Nvidia telah memulai penyelidikan masalah kompatibilitas game setelah pembaruan Januari Windows 11 dari Microsoft

IT House melaporkan pada 3 Februari bahwa Windows Latest merilis posting blog hari ini (3 Februari), melaporkan bahwa Nvidia telah mulai menyelidiki masalah kompatibilitas, dan sejumlah besar pengguna Windows 11 telah melaporkan masalah kinerja game skala besar setelah meningkatkan KB5074109 pembaruan kumulatif Microsoft pada bulan Januari.

Menurut umpan balik pengguna dari forum resmi Nvidia, pengguna Windows 11 melaporkan bahwa setelah memutakhirkan pembaruan kumulatif Microsoft pada bulan Januari, layar game muncul artefak persegi panjang (Artefak) dan penurunan kinerja yang serius.

Misalnya, banyak pengguna telah menunjukkan bahwa saat menjalankan game beban tinggi seperti Forza Horizon 5, mereka tidak hanya memiliki bayangan aneh, tetapi frame rate (FPS) anjlok 10 hingga 20 frame, dan kinerja frame minimum 1% (ukuran utama gagap) memburuk.

Pengujian pemain telah menunjukkan bahwa kinerja sistem kembali normal segera setelah menghapus pembaruan KB5074109, yang secara langsung mengesampingkan kemungkinan kegagalan yang disebabkan oleh driver kartu grafis.

Anggota staf Nvidia Manuel menanggapi di forum resmi bahwa meskipun masalah dimulai dengan pembaruan Windows, tim telah campur tangan dalam analisis. Dia mencatat bahwa satu-satunya solusi efektif untuk artefak gambar dalam game saat ini tampaknya adalah menghapus pembaruan KB5074109 secara langsung. IT Home melampirkan tangkapan layar yang relevan sebagai berikut:

Pengguna yang terpengaruh dapat memeriksa versi sistem saat ini melalui Pengaturan > Sistem > Tentang, dan jika nomor versi ditampilkan sebagai Build 26200.7623 atau 26100.7623, itu berarti patch untuk masalah tersebut telah diinstal.

Nvidia mengatakan bahwa pembaruan opsional Microsoft pada Januari KB5074105 pada dasarnya memperbaiki kesalahan layar hitam, tetapi tidak meningkatkan artefak gambar dan penurunan bingkai. Bagi pemain yang mengalami masalah kualitas game yang parah, memutar kembali dan menghapus pembaruan kumulatif Januari masih merupakan solusi teraman saat ini.