Bloco vai cortar mais de 4.000 empregos em meio à disrupção da IA no local de trabalho

Queenie Wong

Sex, 27 de fevereiro de 2026 às 8:01 AM GMT+9 3 min de leitura

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Jack Dorsey, cofundador do Block e do Twitter, fala no palco na Convenção Bitcoin 2021, uma conferência de criptomoedas em Miami, Flórida. (Joe Raedle / Getty Images)

A fintech Block anunciou na quinta-feira que está cortando mais de 4.000 trabalhadores, ou quase metade de sua força de trabalho, à medida que a inteligência artificial disrupta a forma como as pessoas trabalham.

A empresa-mãe de Oakland dos serviços de pagamento Square e Cash App viu suas ações dispararem mais de 23% após o anúncio de demissões após o expediente.

Jack Dorsey, cofundador e chefe do Block, afirmou em uma publicação na rede social X que a empresa não está tomando essa decisão porque esteja em dificuldades financeiras.

“Já estamos vendo que as ferramentas de inteligência que estamos criando e usando, combinadas com equipes menores e mais planas, estão possibilitando uma nova forma de trabalhar que muda fundamentalmente o que significa construir e administrar uma empresa”, disse ele.

O Block é a mais recente empresa de tecnologia a anunciar cortes massivos, enquanto empregadores incentivam os trabalhadores a usar mais ferramentas de IA para fazer mais com menos pessoas. A Amazon, em janeiro, anunciou que estava demitindo 16.000 pessoas como parte de um esforço para remover camadas dentro da empresa.

Leia mais: Trabalhadores de tecnologia na Bay Area achavam seus empregos seguros. Então, as ‘algemas de ouro’ foram removidas

O Block já demitiu trabalhadores em anos anteriores. Em 2025, a empresa afirmou que planejava cortar 931 empregos, ou 8% de sua força de trabalho, citando questões de desempenho e estratégicas, mas Dorsey afirmou na época que a empresa não tentava substituir trabalhadores por IA.

À medida que empresas de tecnologia adotam ferramentas de IA que podem programar, gerar textos e realizar outras tarefas, a ansiedade dos trabalhadores sobre se seus empregos serão automatizados aumentou.

Em sua mensagem aos funcionários, Dorsey disse que estava considerando se faria cortes gradualmente ao longo de meses ou anos, mas optou por agir imediatamente.

“Rodadas repetidas de cortes são destrutivas para o moral, para o foco e para a confiança que clientes e acionistas depositam na nossa capacidade de liderar”, disse ele aos trabalhadores. “Prefiro tomar uma ação dura e clara agora e construir a partir de uma posição na qual acreditamos do que gerenciar uma redução lenta de pessoas rumo ao mesmo resultado.”

Dorsey também é cofundador do Twitter, que posteriormente foi renomeado para X após o bilionário Elon Musk comprar a empresa em 2022.

Em dezembro, o Block tinha 10.205 funcionários em tempo integral globalmente, de acordo com o relatório anual da empresa. A empresa afirmou que planeja reduzir sua força de trabalho até o final do segundo trimestre do ano fiscal de 2026.

O lucro bruto da empresa em 2025 atingiu mais de $10 bilhões, um aumento de 17% em relação ao ano anterior.

Dorsey afirmou que planeja falar com os funcionários em uma sessão de vídeo ao vivo e observou que seus e-mails e Slack permanecerão abertos até quinta-feira à noite para que possam se despedir dos colegas.

Continuação da história  

“Sei que fazer assim pode parecer estranho”, disse ele. “Prefiro que pareça estranho e humano do que eficiente e frio.”

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Esta história foi originalmente publicada no Los Angeles Times.

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