إليك شيء يستحق التفكير فيه: لقد وجدت الشركات ضحية مثالية لتقليص القوى العاملة، وهي تُدعى الذكاء الاصطناعي.

بالطبع، أتمتة الذكاء الاصطناعي حقيقية. ولكن دعونا نكون صادقين—عندما تعلن الشركات عن تسريح العمال وتُشير إلى الذكاء الاصطناعي كسبب، غالبًا ما يكون هناك المزيد من الأمور التي تتفاعل تحت السطح. ضغوط تخفيض التكاليف؟ أهداف ربع سنوية لم تُحقق؟ إعادة توجيه السوق؟ هذه لا تبدو متقدمة تمامًا مثل "احتضان التحول التكنولوجي."

السرد مريح. إلقاء اللوم على الذكاء الاصطناعي يبدو عصريًا، لا مفر منه، وحتى مسؤول. إنه يحول المحادثة بعيدًا عن قرارات الإدارة أو الرياح الاقتصادية المعاكسة. بدلاً من القول "لقد قمنا بتوظيف عدد أكبر من اللازم" أو "توقعات الإيرادات انخفضت"، يمكن للمديرين التنفيذيين الانغماس في جانب التكنولوجيا.

ما هو معقد هو أن الذكاء الاصطناعي يزيح بعض الأدوار - تلك الجزئية ليست خيالاً. لكن تجميع كل تخفيض في القوى العاملة تحت مظلة الذكاء الاصطناعي؟ تلك رسالة استراتيجية قيد التنفيذ. والموظفون الذين وجدوا أنفسهم في المنتصف يتساءلون عما إذا كانوا قد تم استبدالهم حقًا بالخوارزميات أو أنهم ببساطة جزء من خطة إعادة الهيكلة الأوسع التي تم تزيينها بمصطلحات وادي السيليكون.