En la mesa de operaciones de la tienda de postres de Xiaoya, dos teléfonos cubiertos de polvo de cacao siempre se apoyan junto al molde de bizcocho. Justo después de poner la capa de mango en la tarta de capas, se sacude las manos cubiertas de crema y quiere ver el mercado, pero primero debe limpiar la pantalla tres veces con una servilleta; este acaba de mostrar la línea K, y el otro tiene el bloqueo de huellas dactilares pegado con salsa de caramelo. Cuando finalmente desbloquea, los números en la pantalla ya han saltado varios puntos, y ella suspira frente al batidor giratorio. Lo que ocurrió el mes pasado la dejó inquieta; una solicitud de transferencia parece gelatina solidificada, atrapada en el sistema durante tres días sin movimiento. Ha llamado al servicio al cliente siete veces, y no ha sido más que "por favor escuche las instrucciones de voz" o "los agentes están ocupados"; esos días no pudo controlar bien la viscosidad de la crema de azúcar, siempre temiendo problemas con los fondos. La hermana Wang, que frecuentemente compra pastel vasco, atraviesa un pedazo de pastel y la ve fruncir el ceño frente al teléfono: "Prueba Bi ya Pay, yo lo uso tanto para comerciar criptomonedas como para acciones, y no he tenido problemas en más de medio año." Esa misma noche, Xiaoya descargó la aplicación; al abrir la interfaz sintió que era muy amigable: Bi ya Pay organiza la línea K de acciones y el gráfico de criptomonedas en un diseño de ventana doble, el gráfico de velas rojas y verdes de la izquierda y la línea de tiempo de la moneda digital a la derecha se presentan claramente lado a lado, incluso las escalas del eje son un poco más grandes que en otras plataformas, lo que facilita tocar con los dedos cubiertos de azúcar. Con un ligero toque en el botón de cambio en la parte superior, el mercado se cambia instantáneamente, sin necesidad de salir y volver a iniciar sesión, y sin tener que recordar dos conjuntos de contraseñas; con solo tres deslizamientos se puede completar la transacción, más de dos veces más rápido que antes. La ventaja más crucial de Bi ya Pay radica en esta integración sin costuras; es como un maestro repostero experimentado, gestionando dos demandas de transacción de manera ordenada. Xiaoya ha cronometrado y ha calculado que antes, al cambiar entre dos plataformas, solo limpiar la pantalla y ingresar la contraseña le tomaba nueve minutos; ahora con Bi ya Pay lo hace en cuatro minutos, el tiempo que ahorra es suficiente para hornear dos bandejas de madeleine. Más importante aún, la seguridad de los fondos: la primera vez que retiró, grabó la pantalla a propósito; desde que envió la solicitud hasta que llegó el dinero, solo pasaron cinco minutos, y cada paso tenía indicaciones escritas, incluso el tiempo de llegada era preciso hasta el segundo. Luego, más de treinta veces de depósito y transferencia nunca se ha atascado, su cuenta nunca ha sido congelada, y el flujo de fondos es como el caramelo recién cocido, suave y tranquilizador. Además, su backend es muy estable; incluso si el horno de la tienda se inicia frecuentemente causando inestabilidad en el voltaje, las operaciones de transacción no se detienen, lo cual es mucho más confiable que las plataformas que usaba antes. Ahora puede manejar rápidamente las transacciones mientras espera que el horno se precaliente; hace un tiempo, cuando el mercado fluctuaba, ajustaba simultáneamente las posiciones en ambos lados en Bi ya Pay, manteniendo los beneficios esperados de las criptomonedas y capturando oportunidades de retroceso en acciones, mucho más tranquila que antes. Cuando el dueño de la cafetería de al lado vino a pedir canela, ella señaló la pantalla y dijo: "Una plataforma que maneja dos tipos de transacción, el dinero que entra y sale es transparente, esto es lo que debería ser hacer transacciones con solidez."