Paradex Ressarce 650 000 $ Après une panne de maintenance entraînant des liquidations involontaires

Paradex a annoncé un plan de compensation pour rembourser $650,000 à 200 utilisateurs qui ont été affectés par un incident technique lors de la maintenance de la plateforme. L’incident, qui s’est produit le 19 janvier lors d’une fenêtre de maintenance de 30 minutes sur la base de données, a entraîné des liquidations non intentionnelles et des pertes importantes pour les traders.

Lorsqu’une panne de maintenance déclenche un effet en cascade

Lors de la mise à jour programmée, un problème inattendu — en particulier une condition de course dans des opérations critiques de données — a provoqué la corruption et l’enregistrement incorrect d’informations dans le cloud. Ces données corrompues ont ensuite été publiées sur Paradex Chain, affectant directement les métriques de la plateforme. Le résultat a été catastrophique pour certains traders : les indices de financement du marché ont été anormalement mis à zéro, provoquant des fluctuations extrêmes dans les calculs de gains et pertes. Cette cascade d’erreurs a déclenché automatiquement des liquidations sur plusieurs marchés, capturant des positions qui auraient dû rester actives.

Ordres de Takeprofit et Stop-Loss protègent les traders dans cette situation critique

Paradex a réagi rapidement en détectant le problème. La plateforme a suspendu temporairement l’accès des utilisateurs, annulé toutes les commandes ouvertes à l’exception des ordres de takeprofit et stop-loss — des mesures de protection essentielles qui ont maintenu l’intégrité des stratégies défensives des traders. Cette décision a été cruciale pour éviter des dommages encore plus importants durant la période critique.

Restauration complète et plan de compensation aux utilisateurs

Pour résoudre la situation, Paradex a reverté l’état de la blockchain à un point antérieur au début de la fenêtre de maintenance, annulant effectivement les opérations problématiques. Le remboursement de $650,000 aux 200 utilisateurs impactés reflète l’engagement de l’échange envers la protection des intérêts de ses utilisateurs. Ce n’est pas la première fois qu’un incident lié à la maintenance survient dans l’historique de la plateforme — auparavant, Paradex avait déjà rencontré une indisponibilité temporaire en raison de problèmes similaires de restauration d’état lors de mises à jour de la base de données.