Для того, щоб покращити взаємодію з користувачами та вирішити проблему, що депозити займають занадто багато часу через перевантаження блокчейну або інші причини, Gate запустив функцію "прискорення самодопомоги". Якщо ви зробили депозит і чекали довше, ніж зазвичай, поки він буде завершений, або не можете знайти запис про депозит, ви можете скористатися функцією "прискорення самодопомоги", щоб прискорити процес.
Ви можете перевірити свій баланс, щоб побачити, чи успішно зараховано депозит, приблизно через 5-30 хвилин після відправлення запиту на прискорення. Якщо депозит все ще не зараховано, ви можете продовжити очікування протягом 60 хвилин або створити тикет і звернутися за допомогою до нашої служби підтримки. (Інструкції щодо створення тікета)
Як користуватися функцією прискорення самодопомоги
Крок 1: Увійдіть у свій акаунт Gate. Натисніть "Активи" - "Управління коштами" - "Депозит" - "Ончейн".
Крок 2: Натисніть "Прискорення самодопомоги".
Крок 3: Виберіть відповідну мережу зі спадного списку, а потім натисніть "Далі".
Крок 4: Введіть правильний TxID і надішліть запит.
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
