لقد قمت عن غير قصد بفتح تقرير ائتماني، ثم رأيت سجل التأخير، وبالخطأ اتصلت بالمؤسسة، وعند التواصل مع خدمة العملاء، ذكرت بشكل عابر أن هذا التأخير لم يكن عن قصد، ولم أتوقع أن أحصل على بيان من الطرف الآخر. بينما كنت تحمل الوثيقة وتفكر في ما يجب القيام به بعد ذلك، فتحت عن غير قصد مركز الائتمان للبنك المركزي، وضغطت بالخطأ على خدمة المعلومات الشخصية الائتمانية، وعندما كنت تستعد للخروج، رأيت مدخل تقديم الاعتراضات الشخصية، وبعد إتمام التسجيل وتسجيل الدخول، اكتشفت أنه يمكنني تقديم مواد الشكوى هنا، لذا مرة أخرى، قمت بإكمال العملية حسب الإرشادات، وقمت أيضًا بتحميل البيان المقدم، وبعد 20 يومًا، وعند فحص تقرير الائتمان، حدثت معجزة، حيث تم استعادة سجل التأخير إلى طبيعته، ألف مبروك، لقد قمت عن غير قصد بفتح مهارة إصلاح الائتمان المخفية.