Tiga kunci utama pertumbuhan pengguna proyek Web3: PMF, MVP, dan strategi GTM

Bagaimana produk Web3 dapat mencapai pertumbuhan pengguna yang berkelanjutan?

Di bidang Web3, banyak proyek sering kali mendapatkan kenaikan yang signifikan dalam waktu singkat, tetapi segera menghadapi masalah kehilangan pengguna. Berbeda dengan industri tradisional, volatilitas pasar cryptocurrency memiliki dampak besar pada proyek Web3 - di pasar bullish, banyak yang berkembang, tetapi di pasar bearish, banyak proyek yang gulung tikar. Proyek-proyek yang gagal ini sering kali memiliki satu kesamaan: saat pasar lesu, harga token proyek terus menurun, menyebabkan insentif menjadi tidak efektif atau bahkan merugikan kepentingan pengguna, yang pada akhirnya menyebabkan kehilangan pengguna yang serius.

Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang produk, inti dari hal ini adalah membangun ekosistem produk dan pengguna, terus-menerus mengiterasi produk, secara bertahap memperoleh pangsa pasar, dan mewujudkan pertumbuhan skala dan nilai pengguna yang berkelanjutan. Dari awal hingga akhir tahun 2022, selain aplikasi media sosial yang menunjukkan tren pertumbuhan cepat, jumlah alamat aktif dari dApp utama seperti Collectibles, DeFi, GameFi, dan platform perdagangan mengalami penurunan dalam berbagai tingkat. Artikel ini akan membahas beberapa aspek kunci dari pertumbuhan pengguna Web3.

Pemikiran tentang kenaikan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

Pemikiran Dasar untuk Pertumbuhan Pengguna Web3

Meskipun siklus pasar cryptocurrency memiliki dampak besar terhadap pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak seharusnya terikat oleh faktor makro. Tugas utama pertumbuhan pengguna adalah menemukan "pasar" yang sesuai dengan produk - yaitu "product market fit" di dalam (PMF) di mana "M" berada. Penting untuk fokus pada segmen pasar yang sesuai dengan karakteristik dan sumber daya produk sendiri, bukan dengan serakah mencoba memenuhi seluruh pasar besar. Strategi seharusnya adalah menggali satu pasar terlebih dahulu, setelah mencapai posisi terdepan, baru mempertimbangkan ekspansi horizontal. Bagi pengusaha Tiongkok, meninggalkan komunitas berbahasa Mandarin dan kelompok pengguna Tionghoa adalah tidak bijaksana, ini setara dengan melepaskan sepertiga dari potensi basis pengguna global.

Dalam desain dan pengembangan produk, produk minimum yang layak (MVP) adalah sebuah konsep yang sangat efektif. Ini mengacu pada peluncuran produk yang memiliki fungsi dasar, dapat memenuhi siklus bisnis minimum dari skenario inti, dan kemudian melakukan iterasi dan optimasi berdasarkan umpan balik pasar. Pengembang harus menghindari mencoba mengembangkan produk "keseluruhan" yang sempurna sekaligus. Sebaliknya, mereka harus fokus pada menyelesaikan "satu" masalah yang paling mendesak bagi pengguna, menyederhanakan proses penggunaan, dan membangun MVP yang sesuai dengan kecocokan pasar produk. Dalam proses ini, pengembang sering kali perlu mengatakan "tidak" pada banyak ide yang tampaknya baik.

Jika PMF dipahami sebagai kondisi ideal dari kecocokan produk dan pasar, maka MVP adalah cara efektif untuk mencapai PMF. Mendorong MVP yang sesuai dengan PMF ke pasar adalah strategi "masuk ke pasar" ( GTM ). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari akuisisi pengguna di bagian atas corong, hingga konversi dan retensi pengguna di bagian bawah corong adalah proses pengurangan jumlah pengguna.

GTM proyek Web2 tradisional mencakup aspek seperti penetapan harga, pemasaran, dan penjualan, dengan indikator yang diperhatikan termasuk rasio klik situs web, pendapatan rata-rata per pengguna, serta waktu penyelesaian transaksi. Meskipun kerangka GTM Web2 menawarkan metodologi yang matang, makna GTM Web3 jauh lebih kaya. "Komunitas" adalah domain unik GTM Web3, yang merupakan kolam lalu lintas penting untuk pertumbuhan pengguna. Strategi GTM Web3 biasanya disertai dengan insentif komunitas yang menggunakan token sebagai media, serta program rekomendasi yang sesuai, yaitu dengan memberikan insentif token kepada pengguna lama untuk merekomendasikan pengguna baru, yang juga dapat menerima hadiah sebagai hasilnya.

Pemikiran tentang pertumbuhan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

Kesesuaian Pasar Produk ( PMF ): Temukan pasar, penuhi kebutuhan yang nyata

Mengenai kesesuaian produk di pasar, hal utama yang perlu dipikirkan adalah pertanyaan berikut:

  • Mengapa produk/fungsi ini dikembangkan?
  • Apakah produk/fungsi dapat memenuhi kebutuhan pasar?
  • Mengapa sekarang dan bukan nanti mengembangkan produk/fungsi ini?

Menurut penelitian CBInsights.com, kurangnya permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup, dengan proporsi mencapai 42%, melebihi kehabisan dana dan ketidakcocokan tim. Oleh karena itu, pengembang harus memikirkan masalah ini secara mendalam pada tahap perencanaan produk, bukan menunggu hingga produk hampir diluncurkan untuk mempertimbangkan pasar. Orang-orang sangat mudah mengabaikan pekerjaan riset pasar yang diperlukan di awal karena prasangka dan keras kepala mereka sendiri.

Mencari PMF adalah proses iterasi berulang. Dengan terus mengumpulkan umpan balik dan memverifikasi, produk secara bertahap mencapai tingkat kecocokan dengan pasar. Dalam proses verifikasi berikutnya, berdasarkan informasi umpan balik, kembali ke langkah tertentu untuk mengoptimalkan dan menyempurnakan, guna meningkatkan kecocokan produk dan pasar.

  1. Menentukan segmen pasar, mengunci kelompok pengguna target, menemukan kebutuhan yang tidak terpenuhi.

Menemukan segmen pasar dan pengguna target yang tepat, ini akan menentukan sejauh mana produk dapat memenuhi kebutuhan pengguna. Dengan membagi pasar besar untuk mengunci kelompok pengguna target, membangun basis data profil pengguna dan melakukan analisis kebutuhan. Setelah membangun profil pengguna target, langkah selanjutnya adalah memahami kebutuhan mereka. Dalam mencoba menciptakan nilai bagi pengguna, juga perlu menemukan peluang pasar yang baik yang sesuai dengan kebutuhan ini. Jika kebutuhan pengguna di suatu pasar telah terpenuhi dengan baik, jangan lagi memasuki pasar tersebut, tetapi cari peluang baru. Ketika menemukan bahwa kebutuhan pengguna di suatu pasar belum terpenuhi dengan baik, maka dapat dipertimbangkan untuk masuk.

  1. Menetapkan strategi produk, menjelaskan proposisi nilai, menonjolkan diferensiasi dan keunggulan inti

Pengguna inevitable akan membandingkan berbagai produk pesaing dengan produk Anda, sehingga kepuasan pengguna sangat tergantung pada keunikan produk. Apa yang disebut proposisi nilai adalah menonjolkan keunggulan produk, sehingga pengguna merasakan bahwa produk ini dapat memenuhi kebutuhan mereka lebih baik daripada produk pesaing. Dari berbagai kebutuhan yang dapat dipenuhi oleh produk, kita harus fokus pada yang mana? Fitur unik apa yang dimiliki produk untuk menarik pengguna? Bagaimana produk dapat menonjol dalam persaingan? Ini adalah tiga pertanyaan inti yang perlu dijawab oleh strategi produk.

  1. Pilih produk minimum yang layak ( MVP ) kumpulan fungsi, selesaikan pengujian kebutuhan pengguna

Setelah strategi produk dan proposisi nilai jelas, Anda harus mulai memilih fitur yang harus dimiliki oleh MVP. Sangat frustrasi bagi pengembang ketika mereka menghabiskan banyak waktu dan usaha, hanya untuk menemukan bahwa pengguna tidak menyukai produk tersebut; hal ini dapat dengan mudah menghabiskan dana jika terjadi berulang kali. Tujuan MVP adalah untuk menilai apakah arah pengembangan sudah benar, kemudian menciptakan nilai yang cukup besar pada titik yang dianggap berharga oleh pengguna. Setelah MVP selesai, harus dilakukan pengujian yang cukup di antara kelompok pengguna target untuk memastikan bahwa umpan balik yang dikumpulkan berasal dari pengguna yang cukup di pasar target. Jika tidak, umpan balik pengguna dapat mengarahkan iterasi produk ke arah yang salah. Berdasarkan umpan balik pengguna yang akurat, sesuaikan kembali hipotesis dan kembali ke langkah proses yang lebih awal untuk mengiterasi MVP, sampai desain produk yang sangat sesuai dengan pasar tercipta.

Pemikiran tentang pertumbuhan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

Produk Minimum yang Layak ( MVP ): iterasi cepat, menghindari redundansi

Tentang produk minimum yang layak, perlu dipikirkan pertanyaan berikut:

  • Apa saja bagian yang terdiri dari produk/fungsi?
  • Masalah apa yang dapat diselesaikannya?
  • Apa rencana iterasi untuk fitur ini di masa depan?
  • Apa nilai dari produk/fungsi?

MVP merujuk pada pengembangan produk yang dapat digunakan dengan biaya pengembangan terendah dan waktu pengembangan terpendek, yang dapat mencerminkan sorotan dan inovasi proyek. Produk ini meskipun sangat sederhana, tetapi dapat dengan cepat memvalidasi ide. Setiap orang memiliki keinginan untuk kesempurnaan, merasa bahwa kekurangan suatu fitur akan menjadi sangat buruk, tetapi pada kenyataannya sering kali tidak ada yang akan terjadi. Jika tidak mengadopsi pemikiran MVP, tidak hanya mungkin menghabiskan banyak waktu pada fitur sekunder atau tambahan dalam pengembangan versi pertama, tetapi juga akan terus berjalan di jalan yang salah dalam pembaruan versi selanjutnya. Namun, ketika kita mulai mengembangkan produk dengan pemikiran MVP, perhatian kita akan terfokus pada aspek yang lebih penting.

MVP bukanlah produk yang paling sempurna, tujuannya adalah untuk cepat diluncurkan ke pasar guna menguji kelayakan. Melalui verifikasi permintaan pasar, terus-menerus memperbaiki dan menyesuaikan arah, mengiterasi sebuah produk yang memiliki ruang pasar dan pendapatan protokol. Sebenarnya, MVP bahkan tidak perlu menjadi produk mainnet, cukup menjadi produk testnet yang dirancang dengan baik dan dapat memberikan pengalaman yang jelas kepada pengguna. Dengan cara ini, dapat menghindari situasi di mana banyak dana diinvestasikan tetapi produk tidak diterima oleh pasar.

Pengembang harus menyerahkan MVP kepada kelompok pengguna target, mengumpulkan umpan balik mereka tentang preferensi produk, dan melihat apakah mereka merasa perlu akan produk ini, untuk memverifikasi asumsi di balik produk versi awal mengenai segmen pasar dan kelompok pengguna target. Jika asumsi tersebut benar, maka segera tingkatkan eksposur produk di pasar, agar pengguna awal ini benar-benar mulai menggunakan produk.

Lakukan lebih banyak pertemuan diskusi produk internal, bahas fitur mana yang tidak perlu pada tahap saat ini. Setelah menghapus fitur-fitur ini, yang tersisa adalah MVP. Mengembangkan MVP membutuhkan kemampuan untuk menyederhanakan, mendefinisikan fitur inti berdasarkan kebutuhan mendasar, dan setelah mengerjakan titik penting di jalur utama, baru mempertimbangkan cabang detail dan fungsi tambahan lainnya. Kemampuan menyederhanakan ini, pada kenyataannya, adalah tentang mengendalikan ritme, mengendalikan ritme yang sesuai dengan perkembangan bisnis dan pengguna: meluncurkan fitur produk yang sesuai pada waktu yang tepat, tidak mencari banyak tetapi lengkap, tetapi mencari yang tepat.

Pemikiran tentang pertumbuhan pengguna Web3: Bagaimana meluncurkan strategi "Go To Market" di komunitas?

Menuju Pasar ( GTM ): Menarik Pengguna Baru dan Mempertahankan yang Lama, Mengelola Komunitas dengan Baik

Tentang strategi memasuki pasar, perlu memikirkan pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • Bagaimana produk berinteraksi dengan pengguna?
  • Apakah perlu membantu pengguna belajar menggunakan produk?
  • Seberapa sering pengguna menggunakan?
  • Di mana produk dipublikasikan? Lokal, domestik, atau internasional?
  • Mencari mitra saluran mana?
  • Apa saja batasan untuk saluran kerja sama?

Dalam Web2, GTM biasanya mendapatkan pengguna melalui metode pemasaran. Dalam Web3, GTM tidak hanya perlu mendapatkan pengguna melalui pemasaran, tetapi juga mengelola sebuah "komunitas" yang lebih kaya maknanya. Komunitas tidak hanya mencakup pengguna, tetapi juga pengembang, investor, dan mitra, yang semuanya adalah pemangku kepentingan dalam proyek Web3. Setiap proyek Web3 yang baik biasanya memiliki komunitas yang kuat. Beberapa proyek mengadopsi prinsip "komunitas pertama", beberapa proyek pengambilan keputusannya "dipimpin oleh komunitas", dan beberapa proyek langsung membiarkan "komunitas memiliki". Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna, dan memaksimalkan kegunaan subjektif produk bagi pengguna, dapat memiliki komunitas yang tinggi keterlibatannya dan berkualitas tinggi.

Dalam pengertian tradisional, GTM merujuk pada cara-cara seperti iklan, konferensi pers, dan pelatihan saluran untuk membawa produk ke pasar setelah pengembangan produk selesai. Web3 mengubah seluruh model corong tradisional Web2. Hadiah token menawarkan alternatif untuk menyelesaikan masalah awal dingin. Tim pengembang tidak menghabiskan uang sungguhan untuk pemasaran tradisional guna mendapatkan pengguna awal, melainkan menggunakan hadiah token pada tahap di mana efek jaringan belum terlihat jelas untuk menarik pengguna. Memberikan penghargaan untuk kontribusi pengguna awal akan menarik lebih banyak pengguna baru, dan orang-orang ini juga ingin mendapatkan penghargaan dari kontribusi mereka. Dari segi loyalitas pengguna, kontribusi pengguna awal Web3 terhadap komunitas jauh lebih penting daripada staf BD tradisional Web2.

  1. Mendapatkan pengguna baru

Airdrop dengan interaksi tugas adalah strategi GTM yang penting, yang mengacu pada distribusi token kepada pengguna yang ditargetkan oleh proyek, di mana pengguna perlu menyelesaikan tugas tertentu untuk memiliki kesempatan mendapatkan token, dan kadang-kadang akan ada syarat tambahan, seperti harus memiliki token tertentu. Mendorong pengguna awal untuk menyelesaikan interaksi tugas adalah cara umum untuk memulai proyek dengan biaya rendah, sehingga dapat memperoleh pengguna awal yang pertama.

Menerbitkan tugas di platform interaksi tugas Web3 dan mengarahkan pengguna untuk berpartisipasi dalam interaksi produk adalah operasi yang saling menguntungkan. Bagi pihak proyek, mereka mendapatkan lalu lintas; bagi pengguna, mereka tidak hanya mendapatkan bukti aktivitas di blockchain, tetapi juga mendapatkan token airdrop, dan mengumpulkan pengalaman penggunaan platform selama proses interaksi tugas.

  1. Meningkatkan aktivitas dan tingkat retensi

Meskipun insentif token dapat menarik pengguna, namun hanya itu saja tidak cukup untuk meningkatkan loyalitas pengguna. Sejak pasar cryptocurrency memasuki pasar bearish pada tahun 2021, salah satu tantangan besar bagi proyek yang dijalankan adalah "pengguna datang dengan cepat, pergi juga dengan cepat". Pengguna yang tidak aktif dan sulit untuk dipertahankan adalah salah satu masalah besar dari proyek Web3 saat ini, pemilik proyek harus menghabiskan lebih banyak energi untuk mengubah pengguna awal menjadi pengguna setia, terus mengoptimalkan produk, dan secara berkelanjutan mengadakan kegiatan komunitas untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Mengadakan AMA di Twitter Space, Discord, dan Telegram adalah metode umum untuk meningkatkan aktivitas dan antusiasme komunitas.

  1. Rekomendasi dan Penyebaran Diri

Self-Referral ( merujuk pada melalui pengguna yang ada untuk meng

Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
  • Hadiah
  • 10
  • Bagikan
Komentar
0/400
DaoDevelopervip
· 07-26 13:12
sejujurnya retensi > pertumbuhan di web3... sudah terlalu banyak proyek gagal karena mereka hanya fokus pada pump token
Lihat AsliBalas0
NftPhilanthropistvip
· 07-25 20:35
ngmi fam... token dump hanyalah desain dampak yang buruk fr fr
Lihat AsliBalas0
BearMarketMonkvip
· 07-25 12:23
Satu lagi momen Lehman, nisan di dasar mulai terukir.
Lihat AsliBalas0
GasFeeCriervip
· 07-25 11:39
Total naik tidak banyak, rugi sudah selesai.
Lihat AsliBalas0
SilentObservervip
· 07-23 15:32
Bear Market sudah, apakah masih bermain?
Lihat AsliBalas0
ImpermanentTherapistvip
· 07-23 15:31
play people for suckers adalah orang-orang yang bodoh ini
Lihat AsliBalas0
LiquidationSurvivorvip
· 07-23 15:29
Bear Market adalah kebenaran dari dunia enkripsi...
Lihat AsliBalas0
GasWastervip
· 07-23 15:21
Bear Market adalah musim panen baru
Lihat AsliBalas0
TokenDustCollectorvip
· 07-23 15:20
suckers play people for suckers satu demi satu
Lihat AsliBalas0
CompoundPersonalityvip
· 07-23 15:15
Siapa yang mengerti rasa satu ladang suckers?
Lihat AsliBalas0
Lihat Lebih Banyak
  • Sematkan
Perdagangkan Kripto Di Mana Saja Kapan Saja
qrCode
Pindai untuk mengunduh aplikasi Gate
Komunitas
Bahasa Indonesia
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)