض المشاريع بواسطة "المجتمع"، وهناك مشاريع أخرى تجعل "المجتمع يمتلك" مباشرة. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين بشكل مستمر، وجعل المستخدمين يدركون الفائدة الذاتية للمنتج إلى أقصى حد، يمكن تحقيق مجتمع ذو مشاركة عالية وجودة عالية.
GTM التقليدي يشير إلى دفع المنتج إلى السوق بعد اكتمال تطويره من خلال الإعلانات، والمؤتمرات، وتدريب القنوات. لقد غيرت Web3 نموذج القمع التقليدي لـ Web2 بالكامل. توفر مكافآت الرموز حلاً بديلاً لمشكلة بدء التشغيل البارد. لا تنفق الفرق المطورة أموالاً حقيقية على التسويق التقليدي للحصول على مستخدمين في المراحل المبكرة، بل تستخدم مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في مرحلة لم تكن فيها تأثيرات الشبكة واضحة بعد. مكافأة مساهمات المستخدمين الأوائل ستجذب المزيد من المستخدمين الجدد، والذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال مساهماتهم. من حيث ولاء المستخدمين، فإن مساهمات المستخدمين الأوائل في Web3 أكثر أهمية من مساهمات موظفي تطوير الأعمال في Web2 التقليدية.
الحصول على مستخدمين جدد
إطلاق العملة مع تفاعل المهام هو استراتيجية GTM مهمة، حيث يقوم المشروع بتوزيع الرموز على المستخدمين، ويحتاج المستخدمون إلى إكمال مهام معينة للحصول على فرصة للحصول على الرموز، وفي بعض الأحيان قد تُضاف شروط أخرى، مثل وجوب حيازة رموز معينة. تحفيز المستخدمين الأوائل لإكمال تفاعل المهام هو وسيلة شائعة لبدء تشغيل المشاريع، مما يسمح بالحصول على أول مجموعة من المستخدمين بتكلفة منخفضة.
نشر المهام على منصة تفاعل المهام Web3، وتوجيه المستخدمين للمشاركة في تفاعل المنتج هو عملية مربحة للطرفين. بالنسبة لمطوري المشروع، حصلوا على حركة المرور؛ وبالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثبات النشاط على السلسلة، كما يمكنهم الحصول على رموز التوزيع، وجمع خبرة استخدام المنصة خلال عملية تفاعل المهام.
زيادة النشاط ومعدل الاحتفاظ
على الرغم من أن حوافز الرموز ستجذب المستخدمين، إلا أن الاعتماد عليها فقط غير كافٍ لزيادة ولاء المستخدمين. منذ أن دخل سوق العملات المشفرة في اتجاه هابط في عام 2021، كانت إحدى التحديات الكبرى في إدارة المشاريع هي "يأتي المستخدمون بسرعة، ويغادرون بسرعة أيضًا". عدم نشاط المستخدمين وصعوبة الاحتفاظ بهم هي مشكلة كبيرة للمشاريع الحالية في Web3، ويجب على المطورين تخصيص المزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات باستمرار، وإقامة فعاليات مجتمعية مستمرة، وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين. يعد إجراء AMA في Twitter Space وDiscord وTelegram من الطرق الشائعة لزيادة نشاط المجتمع وحرارته.
الترويج والانتشار الذاتي
تسويق ذاتي ( يشير إلى من خلال المستخدمين الحاليين
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
تسجيلات الإعجاب 24
أعجبني
24
10
مشاركة
تعليق
0/400
DaoDeveloper
· 07-26 13:12
بصراحة، الاحتفاظ > النمو في الويب 3... رأيت الكثير من المشاريع تفشل لأنهم يركزون فقط على ضخ السعر الرمزي
شاهد النسخة الأصليةرد0
NftPhilanthropist
· 07-25 20:35
ngmi عائلتي... token dump هو مجرد تصميم تأثير فقير fr fr
ثلاثة مفاتيح رئيسية لنمو مستخدمي مشاريع Web3: PMF و MVP واستراتيجية GTM
كيف يمكن لمنتجات Web3 تحقيق نمو مستمر في عدد المستخدمين؟
في مجال Web3، غالبًا ما تحقق العديد من المشاريع نموًا ملحوظًا في فترة زمنية قصيرة، لكنها سرعان ما تواجه مشكلة فقدان المستخدمين. على عكس الصناعات التقليدية، فإن تقلبات سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على مشاريع Web3 - في سوق الثور، تتفتح الأزهار، بينما في سوق الدب، تغلق العديد من المشاريع. وغالبًا ما تتمتع هذه المشاريع الفاشلة بميزة مشتركة: في الأوقات التي يشهد فيها السوق ركودًا، تستمر أسعار رموز المشاريع في الانخفاض، مما يؤدي إلى فشل الحوافز بل وإلحاق الضرر بمصالح المستخدمين، مما يتسبب في النهاية في فقدان المستخدمين بشكل كبير.
زيادة المستخدمين هو الهدف طويل الأمد للمنتج، والجوهر يكمن في بناء نظام بيئي بين المنتج والمستخدمين، وتكرار المنتج باستمرار، واكتساب حصة في السوق تدريجياً، وتحقيق زيادة مستمرة في عدد المستخدمين وقيمتهم. منذ بداية عام 2022 حتى نهاية العام، ظهرت اتجاهات نمو سريعة فقط في تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي، بينما انخفض عدد العناوين النشطة لتطبيقات dApp الرئيسية مثل Collectibles وDeFi وGameFi ومنصات التداول بدرجات متفاوتة. ستتناول هذه المقالة عدة جوانب رئيسية لنمو مستخدمي Web3.
الفكرة الأساسية لنمو مستخدمي Web3
على الرغم من أن دورة سوق العملات المشفرة تؤثر بشكل كبير على زيادة عدد المستخدمين، إلا أنه لا ينبغي على رواد الأعمال أن يقيدهم العوامل الكلية. المهمة الأساسية لزيادة عدد المستخدمين هي العثور على "السوق" المتناسب مع المنتج - أي توافق المنتج مع السوق (PMF) في "M". من المهم التركيز على الأسواق المتخصصة التي تتوافق مع خصائص المنتج والموارد الخاصة بهم، بدلاً من محاولة تلبية السوق الكبيرة بشكل جشع. يجب أن تكون الاستراتيجية هي التركيز أولاً على سوق واحد، وبعد تحقيق الريادة، التفكير في التوسع الأفقي. بالنسبة لرواد الأعمال من ذوي الأصول الصينية، فإن التخلي عن المجتمع الناطق بالصينية ومجموعات المستخدمين من ذوي الأصول الصينية هو أمر غير حكيم، حيث يعادل ذلك التخلي عن ثلث قاعدة المستخدمين المحتملين على مستوى العالم.
في تصميم المنتجات وتطويرها، يعتبر الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP) فكرة فعالة للغاية. يشير ذلك إلى إطلاق منتج يحتوي على الوظائف الأساسية، يمكنه تلبية الحد الأدنى من حل الأعمال الأساسية، ثم إجراء تحسينات تكرارية بناءً على ردود فعل السوق. يجب أن يتجنب المطورون محاولة تطوير "منتج كامل" دفعة واحدة. بدلاً من ذلك، يجب أن يركزوا على حل "مشكلة واحدة" ملحة للمستخدمين، تبسيط عملية الاستخدام، وبناء MVP يتماشى مع ملاءمة السوق للمنتج. في هذه العملية، يحتاج المطورون غالبًا إلى قول "لا" للعديد من الأفكار التي تبدو جيدة.
إذا تم فهم PMF على أنه الحالة المثالية لمطابقة المنتج مع السوق، فإن MVP هو الوسيلة الفعالة لتحقيق PMF. دفع MVP الذي يتوافق مع PMF إلى السوق هو "الذهاب إلى السوق" ( استراتيجية GTM ). الهدف من GTM هو الحصول على المستخدمين والاحتفاظ بهم، وعادة ما يتبع "نموذج القمع": من جذب العملاء من أعلى القمع، إلى تحويل واحتفاظ المستخدمين في أسفل القمع، وهي عملية تتناقص فيها أعداد المستخدمين.
تشمل GTM لمشاريع Web2 التقليدية عناصر مثل التسعير والتسويق والمبيعات، وتشمل المؤشرات التي يتم التركيز عليها معدل النقرات على الموقع، ومتوسط إيرادات المستخدمين، ووقت إتمام الصفقة. على الرغم من أن إطار عمل GTM لـ Web2 يوفر منهجية ناضجة، إلا أن محتوى GTM لـ Web3 أكثر ثراءً. "المجتمع" هو المجال الفريد لـ GTM في Web3، وهو حوض تدفق مهم لنمو المستخدمين. عادةً ما تصاحب استراتيجيات GTM لـ Web3 تدابير تحفيزية مجتمعية باستخدام الرموز، بالإضافة إلى برامج التوصية المناسبة، حيث يتم تحفيز المستخدمين القدامى بالرموز لتوصية مستخدمين جدد، وقد يحصل المستخدمون الجدد أيضًا على مكافآت نتيجة لذلك.
ملاءمة المنتج للسوق(PMF): تحديد السوق, تلبية الاحتياجات الحقيقية
فيما يتعلق بتوافق المنتج مع السوق، تحتاج بشكل رئيسي إلى التفكير في الأسئلة التالية:
وفقًا لدراسة CBInsights.com، فإن نقص الطلب في السوق هو السبب الرئيسي لفشل المشاريع الناشئة، حيث يمثل 42%، متجاوزًا عوامل مثل نفاد الأموال وعدم ملاءمة الفريق. لذا، يجب على المطورين التفكير في هذه المشكلة بعمق في مرحلة تخطيط المنتج، بدلاً من الانتظار حتى اقتراب إطلاق المنتج للنظر في السوق. من السهل على الناس تجاهل العمل الضروري للبحث في السوق في المرحلة المبكرة بسبب تحيزاتهم واستبدادهم.
البحث عن PMF هو عملية تكرارية. من خلال جمع التعليقات والتحقق باستمرار، يتم تحسين المنتج تدريجياً ليصل إلى مستوى يتناسب مع السوق. خلال عملية التحقق اللاحقة، يتم تحسين الخطوات المحددة بناءً على معلومات التعليقات لزيادة توافق المنتج مع السوق.
تحديد السوق المستهدف والمستخدمين المستهدفين، سيحدد ذلك مدى قدرة المنتج على تلبية احتياجات المستخدمين. من خلال تقسيم السوق الكبير لتحديد مجموعة المستخدمين المستهدفة، يتم بناء قاعدة بيانات لصور المستخدمين وتحليل الاحتياجات. بعد إنشاء صورة المستخدم المستهدف، الخطوة التالية هي فهم احتياجاتهم. عند محاولة خلق قيمة للمستخدمين، يجب أيضًا تحديد الفرص السوقية الجيدة المرتبطة بهذه الاحتياجات. إذا تم تلبية احتياجات المستخدمين في سوق معين بشكل جيد، فلا ينبغي دخول هذا السوق مرة أخرى، بل يجب البحث عن فرص جديدة. عند اكتشاف أن احتياجات المستخدمين في سوق معين لم يتم تلبيتها بشكل جيد، يمكن التفكير في الدخول.
المستخدمون سيتقارنون حتمًا بين المنتجات المختلفة ومنتجك، لذا فإن رضا المستخدم يعتمد إلى حد كبير على ما يميز المنتج. ما يسمى بعرض القيمة هو تسليط الضوء على ميزات المنتج، مما يجعل المستخدمين يشعرون أن هذا المنتج يمكن أن يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل من المنتجات المنافسة. من بين الاحتياجات المتعددة التي يمكن أن يلبيها المنتج، أي واحدة يجب أن نركز عليها؟ ما هي الميزات الفريدة للمنتج التي يمكن أن تجذب المستخدمين؟ كيف يمكن للمنتج أن يبرز في المنافسة؟ هذه هي الأسئلة الثلاثة الأساسية التي يحتاج استراتيجية المنتج إلى الإجابة عليها.
بمجرد أن تتضح استراتيجية المنتج وعرض القيمة، ينبغي البدء في اختيار الميزات التي يجب أن يتضمنها MVP. من المحبط للغاية أن يقضي المطورون وقتًا طويلاً وجهدًا ليكتشفوا أن المستخدمين لا يحبون هذا المنتج، وتكرار ذلك قد يؤدي بسهولة إلى استنفاد الموارد المالية. الهدف من MVP هو تحديد ما إذا كان اتجاه التطوير صحيحًا، ثم خلق قيمة كبيرة في النقاط التي يعتبرها المستخدمون ذات قيمة. بعد الانتهاء من MVP، يجب إجراء اختبار شامل ضمن مجموعة المستخدمين المستهدفة، لضمان أن التعليقات التي تم جمعها تأتي من عدد كافٍ من المستخدمين في السوق المستهدفة. خلاف ذلك، قد توجه التعليقات الخاطئة المنتج في اتجاه غير صحيح. بناءً على التعليقات الدقيقة من المستخدمين، يجب إعادة ضبط الافتراضات والعودة إلى خطوات العملية السابقة لتكرار MVP، حتى يتم تصميم منتج يتناسب بشكل كبير مع السوق.
الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ( MVP ): تكرارات سريعة، تجنب التكرار
بالنسبة للمنتج القابل للتطبيق الحد الأدنى، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
MVP تشير إلى تطوير منتج قابل للاستخدام مع الحد الأدنى من تكلفة التطوير وأقصر وقت تطوير، مما يعكس النقاط البارزة والابتكار في المشروع. على الرغم من أن هذا المنتج بسيط للغاية، إلا أنه يمكنه التحقق من الأفكار بسرعة. لدى الناس دائمًا رغبة في الكمال، ويشعرون أن نقص ميزة معينة سيكون سيئًا، لكن في الواقع، غالبًا ما لا يحدث شيء. إذا لم نتبنى فكرة MVP، فقد نضيع الكثير من الوقت في الإصدار الأول في تطوير ميزات ثانوية أو مساعدة، وستستمر المشكلات في الإصدار التحديثات اللاحقة. وعندما نبدأ في تطوير المنتج باستخدام فكرة MVP، ستركز الانتباه على الجوانب الأكثر أهمية.
MVP ليس بالضرورة المنتج المثالي، بل هدفه هو الإطلاق السريع في السوق لاختبار الجدوى. من خلال التحقق من الطلب في السوق، يتم تعديل الاتجاه باستمرار، وتكرار إنتاج منتج له مساحة في السوق وإيرادات من البروتوكول. في الواقع، لا يحتاج MVP حتى إلى أن يكون منتجًا على الشبكة الرئيسية، بل يكفي أن يكون منتجًا على الشبكة التجريبية مصممًا بعناية ويقدم تجربة واضحة للمستخدمين. هذا يمكن أن يمنع الوقوع في مأزق استثمار مبالغ ضخمة في منتجات لا يشتريها السوق.
يجب على المطورين تسليم MVP إلى مجموعة المستخدمين المستهدفة، وجمع تعليقاتهم حول تفضيلات المنتج، لمعرفة ما إذا كانوا يعتقدون أن هناك حاجة لهذا المنتج، وذلك للتحقق من الافتراضات المتعلقة بالسوق المستهدفة ومجموعة المستخدمين المستهدفين. إذا كان الافتراض صحيحًا، فيجب زيادة تعرض المنتج في السوق بسرعة، والسماح لهؤلاء المستخدمين الأوائل ببدء استخدام المنتج حقًا.
عقد المزيد من الاجتماعات الداخلية لمناقشة المنتجات، ومناقشة الوظائف التي ليست ضرورية في المرحلة الحالية. بعد حذف هذه الوظائف، المتبقي هو الحد الأدنى للمنتج القابل للتطبيق. يتطلب تطوير الحد الأدنى للمنتج القابل للتطبيق القدرة على تبسيط الأمور، وتعريف الوظائف الأساسية حول الاحتياجات الأساسية، والتركيز على نقاط العقد في المسار الرئيسي قبل التفكير في التفاصيل والفروع الأخرى والوظائف المساعدة. هذه القدرة على تبسيط الأمور، في الواقع، هي القدرة على التحكم في الإيقاع، وضبط الإيقاع الذي يتماشى مع تطوير الأعمال والمستخدمين: إطلاق الوظائف المناسبة في الوقت المناسب، دون السعي لأن يكون كل شيء، ولكن السعي لتحقيق التوازن المناسب.
التوجه إلى السوق(GTM): جذب مستخدمين جدد والحفاظ على القدامى، إدارة المجتمع بشكل جيد
حول استراتيجية دخول السوق، يجب التفكير في الأسئلة التالية:
في Web2، عادةً ما تحصل GTM على المستخدمين من خلال أساليب التسويق. في Web3، يجب ألا تكتفي GTM بالحصول على المستخدمين عبر التسويق، بل يجب أن تدير "مجتمعًا" ذا مغزى أكبر. لا يقتصر المجتمع على المستخدمين فحسب، بل يشمل أيضًا المطورين والمستثمرين والشركاء، وهم جميعًا من أصحاب المصلحة في مشاريع Web3. عادةً ما تمتلك كل مشروع Web3 ممتاز مجتمعًا قويًا. تتبع بعض المشاريع مبدأ "المجتمع أولاً"، بينما تدار قرارات بعض المشاريع بواسطة "المجتمع"، وهناك مشاريع أخرى تجعل "المجتمع يمتلك" مباشرة. فقط من خلال تلبية احتياجات المستخدمين بشكل مستمر، وجعل المستخدمين يدركون الفائدة الذاتية للمنتج إلى أقصى حد، يمكن تحقيق مجتمع ذو مشاركة عالية وجودة عالية.
GTM التقليدي يشير إلى دفع المنتج إلى السوق بعد اكتمال تطويره من خلال الإعلانات، والمؤتمرات، وتدريب القنوات. لقد غيرت Web3 نموذج القمع التقليدي لـ Web2 بالكامل. توفر مكافآت الرموز حلاً بديلاً لمشكلة بدء التشغيل البارد. لا تنفق الفرق المطورة أموالاً حقيقية على التسويق التقليدي للحصول على مستخدمين في المراحل المبكرة، بل تستخدم مكافآت الرموز لجذب المستخدمين في مرحلة لم تكن فيها تأثيرات الشبكة واضحة بعد. مكافأة مساهمات المستخدمين الأوائل ستجذب المزيد من المستخدمين الجدد، والذين يأملون أيضًا في الحصول على مكافآت من خلال مساهماتهم. من حيث ولاء المستخدمين، فإن مساهمات المستخدمين الأوائل في Web3 أكثر أهمية من مساهمات موظفي تطوير الأعمال في Web2 التقليدية.
إطلاق العملة مع تفاعل المهام هو استراتيجية GTM مهمة، حيث يقوم المشروع بتوزيع الرموز على المستخدمين، ويحتاج المستخدمون إلى إكمال مهام معينة للحصول على فرصة للحصول على الرموز، وفي بعض الأحيان قد تُضاف شروط أخرى، مثل وجوب حيازة رموز معينة. تحفيز المستخدمين الأوائل لإكمال تفاعل المهام هو وسيلة شائعة لبدء تشغيل المشاريع، مما يسمح بالحصول على أول مجموعة من المستخدمين بتكلفة منخفضة.
نشر المهام على منصة تفاعل المهام Web3، وتوجيه المستخدمين للمشاركة في تفاعل المنتج هو عملية مربحة للطرفين. بالنسبة لمطوري المشروع، حصلوا على حركة المرور؛ وبالنسبة للمستخدمين، يمكنهم الحصول على إثبات النشاط على السلسلة، كما يمكنهم الحصول على رموز التوزيع، وجمع خبرة استخدام المنصة خلال عملية تفاعل المهام.
على الرغم من أن حوافز الرموز ستجذب المستخدمين، إلا أن الاعتماد عليها فقط غير كافٍ لزيادة ولاء المستخدمين. منذ أن دخل سوق العملات المشفرة في اتجاه هابط في عام 2021، كانت إحدى التحديات الكبرى في إدارة المشاريع هي "يأتي المستخدمون بسرعة، ويغادرون بسرعة أيضًا". عدم نشاط المستخدمين وصعوبة الاحتفاظ بهم هي مشكلة كبيرة للمشاريع الحالية في Web3، ويجب على المطورين تخصيص المزيد من الجهد لتحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين مخلصين، وتحسين المنتجات باستمرار، وإقامة فعاليات مجتمعية مستمرة، وتقديم تجربة أفضل للمستخدمين. يعد إجراء AMA في Twitter Space وDiscord وTelegram من الطرق الشائعة لزيادة نشاط المجتمع وحرارته.
تسويق ذاتي ( يشير إلى من خلال المستخدمين الحاليين