У міру прискорення гонки озброєнь P2P Cash App додає посилання для платежів

Розподіл рахунку або пошук друга для купівлі квитків на концерт часто вимагає більше повідомлень, ніж сам платіж. Cash App ставить за мету зменшити цю нерівність, перетворюючи щоденні розмови у моменти платежів.

Компанія дозволяє користувачам надсилати посилання на платіж, що, за її словами, стане більш неформальним способом запитувати або отримувати гроші. Мета — вставити гіперпосилання безпосередньо у текстове повідомлення, електронну пошту або особисте повідомлення у соцмережах, перетворюючи тривалу розмову у швидкий транзакційний момент.

Cash App зазначає, що ця функція виникла з опитувань покоління Z, які показали, що платежі між друзями часто супроводжуються кількома обмінами повідомленнями. Компанія позиціонує цей крок як спосіб полегшити соціальні труднощі при запиті грошей, дозволяючи користувачам додавати тон і контекст у вже існуючу розмову.

Підтримка Zelle, Venmo

Це також стратегічний хід у конкуренції. Zelle і Venmo вже дозволяють користувачам надсилати посилання на профіль для запиту коштів, а Venmo пропонує віджет, що дозволяє здійснювати платежі без виходу з інтерфейсу. Тим часом, Apple Cash забезпечує повністю інтегрований досвід P2P у iMessage.

Cash App потребує унікального підходу, щоб конкурувати з більш відомими конкурентами. У нього 57 мільйонів користувацьких акаунтів, тоді як Zelle має 151 мільйон, а Venmo — 83 мільйони. Зробивши платежі більш неформальними і розмовними, Cash App сподівається зробити цей досвід простішим для всіх.

«Це стане корисним доповненням до досвіду оплати та запиту грошей у користувачів», — сказав Бен Даннер, старший аналітик з дебетових операцій у Javelin Strategy & Research. «Практично всі — не лише покоління Z — зараз користуються месенджерами, і це дозволяє спростити комунікацію до і після надсилання посилання на платіж. Зазвичай я слідкую за друзями після того, як переказую їм гроші через платіжний додаток — «Ти отримав мій Venmo?»»

Розширення сценаріїв використання

P2P-переводи стали щоденною нормою. Посилання Cash App створені для спрощення процесу, дозволяючи користувачам розраховуватися без перемикання між додатками.

Однак обидва учасники повинні мати акаунт у Cash App. Якщо отримувач його не має, йому потрібно зареєструватися перед завершенням транзакції.

Водночас Cash App визнає, що P2P-переводи виходять за межі друзів і родини. За оцінками eMarketer, обсяги продажів у соціальній комерції досягли 60 мільярдів доларів. Cash App підкреслює, що його нові посилання також підтримують бізнес-кейси, включаючи повторювані та групові платежі.