Web3プロダクトユーザー上昇戦略探討

Web3製品は短期間で良好な上昇を得ることが多いが、ユーザー離脱率も非常に高く、最終的にはプロジェクトが失敗する。従来の分野とは異なり、暗号通貨市場はWeb3プロジェクトに対して大きな影響を与える: 牛市の時は百花繚乱、熊市では多くのプロジェクトが倒産する。これらの失敗したプロジェクトは通常、熊市の間にトークン価格が継続的に下落し、インセンティブが無効になり、さらにはユーザーの利益を損なうことがあり、最終的にはユーザーが大量に流出する。

ユーザーの上昇は製品の長期目標であり、核心は製品とユーザーのエコシステムを構築することにあります。継続的なイテレーションを通じて市場シェアを獲得し、ユーザーの規模と価値の持続的な上昇を実現します。2022年には、さまざまなWeb3アプリケーションのアクティブユーザー数がそれぞれ異なる程度で減少しましたが、ソーシャルメディア系アプリケーションは急速な上昇傾向を示しています。

! Web3ユーザーの成長についての考え:コミュニティで「市場投入」戦略を開始する方法は?

Web3ユーザー増加の基本的な考え方

暗号通貨市場のサイクルはユーザーの上昇に大きな影響を与えますが、起業家はマクロ要因に束縛されるべきではありません。ユーザーの上昇をまず、製品にマッチしたセグメント市場を見つけることから始めるべきであり、全体の大市場を満たそうとするべきではありません。まずは単一市場に深く取り組み、リーディングポジションを確保した後に横展開を考えるべきです。華人起業家にとって、華語コミュニティやユーザーを放棄することは賢明ではなく、世界の三分の一の潜在ユーザーを放棄することに等しいです。

製品開発において、最小限の実用製品(MVP)は非常に良い概念です。これは、コアシナリオを満たす基本機能を先に提供し、その後市場のフィードバックに基づいて継続的に反復と最適化を行い、最終的に市場とユーザーのニーズに最も適した製品を開発することを指します。開発者は初めから完璧な「全体」製品を開発しようとするのではなく、ユーザーの最大の「一つ」の問題を解決することに焦点を当て、使用プロセスを簡素化し、製品市場適合(PMF)に合致するMVPを構築すべきです。

製品と市場の適合度が高い場合、市場に投入することを検討できます(GTM)。GTMの目的はユーザーを獲得し、維持することであり、通常は「ファネルモデル」に従います：上部の顧客獲得から、下部のユーザーの転換と保持まで、ユーザー数が減少するプロセスです。

Web3プロジェクトのGTM戦略は、従来のWeb2プロジェクトとは異なります。「コミュニティ」はWeb3 GTMの独自の領域であり、ユーザーの上昇にとって重要なチャンネルです。Web3のGTM戦略は通常、トークンに基づくコミュニティインセンティブや、それに伴う推薦プログラムを伴い、既存のユーザーが新しいユーザーを推薦することによって成長を実現します。

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製品市場のマッチング度(PMF):市場を正確に把握し、真のニーズを満たす

PMFに関して、主に以下の問題を考える必要があります:

• なぜこの製品/機能を開発するのか?
• 製品/機能は市場のニーズを満たしていますか?
• なぜ今、この製品/機能を開発するのか?

調査によると、市場の需要が不足していることが起業プロジェクトの失敗の主な原因であり、その割合は42%に達します。したがって、開発者は製品の計画段階でこれらの問題を十分に考慮すべきであり、製品が間もなくリリースされる際に市場を探し始めるべきではありません。人々は自分自身の偏見により、必要な市場調査の作業を無視しやすいです。

PMFを探すことは、フィードバックを継続的に収集し検証する必要がある反復的なプロセスであり、製品が市場との適合度を徐々に高めていくことを求められます。具体的なステップには:

1. セグメント市場を特定し、ターゲットユーザーグループを絞り込み、満たされていないニーズを発見する
2. 製品戦略を策定し、価値提案を定義し、差別化とコアコンピタンスを強調する
3. 選択されたMVP機能セットを十分なユーザー要件テストを行う

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###実用最小限の製品(MVP):迅速に反復し、迂回を減らす

MVPについて、主に以下の問題を考える必要があります:

• 製品/機能はどの部分で構成されていますか?
• それはどのような問題を解決できますか？
• 未来のイテレーション計画は何ですか?
• 製品/機能の価値はどこにありますか?

MVPの目的は、最小のコストと最短の時間で、使える、プロジェクトのハイライトや革新性を反映した製品を開発することです。この製品はシンプルですが、アイデアを迅速に検証できます。MVPの考え方を採用することで、開発者は最も重要な側面に注意を集中させ、周辺機能に過剰な時間を浪費するのを避けることができます。

MVPは完璧な製品である必要はなく、その目的は市場に迅速に投入して実現可能性を検証することです。市場の需要を確認し、方向性を継続的に調整することで、最終的に市場にスペースと収益がある製品を反復していきます。MVPは、慎重に設計されたテストネット製品でもあり得るため、大量の資金を投入して市場に受け入れられない製品を開発することを避けることができます。

開発者はMVPをターゲットユーザーグループに提供し、彼らから製品に対するフィードバックを収集し、市場とユーザーグループを正しく見極めたかどうかを検証する必要があります。アイデアが正しければ、製品の市場での露出を迅速に高め、シードユーザーに本当に製品を使用させる必要があります。

MVPを開発するには、複雑さを簡素化する能力が必要です。核心的なニーズに基づいて重要な機能を定義し、まずは重要な経路上のノードをしっかりと整え、次に詳細な分岐や補助機能を考慮します。この能力は実際にはビジネスとユーザーの発展のリズムを把握し、適切なタイミングで相応の製品機能を投入することで、多くは求めず、ただちょうど良いものを求めることです。

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市場プロモーション(GTM):新規ユーザー獲得と既存ユーザー維持、コミュニティ運営

GTMについて、主に以下の問題を考える必要があります:

• 製品はどのようにユーザーとインタラクションしますか?
• 製品の使い方を学ぶためにユーザーをサポートする必要がありますか?
• ユーザーの使用頻度はどのくらいですか?
• 製品はどこで発表されますか? 地元、国内、それとも国際的ですか?
• どのチャネルと提携しますか?
• 提携チャネルにはどんな制限がありますか?

Web3において、GTMはマーケティング手段を通じてユーザーを獲得するだけでなく、より豊かな「コミュニティ」を運営することも含まれます。コミュニティメンバーにはユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーも含まれ、彼らはすべてWeb3プロジェクトの利害関係者です。優れたWeb3プロジェクトは通常、強力なコミュニティを持っています。ユーザーのニーズを継続的に満たし、ユーザーの主観的効用を最大化することで、高い参加度と高品質のコミュニティを構築することができます。

Web3は従来のユーザー獲得モデルを変えました。トークン報酬はコールドスタートの問題を解決するための新しい手法を提供します。開発チームは資金を従来のマーケティングに使うのではなく、ネットワーク効果がまだ明らかでない段階でトークン報酬を使ってユーザーを引き付けます。ユーザーの初期の貢献に報いることで、さらに多くの新しいユーザーを引き付けることができ、彼らも貢献によって報酬を得たいと考えています。ユーザーの忠誠心の観点から見ると、Web3の初期ユーザーのコミュニティへの貢献は、従来のWeb2のBD担当者よりも重要です。

1. 新しいユーザーを取得する

タスクインタラクションを伴うエアドロップは重要なGTM戦略であり、プロジェクトの方向性に沿って特定のタスクを完了したユーザーにトークンを配布することを指します。時には他の条件が付加されることもあります。これは一般的なプロジェクトのコールドスタート手法であり、低コストで初期のシードユーザーを獲得することができます。

Web3タスクインタラクションプラットフォームにタスクを公開し、ユーザーが製品のインタラクションに参加することは、ウィンウィンのアプローチです。プロジェクト側はトラフィックを得て、ユーザーはオンチェーンでの活動証明やエアドロップトークンを獲得し、プラットフォームの使用経験を積むことができます。

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2. アクティブ率とリテンション率を上昇させる

トークンのインセンティブだけではユーザーの粘着性を上昇させるには不十分です。2021年に暗号通貨市場がベアマーケットに入って以来、「ユーザーはすぐに来て、すぐに去る」ということがプロジェクト運営の大きな課題となっています。プロジェクト側は、初回ユーザーを忠実なユーザーに変換する方法にもっと焦点を当て、製品を継続的に最適化し、コミュニティ活動を継続的に展開し、ユーザーにより良い体験を提供する必要があります。Twitter Space、Discord、TelegramでのAMAを開催することは、コミュニティの活発度と熱気を高めるための一般的な方法です。

3. 紹介と自己増殖

自传播は、既存のユーザーが製品を新しいユーザーに広めることを指します。既存のユーザーが良い体験をした場合、彼らは自発的にコミュニティで製品を共有したり、友人に推薦したりします。これはコストが最も低く、顧客獲得の範囲が最も広い方法です。ユーザーが共有したいと思うようにするためには、プロジェクトチームがインセンティブメカニズムを設計する必要があります。これにはトークン報酬や実物のギフトなどが含まれる可能性があります。さらに、新旧のユーザーのオンチェーン行動データを分析して、コンバージョン率を向上させ、運営戦略を調整する必要があります。

推薦プログラムは、元々顧客獲得に使用される広告費を、既存ユーザーの推薦報酬と新規ユーザーの登録報酬に分解します。この方法は顧客獲得コストを大幅に削減し、キーワードやインフォメーションフロー広告を直接購入するよりも効率的です。新しい手法ではありませんが、プロジェクトに持続的で有効な転換効果をもたらすことができます。

新しいユーザーを獲得することは流入の入り口であり、リテンション率を向上させることは製品の価値に依存しています。推薦と自己拡散はコミュニティの力を拡大します。この3つのステップはすべて収益を創出するためのものであり、ユーザーが増えることでのみ、スケールのある利益を実現できます。

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