As três chaves para o crescimento de usuários em projetos Web3: PMF, MVP e estratégia GTM

Como os produtos Web3 podem alcançar um crescimento contínuo de usuários?

No domínio do Web3, muitos projetos frequentemente conseguem um crescimento considerável a curto prazo, mas logo enfrentam o problema da perda de usuários. Ao contrário das indústrias tradicionais, a volatilidade do mercado de criptomoedas tem um grande impacto nos projetos de Web3 - durante um mercado em alta, há uma abundância de projetos, enquanto em um mercado em baixa, muitos projetos falham. Esses projetos falhados costumam ter uma característica em comum: durante a recessão do mercado, o preço dos tokens do projeto continua a cair, resultando em falhas nos incentivos e até prejudicando os interesses dos usuários, levando finalmente a uma perda severa de usuários.

O crescimento de usuários é o objetivo a longo prazo do produto, centrado na construção de um ecossistema entre o produto e os usuários, iterando continuamente o produto, ganhando gradualmente participação de mercado e alcançando um crescimento contínuo na escala e no valor dos usuários. Do início ao fim de 2022, além das aplicações de redes sociais que apresentaram uma tendência de crescimento rápido, o número de endereços ativos de dApps principais como Collectibles, DeFi, GameFi e plataformas de negociação apresentou uma queda em diferentes graus. Este artigo irá explorar alguns aspectos-chave do crescimento de usuários em Web3.

Reflexões sobre o crescimento de usuários Web3: como lançar uma estratégia "Go To Market" na comunidade?

A abordagem básica para o subir de usuários Web3

Embora o ciclo do mercado de criptomoedas tenha um grande impacto no crescimento dos usuários, os empreendedores não devem ser limitados por fatores macroeconômicos. A principal tarefa do crescimento dos usuários é encontrar o "mercado" que corresponda ao produto - ou seja, o "M" na adequação do produto ao mercado (PMF). É importante focar em nichos de mercado que se alinhem às características e recursos do próprio produto, em vez de tentar, de maneira gananciosa, atender a todo o grande mercado. A estratégia deve ser primeiro aprofundar-se em um único mercado e, após alcançar uma posição de liderança, considerar a expansão horizontal. Para os empreendedores chineses, abandonar a comunidade de língua chinesa e o grupo de usuários chineses não é sábio, pois isso equivale a abrir mão de um terço da base potencial de usuários global.

Na concepção e desenvolvimento de produtos, o produto mínimo viável (MVP) é uma ideia muito eficaz. Refere-se a lançar primeiro um produto com funcionalidades básicas que possa satisfazer o ciclo de negócios mínimo do cenário central e, em seguida, iterar e otimizar com base no feedback do mercado. Os desenvolvedores devem evitar tentar criar um "produto" perfeito de uma só vez. Em vez disso, devem concentrar-se em resolver o "um" problema mais urgente dos usuários, simplificar o processo de uso e construir um MVP que se alinhe com a adequação do mercado do produto. Neste processo, os desenvolvedores muitas vezes precisam dizer "não" a muitas ideias que parecem boas.

Se considerarmos o PMF como o estado ideal de correspondência entre produto e mercado, então o MVP é uma via eficaz para alcançar o PMF. Colocar um MVP que se alinha ao PMF no mercado é a estratégia de "ir para o mercado" ( GTM ). O objetivo do GTM é adquirir e reter usuários, geralmente seguindo o "modelo de funil": desde a aquisição de clientes no topo do funil até a conversão e retenção de usuários na parte inferior, é um processo de diminuição do número de usuários.

As partes do GTM de projetos tradicionais da Web2 incluem preços, marketing e vendas, e os indicadores focados incluem taxa de cliques no site, receita média por usuário e tempo de fechamento de vendas, entre outros. Embora o framework GTM da Web2 ofereça uma metodologia madura, o GTM da Web3 possui um significado mais rico. "Comunidade" é um domínio único do GTM da Web3 e é um importante pool de tráfego para o crescimento de usuários. As estratégias de GTM da Web3 geralmente vêm acompanhadas de medidas de incentivo à comunidade mediadas por tokens, bem como programas de recomendação correspondentes, onde usuários antigos são incentivados por tokens a recomendar novos usuários, e os novos usuários também podem receber recompensas por isso.

Reflexões sobre o crescimento de usuários Web3: como lançar uma estratégia "Go To Market" na comunidade?

Conformidade do mercado do produto ( PMF ): encontrar o mercado certo, satisfazer a verdadeira demanda

Sobre a adequação do produto ao mercado, é necessário refletir sobre as seguintes questões:

  • Por que desenvolver este produto/função?
  • O produto/função pode atender à demanda do mercado?
  • Por que agora e não depois desenvolver este produto/função?

De acordo com uma pesquisa da CBInsights.com, a falta de demanda no mercado é a principal razão para o fracasso de projetos empreendedores, representando 42%, superando fatores como falta de fundos e equipes inadequadas. Portanto, os desenvolvedores devem refletir profundamente sobre essa questão na fase de planejamento do produto, em vez de esperar até que o produto esteja prestes a ser lançado para considerar o mercado. As pessoas facilmente ignoram o trabalho necessário de pesquisa de mercado inicial devido a preconceitos e teimosia.

Encontrar o PMF é um processo de iteração cíclica. Através da coleta contínua de feedback e validação, o produto é gradualmente ajustado para alcançar um nível de compatibilidade com o mercado. No processo de validação subsequente, as informações de feedback são usadas para retornar a etapas específicas para otimizar e melhorar, a fim de aumentar a compatibilidade entre o produto e o mercado.

  1. Defina o mercado-alvo, identifique o grupo de usuários objetivo e descubra as necessidades não atendidas.

Identificar nichos de mercado e usuários-alvo determinará até que ponto o produto pode atender às necessidades dos usuários. Ao segmentar um grande mercado para focar em um grupo de usuários-alvo, é importante construir um repositório de perfis de usuários e realizar uma análise de necessidades. Após a criação do perfil do usuário-alvo, o próximo passo é entender suas necessidades. Ao tentar criar valor para os usuários, também é importante identificar boas oportunidades de mercado correspondentes a essa necessidade. Se as necessidades dos usuários em determinado mercado já estiverem bem atendidas, não é aconselhável entrar nesse mercado, mas sim procurar novas oportunidades. Quando se descobre que as necessidades dos usuários em um determinado mercado ainda não estão bem atendidas, pode-se considerar a entrada.

  1. Definir a estratégia de produto, esclarecer a proposta de valor, destacar a diferenciação e a competitividade central

Os usuários inevitavelmente compararão vários produtos concorrentes com o seu, portanto, a satisfação do usuário depende em grande parte das singularidades do produto. O que se chama de proposta de valor é destacar os pontos fortes do produto, fazendo com que os usuários sintam que este produto consegue atender melhor às suas necessidades do que os concorrentes. Entre as várias necessidades que o produto pode atender, em qual devemos focar? Quais funcionalidades únicas o produto possui para atrair os usuários? Como o produto se destaca na concorrência? Estas são as três questões centrais que a estratégia do produto precisa responder.

  1. Selecionar o conjunto de funcionalidades do produto mínimo viável ( MVP ), completar os testes de necessidades dos usuários.

Uma vez que a estratégia do produto e a proposta de valor estejam claras, deve-se começar a selecionar as funcionalidades que o MVP deve incluir. É muito frustrante para os desenvolvedores descobrir, após gastar muito tempo e esforço, que os usuários não gostam do produto; isso pode facilmente esgotar os fundos se acontecer repetidamente. O objetivo do MVP é avaliar se a direção do desenvolvimento está correta e, em seguida, criar um valor suficientemente grande em pontos que os usuários considerem valiosos. Após completar o MVP, deve-se realizar testes extensivos entre o público-alvo, garantindo que o feedback coletado venha de um número suficiente de usuários do mercado-alvo. Caso contrário, o feedback dos usuários pode direcionar o desenvolvimento do produto na direção errada. Com base no feedback preciso dos usuários, deve-se reajustar as hipóteses e retornar a etapas anteriores do processo para iterar o MVP, até que um produto altamente alinhado com o mercado seja projetado.

Reflexões sobre o crescimento de usuários Web3: como iniciar a estratégia "Go To Market" na comunidade?

Produto Mínimo Viável(MVP): iteração rápida, evitar redundância

Sobre o produto mínimo viável, é necessário pensar nas seguintes questões:

  • Quais são as partes que compõem o produto/função?
  • Que problema pode resolver?
  • Quais são os planos de iteração futuros para esta funcionalidade?
  • Qual é o valor do produto/função?

MVP refere-se ao desenvolvimento de um produto utilizável que possa refletir os destaques e inovações do projeto, com o menor custo de desenvolvimento e o menor tempo de desenvolvimento. Este produto, embora extremamente simples, pode validar rapidamente a ideia. As pessoas têm uma psicologia de busca pela perfeição e acham que a falta de uma determinada funcionalidade será péssima, mas na realidade, frequentemente nada acontece. Se não adotarmos a abordagem MVP, podemos não só gastar muito tempo na primeira versão de desenvolvimento em funcionalidades secundárias ou auxiliares, mas também continuaremos a percorrer caminhos errados nas atualizações das versões subsequentes. Quando começamos a desenvolver produtos com a abordagem MVP, a atenção se concentra em aspectos mais importantes.

O MVP não é o produto mais perfeito, o seu objetivo é ser rapidamente lançado no mercado para testar a viabilidade. Através da validação da demanda do mercado, o direcionamento é continuamente corrigido e ajustado, resultando em um produto que tenha espaço no mercado e receita de protocolo. Na verdade, o MVP nem precisa ser um produto de rede principal, só precisa ser um produto de rede de testes bem projetado, que possa oferecer uma experiência clara aos usuários. Isso pode evitar a situação embaraçosa de investir grandes quantias de dinheiro em um produto que o mercado não aceita.

Os desenvolvedores devem entregar o MVP ao grupo-alvo de usuários, coletar o feedback deles sobre as preferências do produto e verificar se eles acreditam que o produto é necessário, a fim de validar as suposições sobre o mercado segmentado e o grupo-alvo por trás da versão inicial do produto. Se as suposições estiverem corretas, então é necessário subir rapidamente a visibilidade do produto no mercado, permitindo que esses usuários iniciais realmente comecem a usar o produto.

Realizar mais reuniões internas de discussão de produtos, debatendo quais funcionalidades são desnecessárias nesta fase atual. Após eliminar essas funcionalidades, o que resta é o MVP. Desenvolver o MVP requer uma capacidade de simplificação, definindo as funcionalidades principais em torno das necessidades fundamentais, e depois de cuidar bem dos nós no caminho crítico, considerar as ramificações de detalhes e outras funcionalidades auxiliares. Essa capacidade de simplificação está, na verdade, em manter o ritmo, compreendendo o ritmo que se alinha ao desenvolvimento do negócio e dos usuários: lançar as funcionalidades do produto correspondentes no momento adequado, não buscando ser abrangente, mas sim oportuna.

Reflexões sobre o crescimento dos usuários de Web3: como lançar uma estratégia "Go To Market" na comunidade?

Ir para o mercado(GTM): Atrair novos e manter antigos, gerir bem a comunidade

Sobre a estratégia de entrada no mercado, é necessário pensar nas seguintes questões:

  • Como os produtos interagem com os usuários?
  • Necessita de ajuda para ensinar os utilizadores a usar o produto?
  • Qual é a frequência de uso dos usuários?
  • Onde o produto é lançado? Local, nacional ou internacional?
  • Procurar quais parceiros de canal?
  • Quais são as limitações dos canais de cooperação?

No Web2, o GTM geralmente obtém usuários através de estratégias de marketing. No Web3, o GTM não só precisa obter usuários através de marketing, mas também operar uma "comunidade" com um significado mais profundo. A comunidade não inclui apenas usuários, mas também desenvolvedores, investidores e parceiros, todos eles são partes interessadas em projetos Web3. Cada projeto Web3 de sucesso normalmente possui uma comunidade forte. Alguns projetos seguem o princípio "comunidade em primeiro lugar", outros têm decisões "lideradas pela comunidade", e há projetos que permitem que a "comunidade possua". Apenas ao satisfazer continuamente as necessidades dos usuários e maximizar a utilidade subjetiva do produto, é que se pode ter uma comunidade de alta participação e alta qualidade.

O GTM em seu sentido tradicional refere-se ao ato de levar um produto ao mercado após o desenvolvimento do produto, por meio de publicidade, conferências de lançamento, treinamentos de canal, entre outros. O Web3 mudou todo o modelo de funil tradicional do Web2. As recompensas em tokens oferecem uma alternativa para resolver o problema do arranque frio. As equipes de desenvolvimento não gastam dinheiro real em marketing tradicional para obter usuários iniciais, mas utilizam recompensas em tokens para atrair usuários na fase em que os efeitos de rede ainda não são evidentes. Recompensar as contribuições de usuários iniciais atrairá mais novos usuários, que também desejam ser recompensados por suas contribuições. Do ponto de vista da lealdade do usuário, as contribuições dos primeiros usuários do Web3 para a comunidade são mais importantes do que as dos profissionais de BD do tradicional Web2.

  1. Obter novos utilizadores

Airdrops com interações de tarefas são uma estratégia GTM importante, referindo-se à distribuição de tokens aos usuários direcionados pelo projeto, onde os usuários precisam completar tarefas específicas para ter a chance de receber tokens, e às vezes são adicionadas outras condições, como a necessidade de possuir tokens específicos. Incentivar os usuários iniciais a completar interações de tarefas é um método comum de arranque frio do projeto, permitindo obter os primeiros usuários-semente a um custo relativamente baixo.

Publicar tarefas na plataforma de interação de tarefas Web3 e guiar os usuários a participar da interação do produto é uma operação vantajosa para ambas as partes. Para o projeto, significa obter tráfego; para os usuários, além de receber provas de atividades na blockchain, ainda podem ganhar tokens airdrop e acumular experiência no uso da plataforma durante o processo de interação das tarefas.

  1. Aumentar a atividade e a taxa de retenção

Embora os incentivos em tokens atraiam usuários, eles sozinhos não são suficientes para aumentar a lealdade dos usuários. Desde que o mercado de criptomoedas entrou em um mercado em baixa em 2021, um dos grandes desafios na gestão de projetos é "os usuários chegam rapidamente, mas também vão rapidamente". A inatividade dos usuários e a dificuldade de retê-los são um grande problema atual dos projetos Web3, e os desenvolvedores devem dedicar mais esforços para converter usuários iniciais em usuários leais, otimizando continuamente o produto e realizando atividades comunitárias de forma contínua, proporcionando uma melhor experiência aos usuários. Realizar AMAs no Twitter Space, Discord e Telegram é uma prática comum para aumentar a atividade e o entusiasmo da comunidade.

  1. Recomendações e auto-promoção

A auto-propagação ( Referral ) refere-se a ser promovido através de usuários existentes.

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DaoDevelopervip
· 07-26 13:12
a verdade é que a retenção > crescimento no web3... vi muitos projetos falhar porque se concentram apenas em pumps de token
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NftPhilanthropistvip
· 07-25 20:35
ngmi família... colapso de token é apenas um design de impacto pobre fr fr
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BearMarketMonkvip
· 07-25 12:23
Mais uma rodada de momento Lehman, as lápides do fundo já começaram a ser gravadas, certo?
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GasFeeCriervip
· 07-25 11:39
Total subir não é muito, perder tudo é que é bom.
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SilentObservervip
· 07-23 15:32
Bear Market. Até que ponto devemos continuar a jogar?
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ImpermanentTherapistvip
· 07-23 15:31
fazer as pessoas de parvas é estes idiotas
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LiquidationSurvivorvip
· 07-23 15:29
Bear Market é a verdadeira realidade do encriptação...
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GasWastervip
· 07-23 15:21
Bear Market é a nova temporada de colheita de cebolas.
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TokenDustCollectorvip
· 07-23 15:20
idiotas fizeram as pessoas de parvas uma vez após a outra
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CompoundPersonalityvip
· 07-23 15:15
Quem entende o gosto de idiotas?
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  • Pino
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