هل ستبدأ "زميل" الذكاء الاصطناعي في العمل؟ أوبن إيه آي تطلق Frontier، مع التركيز على أتمتة الوكيل على مستوى المؤسسات

أعلنت شركة OpenAI يوم الخميس عن إطلاق منصة جديدة تهدف إلى مساعدة الشركات على نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي بسهولة أكبر. وذكرت وسائل الإعلام أن هذا جزء من خطة الشركة الأكبر، بهدف تعزيز مكانتها في مجال أتمتة المهام ذات القيمة العالية.

اسم المنتج الجديد هو Frontier، الذي يسمح للشركات ببناء وإدارة أدوات الذكاء الاصطناعي، مع ضمان أن يكون كل وكيل ذكاء اصطناعي مزودًا بحواجز أمان مناسبة وصلاحيات وصول إلى البيانات. الهدف من المنصة هو تبسيط عملية نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتسهيل اعتماد هذه التقنية على نطاق أوسع للعملاء من الشركات.

قالت شركة OpenAI إن Frontier يمكن أن يتكامل مع أدوات بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي التي أطلقتها سابقًا، ويسهل على الشركات دمج مصادر البيانات المختلفة التي يحتاجها وكلاء الذكاء الاصطناعي لأداء المهام. بفضل هذه المنصة، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي معالجة المعلومات من أنظمة مختلفة، وأداء مهام مثل معالجة الملفات، وتشغيل الشفرات.

تقرير وسائل الإعلام، بما في ذلك شركات الذكاء الاصطناعي الرائدة مثل OpenAI وAnthropic، يشير إلى أن الشركات تتجه بشكل متزايد نحو الاعتماد على وكلاء الذكاء الاصطناعي. تهدف هذه الأدوات إلى أداء المهام نيابة عن الأفراد، مع تدخل بشري قليل جدًا. وأدى هذا الاتجاه إلى تقلبات حادة في السوق مؤخرًا، حيث يخشى المستثمرون أن تؤدي هذه الأدوات إلى إحداث اضطرابات في مزودي البرمجيات التقليديين. وفي الوقت نفسه، تسرع الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي من جهودها لاستقطاب العملاء من الشركات في مختلف الصناعات، لزيادة الإيرادات وتعويض التكاليف الكبيرة لتطوير برمجيات ذكاء اصطناعي أكثر تقدمًا.

في مؤتمر هاتفي مع وسائل الإعلام، وصفة فيديجي سيمو (Fidji Simo)، الرئيس التنفيذي للأعمال التطبيقية في OpenAI، هؤلاء الوكلاء بأنهم “زملاء ذكاء اصطناعي”. وأوضحت أن هؤلاء الوكلاء يمكن أن يتعاونوا مع البشر، ويمكن أيضًا أن يعملوا جنبًا إلى جنب مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين تطورهم شركات مثل Anthropic وMicrosoft المنافسة لـOpenAI.

“نحن ندمج بشكل منهجي الخبرة التي اكتسبناها من العمل مع مئات الشركات الكبرى، حول كيفية بناء، ونشر، وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأداء المهام في سيناريوهات واسعة النطاق — لجعل العملية أسهل بكثير.”

“بحلول نهاية هذا العام، ستتم قيادة معظم الأعمال الرقمية في الشركات الرائدة بواسطة البشر، مع تنفيذها بواسطة مجموعات من وكلاء الذكاء الاصطناعي. لقد حدث هذا بالفعل في مجال البرمجة، ومن المتوقع أن يمتد هذا التغيير إلى مجالات أخرى.”

ومن الجدير بالذكر أن مسؤولًا رفيعًا في OpenAI أشار إلى أن المنصة ستسمح للشركات بالوصول إلى بعض برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي التي تطورها المنافسة، بما في ذلك Anthropic. وهذا يعني أن Frontier قد يتطور ليصبح منصة موحدة للشركات لاستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. سابقًا، كانت Anthropic تقيّد أحيانًا وصول المنافسين إلى تقنيتها الأساسية.

قالت شركة OpenAI إن شركات مثل Intuit وState Farm وThermo Fisher Scientific تستخدم بالفعل منتجات Frontier، بالإضافة إلى أن عشرات العملاء الآخرين يجربون المنتج. كما أبرمت OpenAI شراكات مع شركات مثل ServiceNow لدمج نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مباشرة في وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصة بهذه الشركات. ومع ذلك، لم تكشف OpenAI عن معايير تسعير منصة Frontier بعد.

الهدف ليس استبدال أدوات البرمجيات الحالية

عند إعلان OpenAI عن ذلك، شهدت أسهم البرمجيات تراجعًا كبيرًا يوم الثلاثاء بعد الظهر، حيث انخفضت أسهم شركات مثل PayPal وExpedia وIntuit بأكثر من 10%، وبلغت القيمة السوقية لأسهم البرمجيات والبيانات مجتمعة أكثر من 3000 مليار دولار. وكان رد فعل السوق ناتجًا بشكل رئيسي عن مخاوف المستثمرين من أن التكنولوجيا الثورية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي قد تقلل من الطلب على أدوات البرمجيات التقليدية.

في وقت سابق من هذا الأسبوع، أطلقت كل من OpenAI وAnthropic منتجات جديدة، ويُعتقد أن ذلك كان سببًا رئيسيًا في بيع أسهم البرمجيات. قامت Anthropic مؤخرًا بتوسيع وظيفة مساعد Cowork المدعوم بـClaude، وأضافت مجموعة من الإضافات التي يمكنها أداء مهام مهنية متخصصة، بما في ذلك إضافات موجهة لصناعة القانون.

وفي اليوم نفسه الذي أُطلق فيه Frontier، أطلقت Anthropic نموذج ذكاء اصطناعي مخصص للأبحاث المالية يسمى Claude Opus4.6. وقالت الشركة إن هذا النموذج يمكنه مراجعة بيانات الشركات، والوثائق التنظيمية، والمعلومات السوقية، وتوليد تحليلات مالية مفصلة، والتي عادةً ما تتطلب أيامًا من العمل البشري. وفي الوقت نفسه، أطلقت OpenAI يوم الخميس أداة برمجة جديدة تسمى Codex، والتي تعمل بطريقة مماثلة للتطبيقات التي تبنيها Anthropic لـClaude.

“بالنسبة لنا، فإن إصدار Frontier هو خبر رائع لصناعة البرمجيات، لأنه لا يهدف إلى استبدال أدوات البرمجيات الحالية. هدفنا هو مساعدة الشركات على توزيع وتشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.”

قالت سيمو:

“لا يمكننا بناء كل وكيل ذكاء اصطناعي تحتاجه الشركات. لهذا السبب صممنا المنصة بحيث يمكن لجميع شركات البرمجيات نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي عليها.”

وقد تشمل هذه الشركات Microsoft، التي تدعم OpenAI، بالإضافة إلى شركات مثل Oracle وSAP. وتوفر هذه الشركات أدوات لوظائف الأتمتة للأعمال، وتطور وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين. وأكدت OpenAI أن هذه الشركات يمكنها الترويج لنشر وكلائها الخاصين، واستخدامها كمصدر بيانات للأعمال، لدعم تشغيل وكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصين.

ولتمكين وكلاء OpenAI من العمل في بعض السيناريوهات، يحتاجون إلى الوصول إلى بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء، مثل Salesforce، بالإضافة إلى محتوى من تطبيقات المراسلة الفورية مثل Slack، حسبما أوضحت سيمو.

وأشارت وسائل الإعلام إلى أن إطلاق منصة Frontier يهدف أيضًا إلى مساعدة OpenAI على جذب المزيد من الشركات للعملاء، في منافستها مع Anthropic وGoogle وغيرها. من خلال جعل Frontier معيارًا أساسيًا لبناء وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي، سواء كانت هذه الوكلاء من تطوير OpenAI أم لا، فإن هدف الشركة هو جذب المزيد من العملاء من الشركات إلى منظومتها الشاملة للذكاء الاصطناعي.

تحذيرات المخاطر وشروط الإعفاء من المسؤولية

        السوق محفوف بالمخاطر، ويجب الحذر عند الاستثمار. لا تشكل هذه المقالة نصيحة استثمارية شخصية، ولم تأخذ في الاعتبار الأهداف أو الحالة المالية أو الاحتياجات الخاصة للمستخدم. يجب على المستخدم أن يقيّم ما إذا كانت الآراء أو وجهات النظر أو الاستنتاجات الواردة تتوافق مع وضعه الخاص. يتحمل المسؤولية عن الاستثمار بناءً على ذلك.