Les trois clés de la hausse des utilisateurs des projets Web3 : PMF, MVP et stratégie GTM

Comment les produits Web3 peuvent-ils réaliser une hausse continue des utilisateurs ?

Dans le domaine du Web3, de nombreux projets obtiennent souvent une hausse considérable à court terme, mais sont rapidement confrontés à des problèmes de perte d'utilisateurs. Contrairement aux secteurs traditionnels, la volatilité du marché des crypto-monnaies a un impact énorme sur les projets Web3 - en période de marché haussier, tout prospère, tandis qu'en période de marché baissier, de nombreux projets ferment. Ces projets échoués ont souvent un point commun : en période de ralentissement du marché, le prix des tokens des projets continue de baisser, ce qui entraîne l'inefficacité des incitations et même nuit aux intérêts des utilisateurs, entraînant finalement une perte sérieuse d'utilisateurs.

L'augmentation des utilisateurs est un objectif à long terme pour le produit, l'essentiel étant de construire un écosystème entre le produit et les utilisateurs, d'itérer constamment le produit, de gagner progressivement des parts de marché et d'assurer une hausse continue de la taille et de la valeur des utilisateurs. De début 2022 à la fin de l'année, à l'exception des applications de médias sociaux qui ont montré une tendance de croissance rapide, le nombre d'adresses actives des dApps principales telles que Collectibles, DeFi, GameFi et les plateformes d'échange a tous connu une baisse de différents degrés. Cet article examinera plusieurs aspects clés de la croissance des utilisateurs de Web3.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie "Go To Market" dans la communauté ?

L'idée de base pour la hausse des utilisateurs Web3

Bien que les cycles du marché des cryptomonnaies aient un impact énorme sur la hausse des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être contraints par des facteurs macroéconomiques. La priorité pour la croissance des utilisateurs est de trouver le "marché" qui correspond au produit - c'est-à-dire le "M" dans l'adéquation produit-marché (PMF). Il est important de se concentrer sur des segments de marché qui correspondent aux caractéristiques et aux ressources de son propre produit, plutôt que d'essayer de satisfaire avidement l'ensemble du grand marché. La stratégie devrait être de se concentrer d'abord sur un seul marché, d'acquérir une position de leader avant de considérer une expansion horizontale. Pour les entrepreneurs chinois, abandonner la communauté sinophone et les groupes d'utilisateurs chinois n'est pas judicieux, car cela équivaut à abandonner un tiers de la base d'utilisateurs potentiels dans le monde.

Dans le domaine de la conception et du développement de produits, le produit minimum viable ( MVP ) est une idée très efficace. Cela signifie lancer d'abord un produit avec des fonctionnalités de base, capable de satisfaire le cycle d'affaires minimal des scénarios principaux, puis d'itérer et d'optimiser en fonction des retours du marché. Les développeurs doivent éviter d'essayer de créer directement un produit "global" parfait. Au contraire, ils devraient se concentrer sur la résolution du "un" problème le plus urgent pour les utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation et construire un MVP qui correspond à l'adéquation produit-marché. Dans ce processus, les développeurs doivent souvent dire "non" à de nombreuses idées qui semblent prometteuses.

Si l'on considère le PMF comme l'état idéal d'adéquation produit-marché, alors le MVP est un moyen efficace d'atteindre le PMF. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est la stratégie "aller sur le marché" ( GTM ). L'objectif du GTM est d'acquérir et de fidéliser les utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir": du recrutement d'utilisateurs au sommet de l'entonnoir, à la conversion et à la fidélisation des utilisateurs au bas de l'entonnoir, un processus de diminution du nombre d'utilisateurs.

Les stratégies de mise sur le marché (GTM) des projets Web2 traditionnels incluent des aspects tels que la tarification, le marketing et les ventes, et les indicateurs d'intérêt comprennent le taux de clics sur le site web, le revenu moyen par utilisateur et le temps de conversion. Bien que le cadre GTM de Web2 offre une méthodologie mature, le contenu du GTM de Web3 est beaucoup plus riche. La "communauté" est un domaine unique du GTM de Web3, constituant un important réservoir de flux pour la croissance des utilisateurs. Les stratégies GTM de Web3 sont généralement accompagnées de mesures d'incitation communautaire médiées par des jetons, ainsi que de programmes de recommandation correspondants, c'est-à-dire que les anciens utilisateurs sont incités par des jetons à recommander de nouveaux utilisateurs, et les nouveaux utilisateurs peuvent également recevoir des récompenses en conséquence.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie "Go To Market" au sein de la communauté ?

Conformité du marché des produits ( PMF ) : Identifier le marché, répondre aux véritables besoins

Concernant l'adéquation du produit au marché, il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :

  • Pourquoi développer ce produit/fonction ?
  • Le produit/la fonctionnalité peut-elle répondre aux besoins du marché ?
  • Pourquoi développer ce produit / fonctionnalité maintenant et non plus tard ?

Selon une étude de CBInsights.com, le manque de demande sur le marché est la principale raison de l'échec des projets entrepreneuriaux, représentant 42 % des cas, dépassant ainsi l'épuisement des fonds et des problèmes d'équipe. Par conséquent, les développeurs devraient réfléchir en profondeur à cette question dès la phase de planification du produit, plutôt que d'attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour considérer le marché. Les gens ont tendance à négliger les recherches de marché nécessaires au début en raison de leurs préjugés et de leur obstination.

La recherche de PMF est un processus itératif. En collectant constamment des retours et en vérifiant, le produit atteint progressivement un niveau d'adéquation avec le marché. Au cours du processus de validation ultérieur, des étapes spécifiques sont optimisées en fonction des retours pour améliorer l'adéquation entre le produit et le marché.

  1. Déterminer le marché de niche, cibler le groupe d'utilisateurs, découvrir les besoins non satisfaits.

Identifier le marché de niche et les utilisateurs cibles, cela déterminera dans quelle mesure le produit peut répondre aux besoins des utilisateurs. En segmentant le grand marché pour cibler le groupe d'utilisateurs, établir une base de données de profils utilisateurs et effectuer une analyse des besoins. Après avoir établi le profil des utilisateurs cibles, la prochaine étape consiste à comprendre leurs besoins. Lors de la tentative de créer de la valeur pour les utilisateurs, il faut également identifier les bonnes opportunités de marché correspondant à ce besoin. Si les besoins des utilisateurs d'un certain marché sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas entrer sur ce marché, mais plutôt rechercher de nouvelles opportunités. Lorsqu'on découvre que les besoins des utilisateurs d'un certain marché ne sont pas encore bien satisfaits, on peut envisager d'y entrer.

  1. Établir une stratégie produit, clarifier la proposition de valeur, mettre en évidence la différenciation et les avantages concurrentiels.

Les utilisateurs vont inévitablement comparer divers produits concurrents avec le vôtre, donc la satisfaction des utilisateurs dépend largement des particularités de votre produit. Ce que l'on appelle la proposition de valeur consiste à mettre en avant les points forts du produit, permettant aux utilisateurs de ressentir que ce produit peut mieux répondre à leurs besoins que les produits concurrents. Parmi les multiples besoins que le produit peut satisfaire, sur lequel devons-nous nous concentrer ? Quelles fonctionnalités uniques le produit peut-il offrir pour attirer les utilisateurs ? Comment le produit peut-il se démarquer dans la concurrence ? Ce sont les trois questions centrales que la stratégie produit doit répondre.

  1. Sélectionner le produit minimum viable (MVP) ensemble de fonctionnalités, compléter les tests de besoins des utilisateurs

Une fois que la stratégie produit et la proposition de valeur sont claires, il convient de commencer à sélectionner les fonctionnalités que le MVP doit inclure. Il est très frustrant pour les développeurs de passer beaucoup de temps et d'énergie pour découvrir que les utilisateurs n'aiment pas le produit, et cela peut facilement épuiser les fonds s'il se produit plusieurs fois. L'objectif du MVP est de déterminer si la direction de développement est correcte, puis de créer une valeur suffisante sur les points que les utilisateurs jugent précieux. Une fois le MVP terminé, il doit être testé de manière approfondie auprès du groupe cible d'utilisateurs pour s'assurer que les retours recueillis proviennent d'un nombre suffisant d'utilisateurs du marché cible. Sinon, les retours des utilisateurs pourraient orienter le développement du produit dans la mauvaise direction. Sur la base des retours d'utilisateurs précis, ajustez à nouveau les hypothèses et revenez aux étapes de processus antérieures pour itérer le MVP, jusqu'à concevoir un produit qui corresponde parfaitement au marché.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie "Go To Market" dans la communauté ?

Produit Minimum Viable ( MVP ) : itérations rapides, éviter les redondances

Concernant le produit minimum viable, il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :

  • De quelles parties sont composés les produits/fonctionnalités ?
  • Quels problèmes peut-il résoudre ?
  • Quels sont les plans d'itération futurs pour cette fonctionnalité ?
  • Quelle est la valeur du produit/de la fonction ?

Le MVP fait référence à un produit développé avec le coût de développement le plus bas et le temps de développement le plus court, qui est utilisable et qui peut mettre en avant les points forts et l'innovation du projet. Bien que ce produit soit très simple, il permet de valider rapidement une idée. Les gens ont tous une psychologie de recherche de la perfection et pensent qu'il serait terrible de manquer une fonctionnalité, mais en réalité, il ne se passe souvent rien. Si nous n'adoptons pas l'approche MVP, nous risquons non seulement de perdre beaucoup de temps sur des fonctionnalités secondaires ou accessoires lors du développement de la première version, mais aussi de continuer à faire des détours inutiles lors des mises à jour ultérieures. Lorsque nous commençons à développer un produit avec l'approche MVP, notre attention se concentre alors sur des aspects plus importants.

Le MVP n'est pas le produit le plus parfait, son objectif est de le lancer rapidement sur le marché pour tester sa faisabilité. En vérifiant la demande du marché, il est possible de corriger et d'ajuster continuellement la direction, pour itérer un produit ayant de l'espace sur le marché et des revenus d'accord. En réalité, le MVP n'a même pas besoin d'être un produit de chaîne principale, il doit simplement être un produit de test soigneusement conçu, capable d'offrir une expérience claire aux utilisateurs. Cela permet d'éviter la situation où l'on investit beaucoup d'argent pour créer un produit que le marché ne veut pas.

Les développeurs devraient remettre le MVP à un groupe d'utilisateurs cibles, recueillir leurs retours sur les préférences du produit et voir s'ils pensent que ce produit est nécessaire, afin de valider les hypothèses concernant le segment de marché et le groupe d'utilisateurs cibles derrière la première version du produit. Si l'hypothèse est correcte, il convient d'augmenter rapidement la visibilité du produit sur le marché et de permettre à ces utilisateurs initiaux de commencer à utiliser réellement le produit.

Il est important d'organiser davantage de réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires à ce stade. Après avoir supprimé ces fonctionnalités, il ne reste que le MVP. Développer un MVP nécessite une capacité à simplifier, en définissant les fonctionnalités essentielles autour des besoins fondamentaux, en s'assurant que les points clés du chemin critique sont bien réalisés avant d'envisager les détails et d'autres fonctionnalités auxiliaires. Cette capacité à simplifier est en réalité une question de rythme, de compréhension du rythme qui convient au développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités de produit correspondantes au bon moment, sans chercher à tout avoir, mais à être juste à propos.

Réflexions sur la hausse des utilisateurs Web3 : comment lancer une stratégie "Go To Market" dans la communauté ?

Aller sur le marché(GTM): attirer de nouveaux utilisateurs et fidéliser les anciens, bien gérer la communauté

Concernant la stratégie de mise sur le marché, il est principalement nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :

  • Comment le produit interagit-il avec les utilisateurs ?
  • Avez-vous besoin d'aide pour apprendre à utiliser le produit ?
  • Quelle est la fréquence d'utilisation des utilisateurs ?
  • Où le produit est-il publié ? Local, national ou international ?
  • Quels canaux de partenaires de coopération rechercher ?
  • Quelles sont les restrictions concernant les canaux de coopération ?

Dans le Web2, le GTM acquiert généralement des utilisateurs par des moyens marketing. Dans le Web3, le GTM doit non seulement acquérir des utilisateurs par le marketing, mais aussi gérer une "communauté" d'une richesse plus grande. La communauté comprend non seulement les utilisateurs, mais aussi les développeurs, les investisseurs et les partenaires, qui sont tous des parties prenantes des projets Web3. Chaque excellent projet Web3 possède généralement une communauté forte. Certains projets suivent le principe "communauté d'abord", d'autres prennent des décisions "dirigées par la communauté", et certains projets laissent directement la "communauté posséder". Ce n'est qu'en satisfaisant continuellement les besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective des produits qu'une communauté à forte participation et de haute qualité peut être maintenue.

Dans le sens traditionnel, le GTM fait référence à la mise sur le marché d'un produit après son développement, par le biais de publicités, de conférences de presse et de formations sur les canaux. Le Web3 a changé tout le modèle d'entonnoir traditionnel du Web2. Les récompenses en jetons offrent une alternative pour résoudre le problème du démarrage à froid. L'équipe de développement ne dépense pas d'argent réel dans le marketing traditionnel pour acquérir des utilisateurs précoces, mais utilise des récompenses en jetons pour attirer des utilisateurs à un stade où les effets de réseau ne sont pas encore évidents. Récompenser les contributions des utilisateurs précoces attirera davantage de nouveaux utilisateurs, qui espèrent également être récompensés pour leurs contributions. En termes de fidélité des utilisateurs, les premiers utilisateurs du Web3 contribuent davantage à la communauté que le personnel de développement commercial traditionnel du Web2.

  1. Obtenir de nouveaux utilisateurs

Les airdrops avec interaction de tâches sont une stratégie GTM importante, qui consiste à distribuer des jetons aux utilisateurs directionnels du projet. Les utilisateurs doivent accomplir des tâches spécifiques pour avoir une chance d'obtenir des jetons, et parfois d'autres conditions peuvent être ajoutées, comme la nécessité de détenir des jetons spécifiques. Inciter les premiers utilisateurs à accomplir des interactions de tâches est un moyen courant de démarrer un projet à froid, permettant d'acquérir les premiers utilisateurs avec des coûts relativement bas.

Publier des tâches sur une plateforme d'interaction de tâches Web3 et guider les utilisateurs à participer à l'interaction du produit est une opération gagnant-gagnant. Pour le projet, cela permet d'obtenir du trafic ; pour les utilisateurs, cela leur permet d'obtenir une preuve d'activité sur la chaîne, ainsi que des jetons airdrop, tout en accumulant de l'expérience d'utilisation de la plateforme au cours du processus d'interaction des tâches.

  1. Augmenter l'activité et le taux de rétention

Bien que les incitations en tokens attirent les utilisateurs, cela ne suffit pas à augmenter la fidélité des utilisateurs. Depuis que le marché des cryptomonnaies est entré en bear market en 2021, un des grands défis pour la gestion des projets est que "les utilisateurs viennent rapidement, mais partent aussi rapidement". L'inactivité des utilisateurs et leur difficulté à être retenus est un problème majeur pour les projets Web3 actuels. Les équipes de projet devraient consacrer plus d'efforts à convertir les utilisateurs initiaux en utilisateurs fidèles, à optimiser constamment le produit, et à organiser des activités communautaires continues pour offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour augmenter l'activité et l'enthousiasme de la communauté.

  1. Recommandation et auto-diffusion

La diffusion ( par parrainage ) fait référence à l'acquisition de nouveaux utilisateurs par le biais d'utilisateurs existants.

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Commentaire
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DaoDevelopervip
· 07-26 13:12
à vrai dire, la rétention > la croissance dans le web3... j'ai vu trop de projets échouer parce qu'ils se concentrent uniquement sur les pumps de token
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NftPhilanthropistvip
· 07-25 20:35
ngmi fam... le dump de token est juste un mauvais design d'impact fr fr
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BearMarketMonkvip
· 07-25 12:23
Une autre période de Lehman, les pierres tombales du fond commencent à être gravées, n'est-ce pas ?
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GasFeeCriervip
· 07-25 11:39
Total hausse sans beaucoup, perte complète puis c'est fini.
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SilentObservervip
· 07-23 15:32
Marché baissier, on joue encore ou pas ?
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ImpermanentTherapistvip
· 07-23 15:31
prendre les gens pour des idiots, c'est ces pigeons
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LiquidationSurvivorvip
· 07-23 15:29
Le marché baissier est la vraie vérité du cercle de chiffrement...
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GasWastervip
· 07-23 15:21
Marché baissier est la saison de récolte des nouveaux investisseurs.
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TokenDustCollectorvip
· 07-23 15:20
pigeons ont été pris pour des idiots encore et encore
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CompoundPersonalityvip
· 07-23 15:15
Qui comprend le goût d'un terrain de pigeons ?
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