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WATCH | M-PESA Disburses Over $55 Million in Daily Credit with Non-Performing Rate of Less Than 2%, Says CEO
M-PESA fournit plus de 55 millions de dollars de crédit chaque jour, tout en maintenant un taux de prêts non performants inférieur à 2 %, selon Sitoyo Lopokoiyit, CEO de M-PESA Afrique.
Lopokoiyit a participé au sommet mondial des gouvernements, lors d’un panel intitulé « Les marchés émergents mènent-ils l’évolution numérique ? », aux côtés de leaders de l’industrie tels que Vikrant Bhansali, CEO d’UBA Group UAE, et Robert Thomson, SVP de l’engagement gouvernemental mondial chez VISA International Services Association.
« Chaque jour, M-PESA fournit plus de 55 millions de dollars de crédit avec un taux de prêts non performants inférieur à 2 %. Nous veillons à ne pas encourager l’endettement excessif et nous concentrons sur la santé financière de nos clients. »
Interrogé sur le rôle de M-PESA dans la durabilité de la dette, il a réaffirmé que l’objectif principal de l’entreprise est le « crédit à but précis », en veillant à ce que les limites de crédit soient déterminées par le comportement financier du client.
Selon Lopokoiyit, basé sur le « crédit à but précis », la limite de crédit d’un client repose sur ses économies et son historique de transactions.
« Nous proposons ce qu’on appelle une offre de crédit axée sur l’épargne. Nous ne fournissons pas de crédit s’il n’y a pas de solution d’épargne, et plus vous épargnez, plus votre limite de crédit augmentera. »
En répondant à la question du succès de M-PESA, il a indiqué qu’au départ, M-PESA s’était concentré sur la résolution des problèmes de transfert d’argent causés par la migration rurale-versus-urbaine. Elle s’est ensuite étendue pour résoudre les problèmes de paiement, puis s’est aventurée dans les paiements mondiaux et les envois de fonds.
« Tout au long, nous avons priorisé l’éducation des consommateurs, la sécurité, et l’expansion de l’inclusion financière, et nous nous concentrons maintenant sur la santé financière. »
Il a également déclaré que M-PESA évolue au-delà des solutions financières individuelles pour soutenir les défis des entreprises, en s’adressant aussi bien aux grandes organisations, aux PME qu’aux micro-PME.
« De plus, nous proposons des produits différenciés tels que Pochi La Biashara pour les micro-commerçants, leur permettant d’emprunter pour leur activité, tandis qu’une PME plus grande peut obtenir un financement de la chaîne d’approvisionnement. Notre prêt est orienté par un objectif plutôt que par le simple fait de prêter. »
En évoquant l’avenir de M-PESA, Lopokoiyit MBS a souligné que les partenariats et l’interopérabilité seront essentiels.
« Les clients de M-PESA veulent voyager et utiliser le service où qu’ils soient, et les clients d’autres services financiers veulent y accéder lorsqu’ils visitent les marchés M-PESA. »
Son dernier partenariat a permis le lancement de Ziidi Money Market Fund (MMF), qui a rapidement gagné du terrain, atteignant 22,03 millions de dollars (KES 2,85 milliards) d’actifs sous gestion en un mois après son lancement, avec plus de 450 000 utilisateurs inscrits.
M-PESA indique également qu’elle compte plus de 90 000 développeurs de logiciels participant à son écosystème.
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