MILESTONE | M-PESA Agora Tem Mais de 90.000 Desenvolvedores a Construir Integrações de Dinheiro Móvel na Plataforma

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A plataforma de dinheiro móvel principal da Safaricom, M-PESA, ganhou mais de 500.000 novos usuários entre outubro e novembro de 2024, elevando sua base total de usuários para 34 milhões apenas no Quénia. Isso representa um aumento de 1,5% em relação aos 33,5 milhões de usuários ativos reportados em setembro de 2024.

“Estamos imensamente orgulhosos de alcançar 34 milhões de clientes M-PESA no Quénia. Esta conquista sublinha a nossa dedicação em oferecer serviços financeiros sem fricções, sempre disponíveis e seguros aos nossos clientes,” disse o CEO da Safaricom, Peter Ndegwa.

“Este marco, uma demonstração de grande confiança por parte dos nossos clientes, serve como motivação para continuar a inovar e a entregar valor aos nossos clientes.”

A Safaricom atribuiu o aumento no número de subscritores do M-PESA para 34 milhões às contribuições de mais de 90.000 desenvolvedores, aumentando a partir dos 61.000 anunciados em maio de 2024, conforme relatado pela BitKE, que possibilitaram mais de 40.000 integrações na plataforma.

Parcerias que utilizam APIs, como a plataforma Daraja, permitiram que o M-PESA da Safaricom expandisse sua integração com sistemas de Pontos de Venda (POS), websites e aplicativos móveis. Isso contribuiu para um aumento de 1,5% no número de clientes entre outubro e novembro de 2024.

A maioria dos bancos, como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o NCBA, integraram o M-PESA nos sistemas de negócios. Além disso, as APIs do M-PESA facilitaram a integração com instituições fintech africanas significativas, como a Flutterwave e a KopoKopo.

A M-PESA está a visar 100.000 desenvolvedores para estarem a utilizar a plataforma até 2025.

A Safaricom continuou a lançar produtos financeiros ligados ao M-PESA, para adicionar aos semelhantes ao Pochi La Biashara, que foi apresentado no ano financeiro anterior (2023/2024).

Em outubro de 2024, a operadora introduziu o M-PESA Ratiba, uma solução de ordem permanente de dinheiro móvel, para aumentar o valor dos seus serviços. Dentro de um mês, a funcionalidade atraiu mais de um milhão de adesões e facilitou mais de 260.000 transações.

M-PESA Ratiba permite que os clientes automatizem transferências de fundos das suas carteiras M-PESA semanalmente, mensalmente ou anualmente, seja para outras pessoas ou para liquidar contas e subscrições recorrentes. Esta solução melhora a gestão financeira, ajudando os utilizadores a manterem-se organizados e a evitar a sobrecarga de obrigações financeiras.

De acordo com relatórios, a Safaricom lançou uma campanha agressiva para reforçar sua posição no mercado, seguindo dados da Autoridade de Comunicações do Quênia (CA), que revelaram uma queda na quota de mercado do M-PESA de 97,1% para 93,4%.

A participação de mercado da rival Airtel Money subiu para 6,6% de 2,8% no mesmo período.

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