وفقًا لـ CoinDesk، قدمت IoTeX حلاً "للهاكر الأخلاقيين" فيما يتعلق بحادثة جسر ioTube عبر السلسلة في 21 فبراير: إذا أعاد المهاجم حوالي 440 مليون دولار من الأموال المسروقة خلال 48 ساعة، فسيتم دفع مكافأة قدرها 10% (حوالي 44 مليون دولار)، وأكد الرئيس التنفيذي Raullen Chai أنه لن يتم اتخاذ إجراءات قانونية؛ وذكرت IoTeX أن سبب الحادث هو تسريب مفتاح خاص لمالك مدقق Ethereum أدى إلى سيطرة غير مصرح بها على عقد الجسر، وهو مشكلة أمنية تشغيلية وليست ثغرة في L1 أو العقود الذكية، وأشارت إلى تتبع الأموال عبر السلسلة وتحديد عنوان بيتكوين مرتبط بحوالي 66.6 BTC، بالإضافة إلى التقدم في ترقية Mainnet v2.3.4 وإدخال قائمة سوداء افتراضية للعناوين؛ بعد الحادث، انخفض سعر IOTX بنسبة حوالي 22%.