Штучний інтелект «колега» виходить на роботу? OpenAI запускає Frontier, орієнтований на автоматизацію корпоративних агентів

OpenAI у четвер оголосила про запуск нової платформи, яка має допомогти підприємствам легше розгортати AI-агенти. ЗМІ стверджують, що це частина більшого стратегічного плану компанії, спрямованого на закріплення її лідерських позицій у сфері автоматизації високовартісних робочих завдань.

Цей новий продукт називається Frontier і дозволяє підприємствам створювати та керувати інструментами AI, забезпечуючи кожного AI-агента відповідними безпековими бар’єрами та доступом до даних. Мета платформи — спростити процес розгортання AI-агентів і прокласти шлях для ширшого впровадження цієї технології корпоративними клієнтами.

OpenAI заявила, що Frontier може працювати у тандемі з раніше випущеними інструментами для створення AI-агентів і полегшити інтеграцію різних джерел даних, необхідних для виконання завдань AI-агентами. За допомогою цієї платформи AI-агенти можуть обробляти інформацію з різних систем і виконувати такі завдання, як обробка файлів, запуск коду тощо.

ЗМІ повідомляють, що провідні компанії у сфері AI, зокрема OpenAI та Anthropic, дедалі більше роблять ставку на AI-агенти. Ці інструменти мають виконувати завдання за представників, потребуючи мінімального людського втручання. Ця тенденція спричинила недавні різкі коливання на ринку, оскільки інвестори побоюються, що ці інструменти можуть завдати удару традиційним постачальникам програмного забезпечення. Водночас, ці стартапи у сфері AI прискорюють боротьбу за корпоративних клієнтів у різних галузях, щоб збільшити доходи і компенсувати великі витрати на розробку більш просунутих систем штучного інтелекту.

Під час телефонної конференції з медіа, головний виконавчий директор OpenAI Фіджі Сімо (Fidji Simo) описала ці агентів як “співробітників AI”. Вона зазначила, що ці AI-агенти можуть не лише співпрацювати з людьми, а й працювати паралельно з AI-агентами, створеними Anthropic, Microsoft та іншими конкурентами OpenAI.

“Ми систематизували досвід, отриманий у процесі роботи з сотнями великих компаній — щодо того, як створювати, розгортати та керувати AI-агентами, і як у масштабі реально виконувати роботу — і зробили цей процес набагато простішим.”

“До кінця цього року більшість цифрових завдань у провідних компаніях будуть виконуватися під керівництвом людей і групами AI-агентів. Це вже сталося у сфері програмування, і ця зміна пошириться на інші галузі.”

Варто зазначити, що керівники OpenAI заявили, що ця платформа дозволить компаніям отримати доступ до частини AI-агентів конкурентів, зокрема Anthropic. Це означає, що Frontier може перетворитися на універсальну платформу для використання AI-агентів у бізнесі. Раніше Anthropic іноді обмежувала доступ конкурентів до своєї базової технології.

OpenAI повідомила, що компанії, такі як Intuit, State Farm і Thermo Fisher Scientific, вже використовують продукт Frontier, а ще десятки клієнтів OpenAI тестують цю платформу. Також OpenAI уклала партнерство з компанією ServiceNow, інтегрувавши свої моделі AI безпосередньо у їхній бізнес-програмний продукт. Однак, OpenAI поки не розкрила ціну за користування Frontier.

Мета не — замінити існуючі програмні інструменти

З моменту оголошення OpenAI акції компаній у сфері програмного забезпечення різко впали у вівторок після обіду, зокрема акції PayPal, Expedia, Intuit та інших знизилися більш ніж на 10%, а сумарна ринкова вартість акцій у цій галузі зменшилася більш ніж на 300 мільярдів доларів. Реакція ринку зумовлена побоюваннями інвесторів, що технології на базі AI можуть зменшити попит на традиційне програмне забезпечення.

Раніше цього тижня OpenAI і Anthropic випустили нові продукти, що вважаються головною причиною цієї хвилі продажів акцій. Anthropic нещодавно розширила функціонал свого помічника Cowork, який працює на Claude, додавши серію плагінів для виконання професійних бізнес-завдань, зокрема для юридичної сфери.

У той самий день, коли був представлений Frontier, Anthropic випустила модель AI Claude Opus4.6, спеціально для фінансових досліджень. Компанія заявила, що ця модель може аналізувати дані компаній, регуляторні документи та ринкову інформацію, створюючи детальні фінансові аналізи, які зазвичай потребують кількох днів людської праці. Водночас, у четвер OpenAI також випустила оновлений інструмент для програмування Codex, який працює подібно до застосунків, що Anthropic створює для Claude.

На відміну від цього, Сімо зазначила, що запуск Frontier — “чудова новина” для індустрії програмного забезпечення, оскільки ця платформа не має на меті замінити існуючі інструменти. Вона підкреслила, що Frontier створена для допомоги компаніям у розповсюдженні та запуску власних AI-агентів.

Сімо сказала:

“Ми не можемо створити для кожної компанії свого AI-агента. Саме тому ми зробили платформу такою, щоб усі софтверні компанії могли розгортати на ній свої AI-агенти.”

Ці учасники можуть включати підтримку OpenAI — Microsoft, а також Oracle і SAP. Ці компанії також пропонують спеціалізовані AI-агенти для автоматизації бізнес-процесів. OpenAI заявила, що ці компанії зможуть просувати і розгортати свої AI-агенти через Frontier, а також використовувати їх як джерело даних для налаштування власних AI-агентів.

Щоб AI-агенти OpenAI могли працювати у певних сценаріях, їм потрібно підключитися до систем управління взаємовідносинами з клієнтами, наприклад Salesforce, а також до контенту з месенджерів, таких як Slack, — зазначила Сімо.

ЗМІ повідомляють, що запуск Frontier також має на меті допомогти OpenAI залучити більше корпоративних клієнтів у боротьбі з Anthropic, Google та іншими конкурентами. Створюючи Frontier як “стандартний інструмент” для створення та керування AI-агентами, компанія прагне залучити більше підприємств до своєї екосистеми штучного інтелекту, незалежно від того, хто саме розробив ці агенти.