Ось щось, на чому варто задуматися: корпорації знайшли свого ідеального цапа-відбувайла для скорочення робочої сили, і його називають штучним інтелектом.

Звичайно, автоматизація за допомогою ШІ реальна. Але давайте будемо чесними—коли компанії оголошують про скорочення штату і вказують на ШІ як на винуватця, часто є щось більше, що криється під поверхнею. Тиск на скорочення витрат? Пропущені квартальні цілі? Перепозиціонування на ринку? Це не звучить майже так прогресивно, як "прийняття технологічної трансформації."

Наратив зручний. Звинувачення штучного інтелекту виглядає сучасним, неминучим, навіть відповідальним. Це відводить розмову від управлінських рішень або економічних труднощів. Замість того, щоб сказати "ми надто багато найняли" або "прогнози доходів впали", керівники можуть зосередитися на технологічному аспекті.

Складність полягає в тому, що ШІ дійсно витісняє певні ролі — ця частина не є вигадкою. Але об’єднання всіх скорочень робочої сили під «парасолькою» ШІ? Це стратегічне повідомлення в дії. А працівники, які опинилися між молотом і ковадлом, залишаються з питанням, чи були вони справді замінені алгоритмами, чи просто стали частиною більш широкої реструктуризації, прикритої термінологією Кремнієвої долини.