إنفيديا بدأت التحقيق في مشكلة توافق الألعاب بعد تحديث مايكروسوفت لنظام ويندوز 11 في يناير

موقع IT之家 3 فبراير، أعلنت وسائل الإعلام التقنية Windows Latest اليوم (3 فبراير) أن شركة نيفيديا بدأت التحقيق في مشكلة التوافق، حيث أبلغ العديد من مستخدمي Windows 11 عن ظهور مشاكل كبيرة في أداء الألعاب بعد ترقية تحديث Microsoft التراكمي لشهر 1، رقم KB5074109.

وفقًا لتعليقات المستخدمين على منتدى نيفيديا الرسمي، أبلغ مستخدمو Windows 11 أنه بعد تحديث Microsoft التراكمي لشهر 1، ظهرت على شاشة الألعاب ظلال مستطيلة (Artifacts) وتدهور كبير في الأداء.

على سبيل المثال، أشار العديد من المستخدمين إلى أنه عند تشغيل ألعاب عالية الحمل مثل “Forza Horizon 5”، لا تظهر فقط ظلال غريبة على الصورة، بل ينخفض معدل الإطارات (FPS) بشكل كبير إلى 10-20 إطارًا، وتدهور أداء الحد الأدنى لـ 1% من الإطارات (مؤشر مهم لبطء الأداء).

أظهرت اختبارات اللاعبين أنه بعد إلغاء تثبيت تحديث KB5074109، يعود أداء النظام إلى وضعه الطبيعي على الفور، مما استبعد بشكل مباشر احتمال أن يكون الخلل ناتجًا عن تعريف بطاقة الرسومات.

ردًا على ذلك، قال Manuel، أحد موظفي نيفيديا، في المنتدى الرسمي إن المشكلة بدأت مع تحديث Windows، لكن الفريق تدخل لتحليلها. وأشار إلى أن الحل الوحيد الفعّال حاليًا لإصلاح ظلال الشاشة داخل الألعاب هو إلغاء تثبيت تحديث KB5074109 مباشرة. فيما يلي لقطات الشاشة ذات الصلة التي أرفقها موقع IT之家:

يمكن للمستخدمين المتأثرين التحقق من إصدار نظامهم الحالي عبر “الإعدادات > النظام > حول”، وإذا أظهر رقم الإصدار Build 26200.7623 أو 26100.7623، فهذا يعني أن التصحيح الخاص بالمشكلة قد تم تثبيته.

ذكرت نيفيديا أن التحديث الاختياري لشهر 1 من Microsoft، رقم KB5074105، أصلح بشكل أساسي مشكلة الشاشة السوداء، لكنه لم يحسن ظلال الصورة أو انخفاض معدل الإطارات. بالنسبة للاعبين الذين يعانون من مشاكل خطيرة في جودة الصورة أثناء اللعب، فإن العودة إلى الإصدار السابق وإلغاء تثبيت تحديث شهر 1 التراكمي هو الحل الأكثر أمانًا في الوقت الحالي.