BENGALURU, 4 février (Reuters Breakingviews) - Les géants de l’intelligence artificielle doivent se préparer à une confrontation longue en Inde. OpenAI et ses pairs proposent des plans peu coûteux aux particuliers et courtisent les entreprises dans le pays le plus peuplé du monde. Avec plus de 800 millions d’utilisateurs d’Internet et une multitude de données, le marché est une récompense tentante. Mais ouvrir les budgets des entreprises et les portefeuilles des consommateurs sera une tâche ardue.

OpenAI a lancé en août un plan d’abonnement pour ChatGPT à 399 roupies par mois, soit seulement 4,50 $ — une fraction du coût d’abonnement mensuel moyen de 20 $ aux États-Unis — avec la première année gratuite à partir de novembre. Google d’Alphabet (GOOGL.O), a collaboré quelques mois plus tard avec le plus grand fournisseur de télécommunications d’Inde, Reliance Jio, pour offrir à ses plus de 500 millions d’utilisateurs des prix avantageux pour accéder aux modèles d’IA Gemini du géant américain, sans facturer rien pendant les 18 premiers mois — similaire à l’accord de Perplexity avec Bharti Airtel (BRTI.NS).

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L’Inde est désormais le deuxième marché d’OpenAI en nombre d’utilisateurs après les États-Unis ; Sam Altman a récemment prédit qu’il pourrait bientôt devenir le premier. Le patron d’OpenAI effectuera sa deuxième visite en Inde en environ un an en février, selon TechCrunch, citant des sources. Cela coïncidera avec un sommet technologique à New Delhi où le PDG de Google, Sundar Pichai, Jensen Huang de Nvidia (NVDA.O) et d’autres dirigeants doivent apparaître. Outre la vaste population en ligne de l’Inde, deuxième après la Chine, le pays offre également aux laboratoires d’IA des trésors de données multilingues pour entraîner les modèles, ainsi qu’une main-d’œuvre talentueuse de développeurs et d’ingénieurs logiciels.

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Selon The Information, OpenAI prévoit que 220 millions d’utilisateurs dans le monde paieront pour ChatGPT d’ici 2030, en citant des sources. En supposant qu’un dixième de ces abonnés soient en Inde — ce qui représente une part estimée similaire à celle des utilisateurs indiens de ChatGPT en pourcentage du total — cela implique des ventes annuelles de seulement 1,2 milliard de dollars avec les offres d’abonnement actuelles du pays d’Asie du Sud. C’est une petite partie du chiffre d’affaires annuel total d’OpenAI, qui a dépassé 20 milliards de dollars l’année dernière.

Augmenter les prix pour les consommateurs indiens à court terme semble difficile face à la concurrence croissante. Pour générer plus de revenus, il sera crucial de cibler les clients d’entreprise — une déviation par rapport aux États-Unis, où l’entreprise dépend encore principalement des consommateurs pour la majorité de ses ventes. Mais en Inde — et à travers l’Asie — des géants traditionnels du cloud computing comme Microsoft (MSFT.O) et Amazon.com (AMZN.O) sont établis et prévoient des plans d’expansion ambitieux. De plus, même si les entreprises adoptent l’IA, plus de 95 % des entreprises indiennes sondées, selon EY, consacrent moins d’un cinquième de leur budget informatique à l’IA.

Pour souligner l’importance de courtiser les entreprises indiennes, Anthropic, qui possède l’agent de codage populaire Claude, a récemment nommé un ancien cadre de Microsoft India, qui avait « dirigé l’adoption de l’IA d’entreprise », comme responsable de son bureau à Bengaluru. La bataille pour l’Inde ne fait que commencer.

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Actualités du contexte

• Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, prévoit de visiter l’Inde à la mi-février, sa première visite dans le pays depuis près d’un an, a rapporté TechCrunch le 23 janvier, citant des sources. La visite coïncide avec le premier sommet Impact IA de l’Inde à New Delhi, qui se tiendra du 16 au 20 février.
• En octobre, Google a offert son abonnement Gemini AI Pro à 400 $ gratuitement pendant 18 mois à 500 millions de clients de Reliance Jio, le plus grand opérateur télécom d’Inde. OpenAI a commencé à offrir son abonnement ChatGPT Go gratuitement aux utilisateurs en Inde pour un an à partir du 4 novembre.

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Rédaction par Robyn Mak ; Production par Aditya Srivastav

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Ujjaini Dutta

Thomson Reuters

Ujjaini Dutta a rejoint Reuters Breakingviews en tant qu’assistante de recherche en juillet 2024. Elle a précédemment travaillé chez The Morning Context en tant que rédactrice, où elle couvrait les affaires, la technologie et les marchés dans le cadre de News Explainers. Avant cela, elle a également travaillé comme sous-redactrice et stagiaire éditoriale. En 2022, elle a publié sa bande dessinée, Manik-er Khata (Le carnet de Manik).