Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Xây dựng sản phẩm dựa trên cộng đồng thành công
Trong lĩnh vực Web3, việc tăng lên số lượng người dùng là chìa khóa cho sự thành công của sản phẩm. Nhiều dự án đạt được sự tăng trưởng nhanh chóng trong thời gian ngắn, nhưng người dùng nhanh chóng rời bỏ, cuối cùng rơi vào "vòng xoáy tử thần". Khác với các ngành truyền thống, sự biến động của thị trường tiền điện tử ảnh hưởng lớn đến các dự án Web3 - trong thời kỳ tăng trưởng, mọi thứ đều phát triển thịnh vượng, còn trong thời kỳ giảm giá thì hầu hết các dự án sẽ bị loại bỏ. Vậy, làm thế nào để đạt được sự tăng lên bền vững của người dùng trong môi trường này?
Cốt lõi của việc tăng lên người dùng là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để giành thị phần, đạt được sự tăng trưởng lâu dài về quy mô và giá trị người dùng. Năm 2022, ngoài các ứng dụng mạng xã hội, số lượng người dùng hoạt động của hầu hết các ứng dụng Web3 đã xuất hiện sự suy giảm ở mức độ khác nhau. Bài viết này sẽ khám phá một số chiến lược chính cho việc tăng lên người dùng Web3.
Những ý tưởng cơ bản về việc tăng lên số lượng người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường có ảnh hưởng lớn đến tăng lên người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng lên người dùng là tìm ra thị trường phù hợp với sản phẩm trong (PMF, trong đó "M" là ), chứ không phải mù quáng theo đuổi toàn bộ thị trường. Cần phải xác định thị trường ngách phù hợp dựa trên đặc điểm sản phẩm và lợi thế nguồn lực. Trước tiên hãy phát triển sâu vào một thị trường đơn lẻ, đạt được vị thế dẫn đầu rồi mới xem xét mở rộng theo chiều ngang. Đối với các doanh nhân có nền tảng tiếng Trung, việc từ bỏ cộng đồng và nhóm người dùng tiếng Trung quen thuộc là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) là một ý tưởng rất tốt. Nó đề cập đến việc ra mắt các chức năng cơ bản đáp ứng các tình huống cốt lõi trước, sau đó liên tục lặp đi lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường, cuối cùng tạo ra sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường. Các nhà phát triển không nên cố gắng phát triển sản phẩm "hoàn hảo" ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết các vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, các nhà phát triển thường cần phải nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ tốt.
Nếu PMF là trạng thái phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là cách hiệu quả để đạt được PMF. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược "Go To Market"(GTM). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút khách hàng ở đầu phễu, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở đáy phễu, là một quá trình mà số lượng người dùng giảm dần.
Chiến lược GTM của Web3 phong phú hơn so với các dự án internet truyền thống. "Cộng đồng" là kênh tăng trưởng người dùng độc đáo của Web3, cũng là nơi tập trung lưu lượng. Chiến lược GTM của các dự án Web3 thường bao gồm các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cũng như các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc thưởng token cho người dùng cũ giới thiệu người dùng mới.
Tìm đúng vị trí thị trường, đáp ứng nhu cầu thực sự
Sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường ( PMF ) là chìa khóa cho sự thành công của dự án. Khi lập kế hoạch cho sản phẩm, cần suy nghĩ về một số câu hỏi sau:
Tại sao phải phát triển sản phẩm/chức năng này?
Sản phẩm/chức năng có thể đáp ứng nhu cầu thị trường không?
Tại sao phát triển sản phẩm/chức năng này bây giờ chứ không phải sau này?
Theo nghiên cứu, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu khiến các dự án khởi nghiệp thất bại, chiếm tới 42%. Do đó, các nhà phát triển nên tiến hành nghiên cứu thị trường đầy đủ ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, thay vì chờ đến khi sản phẩm hoàn thành mới tìm kiếm thị trường.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại. Bằng cách liên tục thu thập phản hồi và xác minh, sản phẩm dần đạt được sự phù hợp với thị trường. Trong quá trình này, cần phải tối ưu hóa và hoàn thiện sản phẩm liên tục dựa trên thông tin phản hồi, tăng lên độ phù hợp của sản phẩm với thị trường.
Cụ thể các bước bao gồm:
Tìm đúng thị trường ngách, xác định nhóm người dùng mục tiêu, phát hiện những nhu cầu chưa được đáp ứng. Thông qua việc phân khúc thị trường lớn để xác định người dùng mục tiêu, xây dựng chân dung người dùng và phân tích nhu cầu. Cần tìm kiếm những cơ hội thị trường mà nhu cầu chưa được đáp ứng tốt.
Xác định chiến lược sản phẩm, làm rõ đề xuất giá trị, nổi bật các lợi thế khác biệt và năng lực cốt lõi. Cần xem xét sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu của người dùng như thế nào, có những tính năng độc đáo nào có thể thu hút người dùng, và làm thế nào để nổi bật trong cạnh tranh.
Chọn lọc bộ chức năng MVP, hoàn thành kiểm tra nhu cầu người dùng. Xác định các chức năng cốt lõi mà MVP nên bao gồm, thực hiện kiểm tra đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi và liên tục cải tiến, cho đến khi sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
Phát triển MVP nhanh chóng, tránh đi đường vòng
Sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) có lõi là phát triển một sản phẩm khả dụng với chi phí tối thiểu và thời gian ngắn nhất, nhanh chóng xác thực ý tưởng. Khi thiết kế MVP, cần xem xét:
Sản phẩm/chức năng được cấu thành từ những yếu tố cốt lõi nào?
Nó có thể giải quyết vấn đề cụ thể nào?
Kế hoạch lặp lại trong tương lai là gì?
Giá trị cốt lõi của sản phẩm/chức năng là gì?
MVP không phải là sản phẩm hoàn hảo, mục đích của nó là đưa ra thị trường nhanh chóng để kiểm tra tính khả thi. Thông qua việc xác thực trên thị trường để điều chỉnh hướng đi liên tục, cuối cùng phát triển ra sản phẩm có không gian thị trường và tiềm năng doanh thu. MVP thậm chí có thể là sản phẩm testnet được thiết kế cẩn thận, tránh việc đầu tư quá nhiều tài nguyên vào mạng chính mà lại phát hiện phản ứng của thị trường không mấy khả quan.
Khi phát triển MVP, cần có khả năng đơn giản hóa, tập trung vào nhu cầu cốt lõi và chức năng quan trọng, thay vì theo đuổi tính năng toàn diện. Đây cũng là khả năng nắm bắt nhịp độ kinh doanh - ra mắt chức năng phù hợp vào thời điểm thích hợp, không cầu nhiều mà cầu đúng.
Thông qua thảo luận nội bộ, xác định những chức năng nào là không cần thiết ở giai đoạn hiện tại, và loại bỏ chúng, những gì còn lại chính là MVP. Giao MVP cho nhóm người dùng mục tiêu để thử nghiệm, thu thập phản hồi, xác minh xem định vị sản phẩm có chính xác hay không. Nếu hướng đi đúng, cần nhanh chóng nâng cao độ nhận diện sản phẩm, để người dùng hạt giống thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Đưa ra thị trường: Tăng lên khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ, quản lý cộng đồng
Trong lĩnh vực Web3, "Go To Market" ( GTM ) chiến lược không chỉ bao gồm tiếp thị truyền thống mà còn liên quan đến việc quản lý một "cộng đồng" phong phú hơn. Các thành viên trong cộng đồng bao gồm người dùng, nhà phát triển, nhà đầu tư và các bên liên quan khác. Các dự án Web3 xuất sắc thường có một nền tảng cộng đồng mạnh mẽ.
Chiến lược GTM của các dự án Web3 khác với Internet truyền thống. Phần thưởng token cung cấp một cách tiếp cận mới để giải quyết vấn đề khởi động lạnh. Nhóm dự án không sử dụng tiền trực tiếp cho tiếp thị truyền thống, mà thay vào đó thu hút người dùng sớm thông qua phần thưởng token khi hiệu ứng mạng chưa hình thành. Cách tiếp cận này có thể khuyến khích người dùng đóng góp cho cộng đồng, từ đó thu hút thêm nhiều người dùng mới tham gia.
Chiến lược GTM chủ yếu bao gồm các khía cạnh sau:
Lấy người dùng mới:
Thu hút người dùng hạt giống thông qua airdrop tương tác nhiệm vụ
Đăng nhiệm vụ trên nền tảng nhiệm vụ Web3, hướng dẫn người dùng tham gia tương tác sản phẩm
Chọn nền tảng tương tác nhiệm vụ phù hợp, như Galxe, Zealy, v.v.
Tăng lên độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân:
Tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm liên tục
Tổ chức các hoạt động cộng đồng, chẳng hạn như tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord, Telegram
Thiết kế cơ chế khuyến khích token hợp lý
Giới thiệu và tự truyền bá:
Thiết kế cơ chế khuyến khích, khuyến khích người dùng hiện tại chia sẻ sản phẩm
Phần thưởng có thể bao gồm token dự án hoặc quà tặng vật lý
Phân tích dữ liệu hành vi trên chuỗi của người dùng, tối ưu hóa chiến lược vận hành
Thực hiện kế hoạch giới thiệu, giảm chi phí thu hút khách hàng
Chiến lược GTM thành công cần ba yếu tố phối hợp với nhau: thu hút người dùng mới như là cổng vào lưu lượng, tăng cường tỷ lệ giữ chân dựa vào giá trị sản phẩm, giới thiệu và phát huy hiệu ứng cộng đồng lớn từ việc tự phát. Tất cả những nỗ lực này cuối cùng đều nhằm đạt được lợi nhuận quy mô. Theo dữ liệu năm 2022, khả năng sinh lợi của các loại ứng dụng phi tập trung (dApp) có sự khác biệt lớn, các nhà phát triển cần xây dựng mô hình kinh doanh và chiến lược tăng trưởng phù hợp dựa trên đặc điểm sản phẩm của mình.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
19 thích
Phần thưởng
19
6
Chia sẻ
Bình luận
0/400
AlwaysMissingTops
· 6giờ trước
Lại đến lúc vẽ BTC rồi phải không?
Xem bản gốcTrả lời0
HashBandit
· 11giờ trước
khi tôi còn khai thác eth, chúng tôi không cần mvp cầu kỳ... chỉ cần tỷ lệ băm và hy vọng
Xem bản gốcTrả lời0
GasFeeNightmare
· 07-26 02:34
MV thì xong rồi, làm gì mà phức tạp vậy
Xem bản gốcTrả lời0
DaoTherapy
· 07-26 02:30
Gì cũng là cộng đồng Cộng đồng cộng đồng cộng đồng
Hướng dẫn cuối cùng về tăng lên người dùng sản phẩm Web3: Chiến lược PMF, MVP và GTM
Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Xây dựng sản phẩm dựa trên cộng đồng thành công
Trong lĩnh vực Web3, việc tăng lên số lượng người dùng là chìa khóa cho sự thành công của sản phẩm. Nhiều dự án đạt được sự tăng trưởng nhanh chóng trong thời gian ngắn, nhưng người dùng nhanh chóng rời bỏ, cuối cùng rơi vào "vòng xoáy tử thần". Khác với các ngành truyền thống, sự biến động của thị trường tiền điện tử ảnh hưởng lớn đến các dự án Web3 - trong thời kỳ tăng trưởng, mọi thứ đều phát triển thịnh vượng, còn trong thời kỳ giảm giá thì hầu hết các dự án sẽ bị loại bỏ. Vậy, làm thế nào để đạt được sự tăng lên bền vững của người dùng trong môi trường này?
Cốt lõi của việc tăng lên người dùng là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để giành thị phần, đạt được sự tăng trưởng lâu dài về quy mô và giá trị người dùng. Năm 2022, ngoài các ứng dụng mạng xã hội, số lượng người dùng hoạt động của hầu hết các ứng dụng Web3 đã xuất hiện sự suy giảm ở mức độ khác nhau. Bài viết này sẽ khám phá một số chiến lược chính cho việc tăng lên người dùng Web3.
Những ý tưởng cơ bản về việc tăng lên số lượng người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường có ảnh hưởng lớn đến tăng lên người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu trong việc tăng lên người dùng là tìm ra thị trường phù hợp với sản phẩm trong (PMF, trong đó "M" là ), chứ không phải mù quáng theo đuổi toàn bộ thị trường. Cần phải xác định thị trường ngách phù hợp dựa trên đặc điểm sản phẩm và lợi thế nguồn lực. Trước tiên hãy phát triển sâu vào một thị trường đơn lẻ, đạt được vị thế dẫn đầu rồi mới xem xét mở rộng theo chiều ngang. Đối với các doanh nhân có nền tảng tiếng Trung, việc từ bỏ cộng đồng và nhóm người dùng tiếng Trung quen thuộc là không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) là một ý tưởng rất tốt. Nó đề cập đến việc ra mắt các chức năng cơ bản đáp ứng các tình huống cốt lõi trước, sau đó liên tục lặp đi lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường, cuối cùng tạo ra sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường. Các nhà phát triển không nên cố gắng phát triển sản phẩm "hoàn hảo" ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết các vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng, xây dựng MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, các nhà phát triển thường cần phải nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ tốt.
Nếu PMF là trạng thái phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là cách hiệu quả để đạt được PMF. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược "Go To Market"(GTM). Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường tuân theo "mô hình phễu": từ việc thu hút khách hàng ở đầu phễu, đến việc chuyển đổi và giữ chân người dùng ở đáy phễu, là một quá trình mà số lượng người dùng giảm dần.
Chiến lược GTM của Web3 phong phú hơn so với các dự án internet truyền thống. "Cộng đồng" là kênh tăng trưởng người dùng độc đáo của Web3, cũng là nơi tập trung lưu lượng. Chiến lược GTM của các dự án Web3 thường bao gồm các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cũng như các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc thưởng token cho người dùng cũ giới thiệu người dùng mới.
Tìm đúng vị trí thị trường, đáp ứng nhu cầu thực sự
Sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường ( PMF ) là chìa khóa cho sự thành công của dự án. Khi lập kế hoạch cho sản phẩm, cần suy nghĩ về một số câu hỏi sau:
Theo nghiên cứu, thiếu nhu cầu thị trường là nguyên nhân hàng đầu khiến các dự án khởi nghiệp thất bại, chiếm tới 42%. Do đó, các nhà phát triển nên tiến hành nghiên cứu thị trường đầy đủ ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, thay vì chờ đến khi sản phẩm hoàn thành mới tìm kiếm thị trường.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại. Bằng cách liên tục thu thập phản hồi và xác minh, sản phẩm dần đạt được sự phù hợp với thị trường. Trong quá trình này, cần phải tối ưu hóa và hoàn thiện sản phẩm liên tục dựa trên thông tin phản hồi, tăng lên độ phù hợp của sản phẩm với thị trường.
Cụ thể các bước bao gồm:
Tìm đúng thị trường ngách, xác định nhóm người dùng mục tiêu, phát hiện những nhu cầu chưa được đáp ứng. Thông qua việc phân khúc thị trường lớn để xác định người dùng mục tiêu, xây dựng chân dung người dùng và phân tích nhu cầu. Cần tìm kiếm những cơ hội thị trường mà nhu cầu chưa được đáp ứng tốt.
Xác định chiến lược sản phẩm, làm rõ đề xuất giá trị, nổi bật các lợi thế khác biệt và năng lực cốt lõi. Cần xem xét sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu của người dùng như thế nào, có những tính năng độc đáo nào có thể thu hút người dùng, và làm thế nào để nổi bật trong cạnh tranh.
Chọn lọc bộ chức năng MVP, hoàn thành kiểm tra nhu cầu người dùng. Xác định các chức năng cốt lõi mà MVP nên bao gồm, thực hiện kiểm tra đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi và liên tục cải tiến, cho đến khi sản phẩm phù hợp cao với thị trường.
Phát triển MVP nhanh chóng, tránh đi đường vòng
Sản phẩm khả thi tối thiểu ( MVP ) có lõi là phát triển một sản phẩm khả dụng với chi phí tối thiểu và thời gian ngắn nhất, nhanh chóng xác thực ý tưởng. Khi thiết kế MVP, cần xem xét:
MVP không phải là sản phẩm hoàn hảo, mục đích của nó là đưa ra thị trường nhanh chóng để kiểm tra tính khả thi. Thông qua việc xác thực trên thị trường để điều chỉnh hướng đi liên tục, cuối cùng phát triển ra sản phẩm có không gian thị trường và tiềm năng doanh thu. MVP thậm chí có thể là sản phẩm testnet được thiết kế cẩn thận, tránh việc đầu tư quá nhiều tài nguyên vào mạng chính mà lại phát hiện phản ứng của thị trường không mấy khả quan.
Khi phát triển MVP, cần có khả năng đơn giản hóa, tập trung vào nhu cầu cốt lõi và chức năng quan trọng, thay vì theo đuổi tính năng toàn diện. Đây cũng là khả năng nắm bắt nhịp độ kinh doanh - ra mắt chức năng phù hợp vào thời điểm thích hợp, không cầu nhiều mà cầu đúng.
Thông qua thảo luận nội bộ, xác định những chức năng nào là không cần thiết ở giai đoạn hiện tại, và loại bỏ chúng, những gì còn lại chính là MVP. Giao MVP cho nhóm người dùng mục tiêu để thử nghiệm, thu thập phản hồi, xác minh xem định vị sản phẩm có chính xác hay không. Nếu hướng đi đúng, cần nhanh chóng nâng cao độ nhận diện sản phẩm, để người dùng hạt giống thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Đưa ra thị trường: Tăng lên khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ, quản lý cộng đồng
Trong lĩnh vực Web3, "Go To Market" ( GTM ) chiến lược không chỉ bao gồm tiếp thị truyền thống mà còn liên quan đến việc quản lý một "cộng đồng" phong phú hơn. Các thành viên trong cộng đồng bao gồm người dùng, nhà phát triển, nhà đầu tư và các bên liên quan khác. Các dự án Web3 xuất sắc thường có một nền tảng cộng đồng mạnh mẽ.
Chiến lược GTM của các dự án Web3 khác với Internet truyền thống. Phần thưởng token cung cấp một cách tiếp cận mới để giải quyết vấn đề khởi động lạnh. Nhóm dự án không sử dụng tiền trực tiếp cho tiếp thị truyền thống, mà thay vào đó thu hút người dùng sớm thông qua phần thưởng token khi hiệu ứng mạng chưa hình thành. Cách tiếp cận này có thể khuyến khích người dùng đóng góp cho cộng đồng, từ đó thu hút thêm nhiều người dùng mới tham gia.
Chiến lược GTM chủ yếu bao gồm các khía cạnh sau:
Lấy người dùng mới:
Tăng lên độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân:
Giới thiệu và tự truyền bá:
Chiến lược GTM thành công cần ba yếu tố phối hợp với nhau: thu hút người dùng mới như là cổng vào lưu lượng, tăng cường tỷ lệ giữ chân dựa vào giá trị sản phẩm, giới thiệu và phát huy hiệu ứng cộng đồng lớn từ việc tự phát. Tất cả những nỗ lực này cuối cùng đều nhằm đạt được lợi nhuận quy mô. Theo dữ liệu năm 2022, khả năng sinh lợi của các loại ứng dụng phi tập trung (dApp) có sự khác biệt lớn, các nhà phát triển cần xây dựng mô hình kinh doanh và chiến lược tăng trưởng phù hợp dựa trên đặc điểm sản phẩm của mình.