a16z шифрування маркетингова інструкція: від екосистеми розробників до випуску токена, як засновники можуть уникнути помилок?

Джерело: Marketing 101 для стартапів: Запуски токенів, меми, досягнення розробників та інше

Упорядкування та компіляція: lenaxin, ChainCatcher

Примітка редактора:

Ця стаття є перекладом програми «Web3 на передовій», випущеної a16z, яка зосереджується на відмінностях у маркетингу між крипто-сферою та традиційною технологічною індустрією. Гостями програми є: Аманда Тайлер, Клер Карт та Кім Мілосевич. Вони глибоко обговорять досвід у побудові репутації, управлінні спільнотою розробників, наборі кадрів, випуску токенів, формуванні образу засновника та поділяться дієвими методами та поширеними помилками.

ChianCatcher систематизував та скомпонував зміст.

TL&DR

• Найбільшою проблемою маркетингу криптовалюти є надзвичайно мала цільова аудиторія.
• Специфіка криптовалютного кола полягає в його маленькому масштабі та низькому бар'єрі входу.
• Суть маркетингу криптовалют полягає в екологічній координації.
• Основна стратегія діяльності в криптовалютній індустрії полягає в точному позиціонуванні.
• Криптомаркетинг потребує переосмислення способів зростання, а ядром спільноти розробників є точна резонансність цінностей.
• Щоб створити впливовий бренд у сфері криптовалют, необхідно встановити глибокий зв'язок з засновником.
• При оцінці стратегії Layer2, ресурси визначають диференціацію.
• Взаємини з розробниками (DevRel) повинні бути глибоко інтегровані в маркетингову систему.
• Успіх екосистеми розробників залежить від створення замкнутого кола "продукт-економіка-спільнота".
• Ядро емісії токенів полягає в балансуванні їх подвійної природи, яка є як маркетинговою акцією, так і фінансовим продуктом.
• Основна мета стратегії управління спільнотою полягає в чіткому визначенні типів об'єктів, в які будуть інвестуватись ресурси в довгостроковій перспективі.
• Порада для засновників: формувати імідж експерта в галузі, а не продавця продуктів.
• Для проектів, які потребують спільного будівництва спільноти, маркетингове втручання може відбуватися раніше.
• Будівництво маркетингової команди має дотримуватись подвійного стандарту "універсальна основа + вертикальна спеціалізація".
• Якісний контент вимагає постійної підтримки та зворотного зв'язку від засновника або команди.

(一) підійти до сцени: брендове важелеве положення крипто-засновників

Kim Milosevich**:**** Яка роль повинні виконувати ми як керівники з маркетингу та зв'язків з громадськістю? Чи повинні ми бути на передньому плані, чи більше залишатися в тіні?

Claire Kart: Технологічні маркетологи часто працюють за кулісами, і хоча цей підхід є ефективним, у криптоіндустрії технічні засновники зазвичай мовчать, що призводить до того, що команди втрачають можливості для曝光. У цій ранній індустрії знайти відповідні таланти - це як шукати голку в стозі сіна. Тому я вирішила вийти на передній план, оскільки криптовалютна сфера особливо залежить від маркетингу та спільноти, користувачі хочуть чути голоси керівництва.

Набір кадрів є таким же складним. Незважаючи на покращення ситуації, талановитих фахівців з крипто-маркетингу все ще не вистачає. Створення особистого бренду може не лише сприяти рекомендаціям, але й залучати активних шукачів роботи, значно підвищуючи ефективність набору.

Amanda Tyler: Створення особистого IP в Twitter значно підвищило мою ефективність у наборі кадрів, такий прямий спосіб встановлення довіри особливо підходить для ранніх стартапів. Коли кандидати поділяють ваші цінності та досвід, фраза "Ми можемо поговорити" виникає сама собою.

Claire Kart: Люди при виборі роботи більше звертають увагу на колег, ніж на саму компанію. Хоча корпоративне бачення та зміст роботи дуже важливі, вирішальним фактором часто є команда. На запрошення від незнайомих компаній можна залишитися байдужими, але якщо це рекомендація знайомого, навіть стартап буде серйозно розглянуто.

(II) Унікальність та базова логіка крипто-маркетингу

Kim Milosevich**:**Це явище, характерне лише для криптоіндустрії, чи це загальний закон? Яка основна різниця між крипто-маркетингом та традиційним технологічним маркетингом?

Claire Kart: Я вважаю, що криптовалюти більше схожі на особистий культ. Наприклад, Марк Цукерберг і Шеріл Сендберг справді вкладають багато зусиль у створення особистого бренду, пишуть книги, займаються рекламою тощо. Але культ особистості в області криптовалют, здається, ще сильніший, а з яких причин, я не можу сказати.

**Аманда Тайлер:**Специфіка криптоіндустрії полягає в її малих масштабах і низькому порозі входу. Якщо взяти мене за приклад, у свої двадцять років я накопичила багато підписників в Instagram завдяки блогу про материнство, але перейшовши в криптоіндустрію, я відразу відчула ефект "великої риби в маленькому ставку", адже тут набагато легше створити вплив.

Ця сфера складається з кількох чітко окреслених субкультур, новачки можуть швидко визначити цільову спільноту та ідентифікувати ключових осіб. Порівняно з цим, традиційні сфери, такі як коло, в якому перебуває Цукерберг, мають вищий бар'єр входу, що вимагає більш професійного підтвердження. Криптоіндустрія все ще перебуває на ранній стадії, надаючи унікальні можливості для творців контенту.

Кім Мілошевич**:**** Як проекту слід створити диференціацію, щоб точно залучити цільову аудиторію?**

Amanda Tyler**:最大ним викликом маркетингу криптовалют є дуже мала цільова аудиторія.** У 2023 році кількість активних крипто-розробників щомісяця склала лише 23 тисячі, а у 2024 році очікується зростання до 30 тисяч, при цьому з 28 мільйонів розробників у світі менше 0,1% займаються криптовалютою. У такому надзвичайно вертикальному ринку маркетинг повинен зосередитися на трьох основних потребах розробників:

1. Технології: вирішення таких практичних проблем, як комбінованість в екосистемі Rollup
2. Економіка: дослідження сталих моделей отримання доходів від розробки громадських товарів
3. Цінність: створення унікальної ціннісної пропозиції, що приваблює розробників

**Клер Карт:**Крипто-маркетинг потребує нового визначення способів зростання, центральним елементом спільноти розробників є точний резонанс цінностей. Економічні стимули - це лише початок, справжнім двигуном зростання є створення технологічної утопії, де розробники можуть знайти професійну цінність і духовну приналежність. Як тільки це буде досягнуто, вони спонтанно сприятимуть розвитку екосистеми.

Нам потрібно відмовитися від мислення про масштаб в епоху Інтернету і замість цього дотримуватися принципу «глибина перш за все»: розуміти технічні переваги кожного основного розробника, навіть ім'я вихованця, і доводити досвід топ-10 користувачів до крайності. Технологічний ідеалізм сам по собі є найкращим засобом комунікації. У цьому просторі потужність 100 глибоких учасників набагато більша, ніж у 10 000 неглибоких користувачів, і справжнє зростання відбувається завдяки цим, здавалося б, немасштабованим глибоким зв'язкам.

(Три) Розвиток під тінню Ethereum: позиціювання та стратегічні компроміси Layer2

Кім Мілошевич**:**Чи потрібно проектам Layer2 глибоко пов'язуватися з культурою спільноти Ethereum для досягнення ефективного маркетингу?

Клер Карт: Аманда має більше досвіду в управлінні екосистемою Ethereum. До приходу в Aztec я працював над іншим проектом Layer 1, і останнім часом думаю про це — настрій спільноти Ethereum коливається як приливна хвиля, іноді наповнений вірою в зміну світу, а іноді скептично ставиться до рішень Фонду. Як проєкт рівня 2, ми все ще досліджуємо найкращу точку балансу для запозичення потенційної енергії спільноти Ethereum.

Аманда Тайлер: Екосистема Rollup є продовженням культури Ethereum, і її відкритий характер породив унікальну «екосистему спільної роботи», де всі представники рівня 2 працюють разом над розвитком мережі Ethereum. Це вимагає, щоб маркетинг збалансував подвійне позиціонування: не тільки для того, щоб підкреслити цінність для бізнесу, але й для того, щоб підкреслити основну місію масштабування Ethereum. Найефективнішим методом доказу є технічна прив'язка, наприклад, використання ETH для оплати комісії за газ за замовчуванням, що показує симбіотичні відносини з Ethereum більше, ніж будь-який слоган.

Kim Milosevich**:**Чи викликає підйом Layer2 екосистеми переосмислення цінності Ethereum для розробників?

Клер Карт: При оцінці стратегії рівня 2, ресурсна обдарованість визначає диференціацію. **Проекти з сильними фондами, такі як BASE від Coinbase, можуть самостійно побудувати екологічний бренд за допомогою ресурсів компаній, що котируються на біржі; Layer2, з іншого боку, з обмеженими ресурсами, повинен бути глибоко прив'язаний до Ethereum, щоб скористатися його авторитетом у галузі та досягти холодного старту. Такий вибір ресурсної маркетингової стратегії по суті відображає «ефект Метью» криптоекосистеми - сильні завжди будуть сильними, а проекти, що розвиваються, повинні добре використовувати кредитне плече.

(Чотири) DevRel × Маркетинг: Драйвер**** для зростання екосистеми**

Kim Milosevich**:** Як повинні взаємодіяти операції спільноти та відносини з розробниками (DevRel) зі стратегією маркетингу?

Клер Карт: Я практикувала дві командні моделі: модель маркетингу з повною воронкою, де DevRel фокусується на конверсії від середини до кінця стадії, обслуговуючи розробників, які вже зрозуміли проект і готові до розгортання; У Aztec DevRel вбудований безпосередньо в продуктову команду через високу складність продукту. Хоча останній може бути глибоко спільним, він повинен вирішити дві основні больові точки: забезпечення послідовності позиціонування користувачів і уникнення розриву між маркетинговим залученням клієнтів і підтримкою розробників. **

Аманда Тайлер: DevRel має бути глибоко інтегрований у маркетингову систему. **Документація розробника, як основна точка взаємодії, вимагає уніфікованого контролю стилю мови та шляху перетворення. В даний час DevRel перетворюється на роль творців контенту, вирішуючи больові точки використання інструментів за допомогою навчальних відео з програмування та інших форм. Ми виявили, що цей тип контенту ефективно підвищує залученість розробників і доводить, що індустрії потрібен спосіб взаємодії, який руйнує інформаційні бар'єри. Ця еволюція вимагає, щоб DevRel мав сильніше маркетингове мислення та можливості виконання.

Kim Milosevich**:**Як блокчейн-проєкти повинні розробляти ефективні стратегії підтримки розробників на ланцюгу?

Клер Карт: Успіх екосистеми розробників залежить від побудови замкнутого циклу «продукт-економіка-спільнота». ** Беручи за приклад сферу конфіденційності, її професіоналізм, природно, вибирає цільових розробників. Період холодного старту вимагає двостороннього підходу: не тільки для вивчення бізнес-потенціалу, але й для відстеження прогресу ранніх розробників, а також надання високоцінної підтримки, такої як висвітлення в ЗМІ та стратегічний консалтинг у критичні моменти. Хоча цей вид глибокої операції важко масштабувати, він є ключем до будівництва рову для проекту.

Аманда Тайлер:Суть маркетингу криптовалют - в екологічній координації. Потрібно не тільки виявляти історії розробників, але й активно визначати потреби та сприяти ітерації продуктів. Основна суть полягає в тому, щоб допомогти розробникам досягти успіху через глибоку підтримку: активно втручатися на платформах, таких як GitHub, Twitter, спочатку вирішуючи реальні проблеми побудови, а потім, коли проєкт стане зрілим, займатися його популяризацією. Ця "спочатку наділення можливостями, а потім висловлення" замкнута модель - це справжній ефективний шлях до екологічного будівництва.

(П’ять) **координація екології та контроль шуму: системне мислення від випуску токенів до брендової координації

Kim Milosevich**:** Як точно визначити ефективний зворотний зв'язок у криптоспільноті, що страждає від інформаційного перевантаження?

**Amanda Tyler:**Для відстеження раннього прийняття нового стандарту токенів я вживаю такі заходи:

1. Аналізувати записи клонування кодової бази, виявлено багато нових облікових записів.
2. Відфільтруйте справжніх розробників, спілкуючись з ними безпосередньо через Twitter щодо їхніх потреб у використанні.
3. Синхронізуйте технічну документацію та передайте відгуки користувачів безпосередньо команді продукту

Увесь процес відображає методику роботи "потреби розробників на першій лінії".

Kim Milosevich**:**Як побудувати повну систему управління життєвим циклом випуску токенів?

Клер Карт:** Основою випуску токенів є балансування їх подвійної природи****.**** Це і маркетингова кампанія, і фінансовий продукт.** Якість дизайну економічної моделі прямо визначає долю проекту, необхідно обирати експоненціальний або прогресивний шлях залежно від специфіки проекту. На етапі реалізації потрібно зосередитися на трьох ключових аспектах:

1. Глибоко обговорити з економістами цінність токенів, уникати механічного застосування.
2. Глибоке вивчення реальних сценаріїв використання та звичок користування в різних ринках;
3. Створити вдосконалену систему управління після виходу на ринок, включаючи управління емоціями спільноти, механізми стимулювання команди та норми розкриття інформації.

Ці виклики в основному відповідають вимогам управління, з якими стикаються котировані компанії.

Kim Milosevich**:**Як побудувати повноцінну операційну систему для випуску токенів, щоб забезпечити повний замкнутий цикл від розробки економічної моделі до управління спільнотою?

Claire Kart:Основна сутьстратегії операцій у спільноті** полягає в чіткому визначенні типів об'єктів для довгострокових інвестицій ресурсів**. Як ви згадали, зараз спільноти переповнені ботами та обліковими записами AI, що ускладнює визначення, хто з активних учасників спільноти є справжнім користувачем. Тому необхідно точно націлитись на цільову аудиторію:

1. На етапі тестової мережі слід виховувати високоузгоджених ранніх прихильників
2. Для мережі PoS оператори вузлів та валідатори (як установи, так і особисті стейкери) є ключовими лідерами думок.
3. Створення структурованого механізму управління, наприклад, регулярні телефонні конференції для спільноти

Ключ у тому, що потрібно не тільки широко збирати відгуки ринку, а й навчитися фільтрувати шум**.** Якщо намагатися відповісти на всі онлайн-голоси, це лише призведе до пастки безрезультатної інформації.

Kim Milosevich**:**Які конкретні виклики приносить структуризація фондів та лабораторій у криптоіндустрії для команди з маркетингу? Як досягти брендової синергії, зберігаючи при цьому незалежність організації?

**Amanda Tyler:**У практичній діяльності я використовую диференційовану комунікаційну стратегію для роботи з цією подвійною архітектурою:

1. Лабораторний кінець: виховувати технічних лідерів як канали для висловлювання, наприклад, створити сертифіковані акаунти для керівників продуктів, щоб вони могли публікувати технічні досягнення (наприклад, оновлення кастомних Gas-токенів), а потім поширювати їх через офіційні акаунти.
2. Фондова сторона: зосереджена на стратегічному комунікуванні на рівні бренду, формуючи усвідомлення в індустрії.

Цей спосіб зберігає незалежність наративів обох сторін і водночас створює синергію на рівні виконання.

Клер Карт: Ця структура з двох команд на практиці має змішані плюси та мінуси. Перевага полягає в можливості формувати стратегічні синергії зі старшими маркетинговими талантами в екосистемі, наприклад, обговорювати цілі розвитку на маркетинговому саміті під час DevCon, який не тільки підтримує зв'язок між технічною командою, але й розділяє тиск керівництва. Однак основною больовою точкою є дублювання розподілу ресурсів, спад на ринку, а утримання двох груп команд вищого керівництва (GC/CFO/CMO) одночасно спричинить значне фінансове навантаження.

(Шість) Бренд народжується від людей: Вплив та маркетингові ресурси засновника

Кім Мілошевич**:Як засновнику професійно створити особистийIP****образ?**

Аманда Тайлер: Основна порада для засновників: формуйте образ експерта у своїй сфері, а не продавця продуктів. Конкретні методи:

1. Обговорення болючих точок в галузі на основі професійних інсайтів, а не прямий продаж продукту
2. Будуйте вплив через професійні знання
3. Використовуйте особисті канали для передачі глибоких поглядів

Наприклад, засновник Optimism, його висловлювання привертають увагу саме через рідкість та професіоналізм — вони не часто висловлюються, але кожного разу можуть подати справжню мудрість з професійної точки зору. Такий стриманий і професійний підхід до висловлювань вартий наслідування.

Клер Карт: ** пропонує засновникам обирати найприродніший спосіб самовираження: робіть подкасти, якщо ви добре розбираєтеся вести діалоги, пишіть довгі статті, якщо ви добре пишете, і знімайте відео, які адаптуються до камери. Вам не потрібно нав'язувати формат, в якому ви не розбираєтеся, наприклад, якщо ви чините опір публічним виступам, ви можете уникнути великих подій. Ключовим моментом є включення особистого підходу в професійний контент – гумору з відтінком веселощів, креативного дизайну та унікального вираження. Знайдіть невимушений і професійний спосіб досягти найкращих результатів за допомогою вашої комунікаційної стратегії.

Як Кім Мілошевич****:** може допомогти засновникам побудувати свою особисту інтелектуальну власність у зоні комфорту, плануючи при цьому поступовий шлях зростання?

Клер Карт: Для засновників, які тільки починають будувати особистий вплив, рекомендується почати з найпростіших підходів: зосередитися на одній справі, залучивши всі ресурси компанії для підтримки, створити кілька знакових моментів для накопичення потенціалу. Це набагато ефективніше, ніж примушувати засновника щодня публікувати 10 твітів. Ключове - мати про що говорити, висловлюватися чітко і зрозуміло, тоді ситуація сама собою покращиться.

Kim Milosevich**: Чи повинні засновники повністю передати створення особистого IP команди на ринку основним змістом корпоративного наративу (місія/цінності/позиціювання)**?

Claire Kart: Моє основне призначення: допомагати засновникам передавати їхню основну візію. Засновники повинні домінувати в вираженні ДНК компанії та технологічного напрямку, це ключ до отримання інвестицій. Ми надаємо професійну підтримку — від послуг написання до стратегічних семінарів, але завжди наполягаємо на тому, що засновник має створювати оригінальний контент, а команда відповідає за оптимізацію упаковки. Адже справжнє враження на ринок справляє саме щира підприємницька мета засновника, а не надмірно упаковані маркетингові фрази.

Аманда Тайлер:** Для створення впливового бренду в криптоіндустрії необхідно встановити глибокий зв'язок з засновником.** Лише через особисте спілкування можна по-справжньому зрозуміти його основне бачення та підприємницькі мотиви, що, в свою чергу, надає душі історії бренду. Це основа успішного маркетингу, і немає жодних коротких шляхів.

Кім Мілошевич**:**Ключові питання щодо розподілу маркетингових ресурсів: коли слід залучати повноцінного керівника з маркетингу? Коли слід залучати консультанта або агентство?

Amanda Tyler: Специфіка маркетингу криптовалют полягає в тому, що часто маркетинг концепції та бачення починається ще до того, як продукт стане зрілим. На цьому етапі необхідно постійно експериментувати, щоб знайти найбільш підходящий спосіб комунікації.

Особисте враження: найкращий час для запуску маркетингу - це 6 місяців до виходу продукту. Занадто рання реклама неіснуючого продукту може викликати сумніви на ринку, занадто пізно - втратити можливість. Ключове - це знайти золотий момент для оповідачів історій та розповсюджувачів, базуючись на розумінні циклу доставки продукту.

**Клер Карт:**Для проектів, які потребують спільної розробки спільноти, маркетинг може втрутитися раніше. Наприклад, під час запуску децентралізованої тестової мережі, навіть якщо немає "офіційного продукту" або основної мережі, все ще потрібно залучити операторів вузлів до участі.

Я зазвичай допомагаю засновникам уточнити основні потреби:

• Якщо проект потребує постійної роботи з громадою (наприклад, тижневий огляд, синхронізація прогресу), може знадобитися штатний працівник для просування.
• Якщо це лише тимчасова потреба, консультант або агентство можуть бути більш підходящими

Ключовим є розрізнення справжніх потреб і зовнішнього тиску, оскільки найм через тривогу зазвичай не дає хороших результатів.

**Amanda Tyler:**У криптоіндустрії співпраця з маркетинговими агентствами стикається з унікальними викликами. Через надто спеціалізовані знання в цій сфері необхідно витратити багато часу на навчання команди партнера, щоб впевнитися, що вони дійсно розуміють особливості продукту—інакше важко досягти ефективних результатів.

Claire Kart: Маркетингові агентства у криптоіндустрії в основному поділяються на дві категорії: великі універсальні компанії та вертикальні команди. Професійним маркетологам краще співпрацювати з командами високого класу, оскільки вони можуть створювати якісні результати для конкретних потреб, особливо якщо це довгострокове партнерство. Але засновники, через брак досвіду в галузі, стикаються з ризиком ухвалення рішень незалежно від вибору категорії.

(Сім) Методи початкового маркетингу стартапів: від партнерської співпраці до формування команди

Кім Мілошевич**:**** Як засновнику без досвіду в маркетингу ефективно обирати та управляти професійними маркетинговими агентствами?**

Клер Карт: Багато засновників мають когнітивне упередження: вважають, що варто лише підписати контракт з маркетинговим агентом, і всі проблеми на ринку будуть вирішені.

Amanda Tyler: Під час співпраці з невеликими бутіковими агентствами я підсумувала ефективну робочу модель: надання чітко окреслених та зрозумілих брифів для малих кампаній. Такий обмежений формат замовлення дозволяє уникнути внутрішньої плутанини в наративі та забезпечує якість виконання, ставши найулюбленішою моделлю співпраці.

Kim Milosevich**:** Як слід планувати пріоритети найму під час побудови команди для першого повноцінного маркетингового керівника стартапу? Які основні навички потрібні маркетинговому керівнику стартапу?

Claire Kart: Коли стартап команда вперше набирає керівника з маркетингу, моє основне правило: вибирати лише універсальних спеціалістів, з якими я вже працював. Ці кандидати повинні відповідати трьом ключовим умовам: глибоко розуміти мій стиль роботи, мати здібності до безшовної співпраці, бути готовими активно залучатися (на ранніх стадіях навіть CMO потрібно управляти соціальними мережами). Практика показує, що така співпраця з людьми, які добре знайомі, може швидко відкрити нові можливості — в порівнянні з ризиком залучення новачків, злагоджена робота з знайомими колегами краще витримує стреси стартапу, запобігаючи порушенню ритму команди через неправильний підбір кадрів.

Кім Мілошевич**: Як стартап-команда може збалансувати професійну глибину та функціональну гнучкість на ранніх етапах набору?**

Аманда Тайлер: Маркетинговий тімбілдінг повинен слідувати подвійним стандартам «всебічний фундамент + вертикальна спеціалізація»: кожен учасник повинен бути компетентним у базовій роботі, такій як написання твітів, набір електронної пошти, голосова пряма трансляція тощо, і повинен мати професійну глибину в певній вертикальній галузі. Ця структура команди, яка розділена на домени, а не на функції, доведена в нашій практиці для максимізації ефективності невеликих команд. Не існує традиційних меж роботи, тому кожен член є одночасно універсалом і експертом у цій галузі.

Кім Мілошевич**:**Чи потрібно вимагати "природний" фон галузі при наймі кадрів у сфері криптовалют?

Amanda Tyler: Це залежить від конкретних вимог проєкту. Для посад, пов'язаних із комунікаціями (наприклад, написання текстів чи PR), цілком можливо оволодіти знаннями про галузь через навчання. Ми всі починали з нуля, ніхто не народжується з розумінням криптовалют. Ключовим є мати пристрасть до постійного навчання: я досі маю звичку щодня читати всі новини галузі. Якщо я можу це зробити, наш менеджер з комунікацій також зможе.

Кім Мілошевич**:**** Як збалансувати професійний фон технічних спеціалістів з адаптацією до криптовалютної індустрії? Як криптовалютні проекти повинні планувати час та функціональну позицію залучення редакційних спеціалістів?**

Клер Карт: Крипторекрутинг має повертатися до основ бізнесу. **SaaS-проекти для розробників можуть залучити зрілі маркетингові таланти з традиційних технологічних галузей, таких як експерти, які добре справляються з управлінням спільнотами розробників. Замість того, щоб дотримуватися жорсткого показника «має шифрувати фон», краще зосередитися на можливості передачі професійних здібностей кандидата. Багаті ресурси талантів SaaS технологічних центрів, таких як Сан-Франциско, можуть швидко доставляти перевірені маркетингові таланти для криптопроектів.

Аманда Тайлер: Контент-креатори та інженери технічної документації повинні ефективно працювати на основі чіткої стратегічної дорожньої карти. Багато компаній наймають лише фахівців з технічної документації для перетворення дорожньої карти продукту, але такі спеціалісти часто не мають можливості інтегрувати короткострокові цілі в стратегічне бачення на шість місяців.

Клер Карт: Розглядаючи можливість найняти творця контенту, важливо глибоко подумати про три рівні: по-перше, визначити конкретні больові точки у вашому поточному бізнесі, які потрібно вирішити за допомогою письмової роботи; По-друге, необхідно визначити коло посадових обов'язків, а не просто зупинитися на розпливчастому виразі «відповідальний за письмо»; Найголовніше – налагодити підтримуючий механізм співпраці, адже якісне створення контенту вимагає постійної підтримки контенту та зворотного зв'язку від засновника чи команди, і це не проблема, яку можна вирішити автоматично, найнявши письменника.

Kim Milosevich**:**Як забезпечити ефективну участь нових контент-креаторів у децентралізованій структурі команди?

Клер Карт: Коли засновники розглядають можливість найняти творця контенту на повний робочий день, вони спочатку повинні чітко визначити конкретні вимоги до першого результату. Насправді багато з цих потреб насправді не вимагають роботи на повний робочий день. Засновники часто потрапляють у дві пастки: занадто рано шукають агентство або наймають на повний робочий день, або ігнорують потенціал своєї існуючої мережі. Було б прагматичніше віддати перевагу проектній співпраці або програмам ситуативної підтримки, особливо коли попит стосується одного виводу контенту, а сліпий набір штатного персоналу часто призводить до неправильного розподілу ресурсів.

(Вісім) Приземлення та резонанс: від місцевої діяльності до інтеграційної комунікації спільноти

Кім Мілошевич**:**Як криптовалютні проекти ефективно будують глобальні операційні можливості?

**Claire Kart:**Ядром глобальної операційної діяльності криптовалют є створення місцевої мережі довіри. При виході на нові ринки необхідно залучати надійних партнерів через перевірені канали — комерційні звичаї в різних країнах суттєво відрізняються: в деяких регіонах більше приймають довгострокову співпрацю на основі довіри, а не стандартизовані контракти в американському стилі. Відсутність місцевих зв'язків призведе до культурних непорозумінь і збоїв у спілкуванні. Найкращий шлях — це використання існуючої мережі ресурсів для отримання підтримки, а не холодний старт незнайомої розробки.

**Amanda Tyler:**Ми ефективно ідентифікували та виховали групу активних учасників спільноти, створюючи локалізовані канали Discord. Конкретна модель роботи: спочатку систематичне навчання місцевих учасників для засвоєння документації проекту, поступове створення децентралізованої мережі культурної комунікації. Така локалізована діяльність на основі щоденних інструментів співпраці насправді створює нову онлайн-мережу зв'язків, природно виховуючи екосистему спільноти через часту взаємодію.

Клер Карт: **Операції в спільноті потребують виявлення та розвитку ключових прихильників. Коли проєкт входить у важливу фазу розвитку, активні учасники можуть стати ефективним джерелом талантів. Залучаючи їх до формальної системи через механізми, такі як технічні посли або організація місцевих заходів, можна підтримувати участь у спільноті та створити початкові ринкові ресурси. Коли виникає потреба залучити професійних постачальників послуг, ці базові мережі відносин можуть надати рекомендації та зменшити труднощі, пов'язані з початком з нуля. Цінність моделі після фінансування полягає у її реалістичному підході до оцінки.

Kim Milosevich**:**Яка стратегічна позиція та методологія виконання в криптовалютній індустрії?

**Аманда Тайлер:**Ядро стратегії проведення заходів у криптовалютній індустрії полягає в точному позиціюванні. Великі заходи можуть допомогти в підвищенні впізнаваності бренду, але оцінити повернення інвестицій важко; натомість малі елітні заходи можуть забезпечити бізнес-співпрацю та формування ключових контактів за нижчою ціною. Досвідчені проекти повинні зосередитися на учасниках з високою цінністю, тоді як нові проекти повинні уникати сліпої участі у виставках і натомість створювати преміум-заходи у вертикальних галузях. Суть полягає в прагненні до якості, а не до масштабу.

Claire Kart: Стратегії активності з криптовалют повинні враховувати три ключові моменти:

1. Синхронне планування з дорожньою картою продукту, щоб важливі випуски та ключові події взаємодіяли.
2. Регулюйте використання бюджету, уникаючи простого використання коштів на заходи для підтримки стосунків, усе спонсорство повинно відповідати чітким екологічним стратегічним напрямкам;
3. Зосередьтеся на ефективних формах діяльності, контактуйте з ключовою аудиторією через малі закриті зустрічі, одночасно проводячи конференції для розробників та інші професійні заходи.

Офлайн-заходи дозволяють команді безпосередньо спостерігати за відгуками розробників, виявляти потенційних користувачів та навіть відкривати регіональні громади, що надає можливості для глобальної експансії.

Кім Мілошевич**:**Як балансувати технологічну експертизу та розважальний вираз спільноти в маркетингу криптовалют?

Клер Карт: Криптомаркетинг повинен ефективно використовувати культуру мемів як особливий інструмент сторітелінгу. Меми трансформують складні концепції, водночас посилюючи почуття спільності. Ключовим моментом є налагодження механізму балансування: основний обліковий запис підтримує професійний тон, але дає операційному персоналу розумний простір для творчості, що може не тільки підвищити мотивацію роботи, але й виробляти якісний контент. Меми мають бути невід'ємною частиною загальної комунікаційної стратегії, а ті вирази, які резонують з індустрією, мають тестуватися та перевірятися, а не використовуватися по частинах.

Amanda Tyler: Наша стратегія мемів підтримує помірну участь: в основному підтримуємо поширення контенту екологічних проектів, самостійно створюємо відносно стримано. У виконанні дотримуємося трьох принципів: підтримувати позитивний комунікаційний тон, уникати будь-яких негативних жартів; дотримуватися брендової тональності в атмосфері розваг галузі; через внутрішнє обмін мемами відстежувати тенденції в галузі. Такий збалансований підхід дозволяє нам як інтегруватися в культурний контекст спільноти, так і ефективно контролювати ризики поширення.