استكشاف مسارات التفاعل الاجتماعي في Web3: مجرد فقاعة مؤقتة أم ستصبح التطبيق الكبير التالي؟

أ. المقدمة: ما هو التواصل الاجتماعي Web3؟

مؤخراً، أثار نجاح friend.tech مرة أخرى اهتمام الناس بشبكات التواصل الاجتماعي في Web3. من خلال جذب انتباه عدد كبير من المستخدمين والمشاركة من خلال منح تأثير KOL قيمة سعرية، أثارت Bodhi التي ظهرت لاحقاً أيضاً الكثير من الاهتمام، من خلال منح المحتوى قيمة سعرية لتحقيق عودة قيمة البيانات. يبدو أن شبكات التواصل الاجتماعي في مجال Web3 تمر ببعض التحولات والاستكشافات الجديدة. مع تطور تقنية blockchain، يتم إعادة تعريف نظرتنا إلى التواصل الاجتماعي وتقديم مجموعة من الحلول المبتكرة. سواء كان ذلك في التمويل الاجتماعي ( SocialFi ) أو التواصل الاجتماعي اللامركزي ( Desoc )، فإن Web3 تواصل استكشاف إمكانيات الشبكات الاجتماعية المستقبلية.

عند النظر في تاريخ تطوير المنتجات الاجتماعية، قدمت منتجات التواصل الاجتماعي في Web2 مثل Facebook وX وInstagram وWeChat للمستخدمين سهولة غير مسبوقة في المشاركة والتفاعل والتواصل. لكن وراء هذه السهولة تختبئ بعض المشكلات. عادةً ما تتحكم منصات التواصل الاجتماعي في Web2 في بيانات المستخدمين، وتفتقر إلى الشفافية وحماية الخصوصية، وغالبًا ما يتم التحكم في إدارة المنصة واتخاذ القرار من قبل عدد قليل من الكيانات المركزية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحفيز المبدعين هو أيضًا نقطة جدل كبيرة في منتجات التواصل الاجتماعي في Web2.

في الوقت نفسه، تعيد شبكة Web3 الاجتماعية تعريف الشبكات الاجتماعية بطرق جديدة. تركز شبكة Web3 الاجتماعية على اللامركزية، وخصوصية بيانات المستخدمين وحقوقهم، بالإضافة إلى آليات التحفيز في الاقتصاد القائم على العملات المشفرة، مما أدى إلى ظهور بروتوكولات ومنتجات مثل Lens وCyberConnect وFarcaster وPhaver وDebox وfriend.tech. تدمج مفاهيم مثل SocialFi بين المالية والشبكات الاجتماعية، مما يعيد تشكيل ملامح الشبكات الاجتماعية. بينما تركز Desoc على إنشاء نظام بيئي اجتماعي لامركزي بهدف القضاء على العديد من المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2.

على الرغم من أن قطاع التواصل الاجتماعي كان يُعقد عليه الآمال لتقديم التطبيق الكبير التالي على مدار فترة طويلة، إلا أنه منذ نشأته لم ينتج عنه تطبيقات كبيرة على الإطلاق. ما هو مستقبل التواصل الاجتماعي في Web3؟ هل المنتجات الاجتماعية التي تتوالى ظهورها مجرد فقاعة مؤقتة أم أنها التطبيق الكبير التالي؟ ستتناول هذه المقالة المفاهيم الأساسية والحلول المتعلقة بالتواصل الاجتماعي في Web3، وتحلل وضعه الحالي، ومميزاته، وتحدياته. سنعود إلى جوهر التواصل الاجتماعي لنتناول مجال التواصل الاجتماعي في Web3، ونكشف عن ميزاته وتحدياته، ونستكشف الأدوار التي يلعبها في إعادة تعريف الشبكات الاجتماعية.

ثانياً، لماذا نحتاج إلى التواصل في Web3؟

1، جوهر التواصل لا يتغير مع تطور التاريخ

كما ذكر توم ستاندج في كتابه "تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي"، غالباً ما نعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي هي مفهوم ناشئ، وُلد مع تطور الإنترنت والتكنولوجيا الرقمية. ومع ذلك، في الواقع، كان البشر يتواصلون وينقلون المعلومات بأشكال مختلفة على مر العصور. من الرسائل القديمة، والمقاهي إلى الشبكات الاجتماعية الحديثة، لم تتغير جوهر وسائل التواصل الاجتماعي، بل تطورت أشكالها وأدواتها التقنية باستمرار. وسائل التواصل الاجتماعي هي امتداد لطبيعة البشر، وهي وسيلة نسعى من خلالها دائماً إلى التواصل والتفاعل.

من مراحل تاريخية مختلفة، كان للتكنولوجيا تأثير كبير على تطوير وسائل التواصل الاجتماعي وتطورها، وهي محرك تغييرات مهم.

1. العصور القديمة ووسائل الإعلام التقليدية: في العصور القديمة، كانت الرسائل والبريد هي الوسائل الرئيسية للتواصل الاجتماعي. مع اختراع الطباعة، أصبحت الكتب والصحف الأدوات الرئيسية لنشر المعلومات، لكن نطاق التواصل كان محدودًا بالجغرافيا وسرعة الاتصال.

2. عصر التلغراف والهاتف: في أواخر القرن التاسع عشر وأوائل القرن العشرين، أدى ظهور التلغراف إلى تقصير وقت نقل المعلومات، بينما غيّرت شيوع الهاتف طرق التواصل عن بُعد، مما مكن الناس من تبادل المعلومات بشكل أسرع.

3. عصر البث والتلفزيون: غيرت وسائل الإعلام الإذاعية والتلفزيونية في القرن العشرين طريقة انتشار المعلومات، مما جعل المعلومات تنتشر بشكل أوسع، وشكلت الثقافة والمفاهيم السياسية والاجتماعية.

4. الإنترنت وعصر Web1.0: من التسعينيات إلى أوائل العقد 2000، أدى ظهور الإنترنت إلى انتشار المعلومات بشكل أوسع وأكثر فورية. يتكون عصر Web1.0 بشكل رئيسي من صفحات الويب الثابتة، حيث كانت المحتويات تُنقل بشكل أحادي من الجهات الرسمية إلى المستخدمين، ولم يكن بإمكان المستخدمين المشاركة بفاعلية في إنشاء المحتوى، وكانت الاجتماعية منخفضة.

5. ظهور Web2.0 ووسائل التواصل الاجتماعي: منذ منتصف العقد 2000 وحتى الآن، مع ظهور Web2.0، ظهرت منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر تفاعلاً ومشاركة من قبل المستخدمين، مثل فيسبوك، X ويوتيوب. توفر هذه المنصات محتوى مُنتَج من قبل المستخدمين ووظائف اجتماعية أكثر، مما جعلها الأدوات الرئيسية للتواصل اليومي والمشاركة والتفاعل.

6. Web3.0 والشبكات الاجتماعية اللامركزية: مؤخرًا، مع تطور تقنيات blockchain والعملات المشفرة، ظهرت منصات اجتماعية Web3.0 التي تركز أكثر على اللامركزية، وحماية الخصوصية، والتحكم من قبل المستخدم. تحاول هذه المنصات معالجة المشكلات الموجودة في الشبكات الاجتماعية Web2.0، مثل خصوصية البيانات، وتصنيف الخوارزميات، وموثوقية المعلومات، وتقديم تجربة اجتماعية أكثر أمانًا وشفافية.

يمكن أن نرى أن البشرية كانت تمتلك الحاجة إلى التواصل منذ العصور القديمة. ولكن في جوهرها، لم تتغير طبيعة الحاجة البشرية للتواصل كثيرًا مع تطور الزمن، حيث يمكن تلخيص الاحتياجات الأساسية في النقاط الأربع التالية:

1. الحفاظ على الاتصال وإحساس الانتماء: تجعل العلاقات الاجتماعية الناس يشعرون بالانتماء، وتلبي الاحتياجات العاطفية والعاطفية، وتؤسس علاقات وثيقة وتوفر الدعم.

2. التعلم وتبادل المعلومات: من خلال التواصل الاجتماعي، يمكن للناس مشاركة الخبرات والمعرفة والمعلومات، مما يعزز التعلم والتنمية والنمو الشخصي.

3. التعاون والمساعدة: تساعد الشبكات الاجتماعية الناس على التعاون والتعاون لحل المشكلات وتحقيق الأهداف المشتركة.

4. الهوية الاجتماعية والتعبير عن الذات: التواصل الاجتماعي هو الطريقة التي يعرض بها الناس أنفسهم، ويؤسسون هويتهم، ويكتسبون التقدير.

2، حلول التواصل الاجتماعي Web2 لتلبية احتياجات "سرعة، جودة، توفير"

بعد منتصف العقد الأول من القرن 21، بدأت وسائل التواصل الاجتماعي Web2 في الازدهار. أصبحت فيسبوك من الرواد في هذا المجال، حيث قدمت للمستخدمين إمكانية مشاركة المعلومات والصور ومقاطع الفيديو وتحديثات الحالة، مما أتاح لهم بناء شبكات اجتماعية. بعد ذلك، ظهرت منصات اجتماعية متنوعة مثل X وYouTube وLinkedIn.

لكل منصة ميزاتها ووظائفها المختلفة، مثل X التي أصبحت منصة مهمة لنشر المعلومات والنقاش بفضل طريقة انتشار الرسائل الفورية والتفاعل الاجتماعي الفريدة لها. إن حد الـ 140 حرفًا يسرع من نشر المعلومات، مما يجعلها نقطة ساخنة للأخبار والمناقشات؛ بينما غيرت يوتيوب كمنصة لمشاركة الفيديو كيفية مشاهدة الناس ومشاركة الفيديوهات، وأصبحت منصة شائعة جدًا لإنشاء المحتوى ومشاركته؛ وتركز لينكد إن على الشبكات المهنية، حيث توفر شبكة احترافية تمكّن المستخدمين من بناء علاقات مهنية، ومشاركة الخبرات العملية، وتوسيع شبكة معارفهم؛ بينما تجذب إنستغرام عددًا كبيرًا من المستخدمين بفضل ميزات مشاركة الصور القوية والتفاعل الاجتماعي، مما يجعلها واحدة من المنصات الرئيسية لمشاركة الصور والفيديوهات.

في مرحلة Web2، تم التأكيد على مشاركة المستخدمين والتفاعل وتوليد المحتوى، حيث تحولت المواقع من عرض المعلومات الثابتة إلى منصات اجتماعية أكثر ديناميكية وتفاعلاً، مما يتيح للمستخدمين إنشاء ومشاركة المحتوى، من النصوص والصور البسيطة إلى الفيديوهات والمدونات والملفات الشخصية الأكثر ثراءً. مع تطور الإنترنت المحمول وانتشار الهواتف الذكية، يمكن للناس الوصول إلى منصات الوسائط الاجتماعية في أي وقت ومن أي مكان، مما يعزز من سهولة وتكرار الأنشطة الاجتماعية.

ومع زيادة عدد المستخدمين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي تدريجياً المنصة الرئيسية للأنشطة التجارية والترويج الإعلاني، حيث تستخدم الشركات والعلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المستخدمين والترويج للمنتجات، وارتفعت القيمة السوقية لمشاريع التواصل الاجتماعي بشكل كبير، حيث شهدت الشركات الرائدة مثل ميتا (فيسبوك سابقاً )) ارتفاعاً كبيراً في القيمة السوقية منذ طرحها للاكتتاب العام في عام 2012، حيث تجاوزت القيمة السوقية 1 تريليون دولار في عام 2021.

عند مراجعة تاريخ تطور وسائل التواصل الاجتماعي في Web2، لم يتغير جوهر الحاجة الاجتماعية، بل التغيير الأساسي هو تقديم خدمات أسرع وأكثر راحة وأقل تكلفة. جعلت فيسبوك من السهل التعرف على الأصدقاء ومشاركة المعلومات بشكل أسرع، بينما جعل X من السهل رؤية الأخبار الساخنة والنقاشات التفاعلية (مقارنة بالصحف والتلفزيون)، وقد حول Linkedln التواصل المهني من التعريفات الشخصية فقط إلى التعارف المهني السريع عبر الإنترنت... جوهرياً، تحل المنتجات الاجتماعية في Web2 حاجة التواصل "السريع، الجيد، والموفر".

3، معضلة الصناعة الاجتماعية التقليدية

ومع ذلك، فإن وسائل التواصل الاجتماعي في Web2 قد جلبت أيضًا بعض المشاكل، يمكن تلخيصها في جانبين رئيسيين: ملكية البيانات والتركيز.

1. ملكية البيانات: في منتجات التواصل الاجتماعي في الويب 2، لا تعود بيانات المستخدمين إليهم، بل تعود إلى المنصة، مما يؤدي إلى ظهور العديد من المشكلات.

• تسرب الخصوصية: يتم جمع واستخدام بيانات المستخدمين بكميات كبيرة مما يؤدي إلى خطر تسرب الخصوصية الشخصية. قد تساء استخدام بيانات المستخدمين من قبل المنصة أو بيعها لطرف ثالث، مما يثير مسألة تسرب الخصوصية وسوء استخدام البيانات.

• القيمة لم تعُد للمستخدم: بيانات المستخدمين تُتيح للمنصات الاجتماعية القيام بالتسويق الدقيق وغيرها من الأنشطة الإعلانية، ومع ذلك لا يمكن للمستخدمين الاستفادة من العائدات، مما يؤدي إلى استغلال بيانات المستخدمين من قبل المنصة.

• لا يمكن الانتقال بين المنصات: نظرًا لأن بيانات المستخدم تعود إلى المنصة وليس إلى المستخدم نفسه، فإن التسجيل في وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة غالبًا ما يتطلب البدء من الصفر، ولا يمكن تداول معلومات مثل بطاقة الهوية الاجتماعية الخاصة بالمستخدم عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، مما يجعل كل منصة اجتماعية جزيرة منعزلة.

في بيئة التواصل الاجتماعي في Web2، أبلغ العديد من المبدعين أنهم بعد خلق جزء كبير من القيمة لا يحصلون على التعويض المستحق، أو يحصلون على جزء ضئيل جداً منه. يمكنهم إنشاء IP خاص بهم على منصات التواصل الاجتماعي، لكن ليس لديهم ملكية أو سيطرة على بيانات ومحتوى القيمة التي أنشأوها. بمجرد أن تقوم X أو يوتيوب بحذف الحسابات الشخصية، سيفقدون جميع بيانات المحتوى المتراكمة.

2. مركزي: في منتجات التواصل الاجتماعي Web2، تمتلك المنصة حقوق استخدام غير محدودة للمحتوى.

• القدرة على مقاومة الرقابة ضعيفة: نظرًا لأن معلومات Web2 مخزنة على خوادم مركزية، فإنها تتأثر بالعوامل السياسية والثقافية، مما يجعل حرية التعبير غير قابلة للتحقيق في العديد من التطبيقات في الدول، وتم سلب حقوق التعبير الحر إلى حد ما. سواء كانت التغييرات المفاجئة لقواعد X، أو حظر الحسابات، أو Facebook، أو TikTok، أو WeChat، فإن هناك الكثير من القيود والضوابط المركزية على هذه المنصات المركزية، مما يجعل المستخدمين يرقصون فقط تحت القيود.

على الرغم من أن تطبيقات مثل الماموث الصوفي تبذل جهودًا في مجال اللامركزية، إلا أن هناك العديد من المشكلات التي لا يمكن تجنبها. على الرغم من أن النظام يعتبر لامركزيًا بشكل عام، إلا أنه في خوادم معينة، لا يزال المستخدمون يواجهون مخاطر التعرض للاستبداد من قبل مزود الخادم، والإهمال، ومنع الآخرين.

٣. تحليل منتجات صناعة التواصل الاجتماعي Web3