Перевернення наративу «Штучний інтелект краде робочі місця»? IBM у зворотному напрямку утричі збільшує найм початкових співробітників

Фінансове агентство 14 лютого (редактор Ши Чженьчень) На відміну від сучасної домінуючої історії у технологічній галузі США про те, що «штучний інтелект може забрати роботу початкового рівня», старий технологічний гігант IBM цього тижня оголосив: кількість вакансій для початкового рівня у 2026 році подвоїться тричі.

Хоча компанія відмовилася розкривати конкретні цифри найму, вона підкреслила, що цей масштабний набір буде «всеохоплюючим» і матиме широкий вплив на різні відділи. Представник компанії підтвердив, що визначення вакансій для початкового рівня включає випускників, що повертаються до роботи, а також осіб, які змінюють кар’єру.

Головний директор з людських ресурсів IBM Нікл Ламоро підтвердила цю новину під час публічної зустрічі у Нью-Йорку. Вона зазначила, що з огляду на те, що AI вже здатен виконувати більшість робіт початкового рівня, IBM змушена переглянути описи посад і склад завдань для багатьох позицій, щоб показати унікальну цінність початкових працівників у епоху AI.

Вона сказала: «Два-три роки тому багато початкових посад, які створювали компанії, тепер можуть виконувати штучний інтелект. Тому, якщо ви хочете переконати керівництво компанії у необхідності продовжувати інвестувати в цих людей, ви повинні довести їхню реальну цінність — і ця цінність має походити зовсім з інших робочих завдань».

Ламоро навела приклад молодших програмістів: у 2024 та 2025 роках більшість їхнього часу витрачатиметься на написання коду. Зараз початкові розробники все ще пишуть код і тестують його з допомогою AI, але вони все більше спілкуються з маркетинговими командами та клієнтами. Вони також створюють нові продукти, а не лише підтримують існуючі.

Що стосується HR-відділу, то працівники на початкових посадах більше втручаються, коли чат-боти HR не справляються, виправляють помилки у відповідях і спілкуються з керівниками, а не відповідають на кожне питання особисто.

Ламоро також підкреслила, що з огляду на можливості AI значне скорочення найму початкових працівників може зекономити витрати у короткостроковій перспективі, але у майбутньому це може спричинити дефіцит менеджерів середньої ланки, що змусить компанії змушені будуть залучати кадри з конкурентів. Вона зазначила, що зовнішній найм зазвичай коштує дорожче, ніж внутрішнє виховання кадрів, і вимагає часу для адаптації до корпоративної культури та робочого середовища.

Ці слова Ламоро збігаються з висловлюванням генерального директора IBM АВМД Кришни, зробленим минулого року.

Кришна у липні минулого року заявив, що штучний інтелект у цілому сприятиме зростанню зайнятості, оскільки підвищення продуктивності збільшить попит на кадри, але ці працівники займуть інші позиції. Наприклад, більшість програмних завдань буде автоматизовано, але людські співробітники зосередяться на перевірці коду для контролю якості.

Крім IBM, деякі керівники технологічних компаній також вважають, що у епоху AI слід збільшити найм початкових працівників, оскільки це більш вигідно для компаній, які прагнуть скористатися трансформацією AI — залучення молоді, «природженої для AI», є більш вигідним.

Головний кадровий директор платформи для обміну файлами Dropbox Мелані Розенвасер зазначила, що компанія збільшує найм стажистів і випускників на 25%, щоб скористатися високою кваліфікацією молодих співробітників у сфері штучного інтелекту.

Розенвасер сказала: «Це все одно, що вони вже беруть участь у Тур де Франс, а ми ще вчимося їзді з допомогою допоміжних коліс. Чесно кажучи, у майстерності вони вже обігнали нас на кілька кілометрів.»