Las tres claves para el crecimiento de usuarios en proyectos Web3: PMF, MVP y estrategias GTM

¿Cómo pueden los productos Web3 lograr un crecimiento continuo de usuarios?

En el ámbito de Web3, muchos proyectos a menudo logran un crecimiento considerable en el corto plazo, pero pronto enfrentan el problema de la pérdida de usuarios. A diferencia de las industrias tradicionales, la volatilidad del mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en los proyectos de Web3: en mercados alcistas florecen, mientras que en mercados bajistas muchos proyectos cierran. Estos proyectos fallidos suelen tener una característica común: durante la recesión del mercado, el precio del token del proyecto sigue cayendo, lo que provoca la ineficacia de los incentivos e incluso perjudica los intereses de los usuarios, lo que finalmente causa una grave pérdida de usuarios.

El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del producto, y el núcleo radica en construir un ecosistema entre el producto y los usuarios, iterando constantemente el producto, ganando gradualmente cuota de mercado y logrando un crecimiento continuo en la escala y el valor de los usuarios. Desde principios de 2022 hasta finales de año, además de las aplicaciones de redes sociales que mostraron una rápida tendencia de crecimiento, el número de direcciones activas de dApps principales como Collectibles, DeFi, GameFi y plataformas de intercambio ha disminuido en diferentes grados. Este artículo explorará varios aspectos clave del crecimiento de usuarios en Web3.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

La idea básica del crecimiento de usuarios de Web3

Aunque el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deben estar atados por factores macroeconómicos. La tarea principal del crecimiento de usuarios es encontrar el "mercado" que se ajuste al producto - es decir, el "M" en la adecuación del producto al mercado (PMF). Es importante centrarse en un mercado de nicho que se alinee con las características y recursos del producto, en lugar de intentar satisfacer codiciosamente todo el gran mercado. La estrategia debe ser primero profundizar en un solo mercado y, después de lograr una posición de liderazgo, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores de origen chino, renunciar a la comunidad de habla china y a la base de usuarios chinos no es sabio, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios potenciales a nivel mundial.

En el diseño y desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es una idea muy efectiva. Se refiere a lanzar primero un producto con funciones básicas que pueda satisfacer el ciclo de negocio mínimo de un escenario central, y luego iterar y optimizar según la retroalimentación del mercado. Los desarrolladores deben evitar intentar desarrollar un "producto completo" perfecto de una sola vez. En cambio, deberían centrarse en resolver el "único" problema más urgente de los usuarios, simplificando el proceso de uso y construyendo un MVP que se ajuste a la adecuación del producto al mercado. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.

Si se entiende el PMF como el estado ideal de la coincidencia entre el producto y el mercado, entonces el MVP es un medio efectivo para lograr el PMF. Llevar el MVP que cumple con el PMF al mercado es la estrategia de "ir al mercado" ( GTM ). El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, y generalmente sigue el "modelo de embudo": desde la adquisición de nuevos usuarios en la parte superior del embudo hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso de disminución en la cantidad de usuarios.

El GTM de los proyectos tradicionales de Web2 incluye aspectos como precios, marketing y ventas, y los indicadores de interés incluyen la tasa de clics en el sitio web, los ingresos promedio por usuario y el tiempo de cierre de ventas, entre otros. Aunque el marco de GTM de Web2 proporciona una metodología madura, el significado de GTM de Web3 es mucho más amplio. La "comunidad" es un ámbito único del GTM de Web3 y es un importante pool de tráfico para el crecimiento de usuarios. La estrategia de GTM de Web3 suele ir acompañada de medidas de incentivo comunitario mediadas por tokens, así como planes de recomendación correspondientes, es decir, a través de incentivos en tokens, los usuarios antiguos recomiendan nuevos usuarios, y los nuevos usuarios también pueden recibir recompensas como resultado.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo iniciar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

Ajuste del mercado del producto ( PMF ): Identificar el mercado, satisfacer la verdadera demanda

Sobre la adecuación del producto al mercado, se deben considerar principalmente las siguientes preguntas:

  • ¿Por qué desarrollar este producto/característica?
  • ¿Los productos/funciones pueden satisfacer la demanda del mercado?
  • ¿Por qué desarrollar este producto/característica ahora y no después?

Según una investigación de CBInsights.com, la falta de demanda del mercado es la principal razón del fracaso de los proyectos emprendedores, con un porcentaje del 42%, superando factores como el agotamiento de fondos y la inadecuación del equipo. Por lo tanto, los desarrolladores deben reflexionar profundamente sobre este problema en la fase de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para considerar el mercado. La gente a menudo ignora el trabajo necesario de investigación de mercado en las etapas iniciales debido a sus propios prejuicios y obstinación.

Buscar el PMF es un proceso iterativo. A través de la recopilación constante de comentarios y su validación, el producto se ajusta gradualmente al mercado. En el proceso de validación posterior, se optimizan y mejoran pasos específicos según la información de los comentarios, para aumentar la compatibilidad entre el producto y el mercado.

  1. Determinar el mercado segmentado, identificar el grupo de usuarios objetivo, descubrir las necesidades no satisfechas.

Encontrar el nicho de mercado adecuado y el usuario objetivo determinará en qué medida el producto puede satisfacer las necesidades del usuario. Al segmentar el gran mercado para identificar al grupo de usuarios objetivo, se debe construir una base de datos de perfiles de usuarios y realizar un análisis de necesidades. Después de establecer el perfil del usuario objetivo, el siguiente paso es comprender sus necesidades. Al intentar crear valor para los usuarios, también se debe identificar la buena oportunidad de mercado correspondiente a esta necesidad. Si las necesidades de los usuarios en un mercado determinado ya han sido satisfechas de manera efectiva, no se debe ingresar a ese mercado, sino buscar nuevas oportunidades. Cuando se descubre que las necesidades de los usuarios en un mercado determinado no han sido bien satisfechas, se puede considerar entrar en ese mercado.

  1. Establecer una estrategia de producto, definir la propuesta de valor, resaltar la diferenciación y la competencia clave.

Los usuarios inevitablemente compararán varios productos competidores con el tuyo, por lo que la satisfacción del usuario depende en gran medida de la singularidad del producto. Lo que se llama propuesta de valor es resaltar los aspectos destacados del producto, permitiendo que los usuarios sientan que este producto puede satisfacer mejor sus necesidades que los productos competidores. Entre las múltiples necesidades que el producto puede satisfacer, ¿en cuál debemos centrarnos? ¿Qué funciones únicas tiene el producto que pueden atraer a los usuarios? ¿Cómo puede el producto destacar en la competencia? Estas son las tres preguntas clave que la estrategia del producto necesita responder.

  1. Seleccionar el conjunto de funciones del Producto Mínimo Viable (MVP), completar las pruebas de requisitos del usuario.

Una vez que la estrategia de producto y la propuesta de valor estén claras, se debe comenzar a seleccionar las funciones que debe incluir el MVP. Es muy frustrante para los desarrolladores descubrir después de gastar mucho tiempo y esfuerzo que a los usuarios no les gusta el producto; si esto ocurre varias veces, es fácil agotar los fondos. El objetivo del MVP es determinar si la dirección del desarrollo es correcta y luego crear un valor suficientemente grande en los puntos que los usuarios consideran valiosos. Una vez completado el MVP, se debe llevar a cabo pruebas exhaustivas en el grupo de usuarios objetivo para asegurarse de que los comentarios recopilados provengan de un número suficiente de usuarios del mercado objetivo. De lo contrario, los comentarios de los usuarios pueden llevar la iteración del producto en una dirección equivocada. Basándose en comentarios de usuarios precisos, se deben reajustar las hipótesis y regresar a pasos de proceso anteriores para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que se ajuste altamente al mercado.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

Producto Mínimo Viable(MVP): iteración rápida, evitar redundancias

Sobre el producto mínimo viable, es necesario reflexionar sobre las siguientes preguntas:

  • ¿De qué partes consta el producto/la función?
  • ¿Qué problema puede resolver?
  • ¿Cuáles son los planes de iteración para esta función en el futuro?
  • ¿Cuál es el valor del producto / función?

MVP se refiere a desarrollar un producto utilizable que pueda reflejar los puntos destacados e innovaciones del proyecto, con el costo de desarrollo más bajo y el menor tiempo de desarrollo. Este producto, aunque es muy simple, puede validar rápidamente las ideas. Todos tenemos la psicología de buscar la perfección y sentimos que carecer de alguna función sería terrible, pero en realidad, a menudo no sucede nada. Si no adoptamos el enfoque MVP, no solo podemos gastar mucho tiempo en la primera versión de desarrollo en funciones secundarias o auxiliares, sino que también seguiremos un camino equivocado en las actualizaciones posteriores. Cuando comenzamos a desarrollar productos con el enfoque MVP, nuestra atención se centrará en aspectos más importantes.

El MVP no es el producto más perfecto, su propósito es lanzarse rápidamente al mercado para verificar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se corrige y ajusta continuamente la dirección, iterando un producto que tenga espacio en el mercado y ingresos por protocolo. De hecho, el MVP ni siquiera necesita ser un producto de mainnet, solo necesita ser un producto de testnet bien diseñado que pueda ofrecer a los usuarios una experiencia clara. Esto puede evitar la situación de invertir grandes cantidades de dinero en un producto que el mercado no acepta.

Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo de usuarios objetivo, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y ver si creen que necesitan este producto, para validar las suposiciones sobre el mercado objetivo y el grupo de usuarios detrás de la versión inicial del producto. Si la suposición es correcta, entonces se debe aumentar rápidamente la visibilidad del producto en el mercado, permitiendo que estos usuarios semilla realmente comiencen a utilizar el producto.

Realizar más reuniones internas de discusión de productos para debatir qué funciones son innecesarias en esta etapa. Después de eliminar estas funciones, lo que queda es el MVP. Desarrollar un MVP requiere la capacidad de simplificar, definiendo las funciones centrales en torno a las necesidades fundamentales, y enfocándose en hacer bien los nodos en la ruta clave antes de considerar las ramificaciones de detalles y otras funciones auxiliares. Esta capacidad de simplificación, en realidad, está relacionada con el control del ritmo, capturando el ritmo que se alinea con el desarrollo del negocio y de los usuarios: lanzar las funciones del producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando cantidad y totalidad, sino buscando la justeza.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿Cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

Hacia el mercado(GTM): atraer nuevos y retener antiguos, gestionar bien la comunidad

Sobre la estrategia de ir al mercado, es necesario reflexionar sobre las siguientes cuestiones:

  • ¿Cómo interactúan los productos con los usuarios?
  • ¿Es necesario ayudar a los usuarios a aprender a usar el producto?
  • ¿Con qué frecuencia utilizan los usuarios?
  • ¿Dónde se publica el producto? ¿Local, nacional o internacional?
  • ¿Qué socios de canal buscar?
  • ¿Cuáles son las restricciones para los canales de cooperación?

En Web2, GTM suele adquirir usuarios a través de estrategias de marketing. En Web3, GTM no solo debe obtener usuarios mediante marketing, sino también gestionar una "comunidad" con un contenido más rico. La comunidad no solo incluye usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, quienes son todos partes interesadas en el proyecto Web3. Cada excelente proyecto Web3 suele tener una comunidad fuerte. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros toman decisiones "lideradas por la comunidad", y algunos proyectos permiten que la "comunidad posea" directamente. Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva del producto, se puede tener una comunidad de alta participación y alta calidad.

El GTM en su sentido tradicional se refiere a llevar un producto al mercado a través de publicidad, conferencias de lanzamiento, capacitación de canales, etc., una vez que se ha completado el desarrollo del producto. Web3 ha cambiado todo el modelo de embudo tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una alternativa para resolver el problema de arranque en frío. Los equipos de desarrollo no gastan dinero real en marketing tradicional para obtener usuarios tempranos, sino que utilizan recompensas en tokens para atraer usuarios en una etapa donde los efectos de red aún no son evidentes. Recompensar la contribución de los usuarios tempranos atraerá a más nuevos usuarios, y estas personas también esperan obtener recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, la contribución de los usuarios tempranos de Web3 a la comunidad es más importante que la de losBD de la tradicional Web2.

  1. Obtener nuevos usuarios

Los airdrops con interacción de tareas son una estrategia importante de GTM, que se refiere a la distribución de tokens a los usuarios según la dirección del proyecto. Los usuarios deben completar tareas específicas para tener la oportunidad de recibir tokens, y a veces se añaden otras condiciones, como la necesidad de poseer tokens específicos. Incentivar a los usuarios tempranos a completar interacciones de tareas es un método común de arranque en frío del proyecto, que permite obtener los primeros usuarios semilla a un costo relativamente bajo.

Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación beneficiosa para ambas partes. Para el proyecto, se obtiene tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividad en la cadena, así como tokens de airdrop, y acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.

  1. Subir la actividad y la tasa de retención

Aunque los incentivos de tokens atraerán a los usuarios, no son suficientes por sí solos para aumentar la lealtad de los usuarios. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, uno de los grandes desafíos de operar un proyecto ha sido "los usuarios llegan rápido, pero también se van rápido". La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos es un gran problema actual en los proyectos de Web3. Los equipos de proyecto deberían dedicar más esfuerzo a convertir a los usuarios nuevos en usuarios leales, optimizar continuamente el producto y llevar a cabo actividades comunitarias sostenidas para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Organizar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es una forma común de aumentar la actividad y el interés en la comunidad.

  1. Recomendación y auto-difusión

La auto-propagación ( Referral ) se refiere a la transmisión a través de usuarios existentes.

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DaoDevelopervip
· 07-26 13:12
la retención > el crecimiento en web3... he visto demasiados proyectos fracasar porque solo se centran en los pumps de token
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NftPhilanthropistvip
· 07-25 20:35
ngmi familia... el dump de token es solo un mal diseño de impacto fr fr
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BearMarketMonkvip
· 07-25 12:23
¿Otra ronda de momento Lehman? ¿Las lápidas en el fondo ya están siendo talladas?
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GasFeeCriervip
· 07-25 11:39
Total subir no son muchos, perder todo y luego estará bien.
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SilentObservervip
· 07-23 15:32
Mercado bajista了 到底还玩不玩
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ImpermanentTherapistvip
· 07-23 15:31
tomar a la gente por tonta es precisamente a estos tontos
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LiquidationSurvivorvip
· 07-23 15:29
Mercado bajista es la verdadera realidad del encriptación...
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GasWastervip
· 07-23 15:21
Mercado bajista es la temporada de recolección de nuevos inversores.
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TokenDustCollectorvip
· 07-23 15:20
tontos tomar a la gente por tonta una y otra vez
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CompoundPersonalityvip
· 07-23 15:15
¿Quién entiende el sabor de un lugar lleno de tontos?
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