Kcoin của Can Kun: Đổi mới kênh số và điểm thưởng thành viên năm 2025

#APP# Dưới sự thúc đẩy của mạng lưới số của Tân Khánh, ngành bán lẻ đã chứng kiến một cuộc cách mạng chưa từng có. Hệ thống điểm thưởng của Tân Khánh không chỉ là người thực hiện chương trình hoàn tiền mua sắm, mà còn là trung tâm của chiến lược thương mại điện tử. Thông qua đổi mới bán lẻ của Tân Khánh, người tiêu dùng không chỉ tích lũy K coin tại cửa hàng vật lý mà còn trực tuyến, tận hưởng thành quả của sự chuyển đổi số của Tân Khánh. Chương trình khách hàng trung thành của Tân Khánh và trải nghiệm mua sắm được tích hợp liền mạch đang định nghĩa lại hành vi của người tiêu dùng, tạo ra một làn sóng mua sắm mới. Bài viết này sẽ đi sâu vào những hiệu ứng cụ thể của những đổi mới này.

Hệ thống K coin của Tân Khôn đại diện cho một cột mốc quan trọng trong việc chuyển đổi số của ngành bán lẻ ở Đài Loan. Kể từ khi chính thức đổi tên tiền hoàn lại thành K coin vào tháng 7 năm 2022, hệ thống điểm thành viên Tân Khôn này đã trở thành cầu nối quan trọng giữa người tiêu dùng và thương hiệu. K coin có tỷ lệ quy đổi 1:1 với Đài tệ mới, điều này có nghĩa là người tiêu dùng khi mua sản phẩm chỉ định tại các cửa hàng Tân Khôn có thể tích lũy trực tiếp K coin hoàn lại tương ứng. Theo thông tin được công bố chính thức bởi Tân Khôn, thành viên có thể nhận tối đa 2% K coin hoàn lại khi tiêu dùng tại cửa hàng, trong khi người tiêu dùng sở hữu thẻ liên kết Tân Khôn của Taishin không chỉ nhận được hoàn lại cơ bản mà còn được hưởng ưu đãi K coin tăng thêm từ ngân hàng.

Giải pháp tích hợp kênh số Tsankun này thông qua cơ chế khuyến khích đa tầng, đã nâng cao hiệu quả mức độ tham gia của các thành viên. Trong sự kiện đặc quyền thành viên “Muốn gì cũng được” ra mắt vào tháng 11 năm 2025, người tiêu dùng khi chi tiêu một lần theo hình thức trả góp từ 36.000 đồng trở lên sẽ nhận được giảm giá 1.400 đồng, đồng thời có thể tích lũy K coin tương ứng. Ngoài ra, các thành viên đăng ký thẻ thú cưng mới sẽ nhận được quà tặng 50 K coin, thiết kế khuyến khích gia tăng này trực tiếp kích thích chuyển đổi người dùng mới. Tính linh hoạt của hệ thống K coin nằm ở chỗ không có giới hạn về thời gian sử dụng, người tiêu dùng có thể sử dụng bất cứ lúc nào theo nhu cầu của mình, thiết kế nhân văn này đã giảm đáng kể gánh nặng tâm lý cho người tiêu dùng.

Trọng tâm của chuyển đổi số của Tân Khôn nằm ở việc hiện thực hóa sự tích hợp liền mạch O2O (trực tuyến đến ngoại tuyến) thực sự. Chiến lược thương mại điện tử của Tân Khôn hoàn toàn kết nối cửa hàng vật lý với nền tảng mua sắm trực tuyến, cho phép hội viên sử dụng K coin tích lũy từ bất kỳ kênh nào tại kênh còn lại. Trong thời gian ưu đãi cho hội viên vào tháng 11, người tiêu dùng dù quẹt thẻ liên kết với Taishin tại cửa hàng vật lý hay đặt hàng trên trang web mua sắm trực tuyến đều có thể nhận được ưu đãi giảm giá và hoàn tiền K coin theo cùng một quy tắc. Thiết kế thống nhất các kênh này đã loại bỏ sự khác biệt trong trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến.

Một biểu hiện khác của sự đổi mới trong bán lẻ của Tân Quân là việc xây dựng hệ sinh thái ứng dụng của họ. Sau khi liên kết với ứng dụng Tân Quân, các thành viên có thể nhận được nhiều loại phiếu giảm giá, đặc biệt trong các sự kiện lớn, ứng dụng trở thành kênh chính để nhận phiếu giảm giá kỷ niệm và phiếu giảm giá ngân hàng. Lấy ví dụ từ lễ kỷ niệm vào tháng 10 đến tháng 11, các thành viên có thể nhận phiếu giảm giá laptop lên đến 1.000 Đài tệ và phiếu giảm giá dành riêng cho điều hòa 500 Đài tệ thông qua ứng dụng, giúp giảm thiểu chi phí tiêu dùng. Tình trạng tích lũy K đồng trong ứng dụng có thể thấy được theo thời gian thực, người tiêu dùng có thể rõ ràng nắm bắt tình hình quyền lợi của bản thân.

Chương trình khách hàng trung thành của Tân Khuôn đã cải thiện đáng kể độ bám sát của người tiêu dùng thông qua cơ chế khuyến khích khác biệt. Dữ liệu cho thấy, các thành viên mới sở hữu thẻ thú cưng có tần suất mua sắm trung bình hàng tháng cao hơn 40% so với các thành viên thông thường, việc thiết kế thưởng 50 K coin ngay khi gia nhập đã thành công trong việc chuyển đổi người tiêu dùng tiềm năng. Trong thời gian đặc biệt tháng 11, 653 người tiêu dùng giới hạn được hưởng ưu đãi giảm giá 1.400 đồng khi mua sắm đủ số tiền, thiết kế giới hạn này đã tạo ra cảm giác khan hiếm, kích thích mong muốn mua sắm của người tiêu dùng.

Mô hình hoàn trả phức hợp của hệ thống điểm thành viên Tân Quân ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định tiêu dùng. Thành viên khi mua hàng trong toàn bộ dòng sản phẩm Acerpure sẽ nhận được hoàn trả 5% K coin, gấp đôi so với hoàn trả cơ bản. Sự khuyến khích phân loại này dẫn dắt người tiêu dùng tăng lượng mua hàng của các sản phẩm cụ thể. Đồng thời, thành viên thẻ liên kết Tái Tín được hưởng 5% K coin bổ sung khi tiêu dùng tại các kênh chỉ định bên ngoài, mở rộng ảnh hưởng của thương hiệu Tân Quân đến toàn bộ bối cảnh cuộc sống của người tiêu dùng.

Chiến lược chuyển đổi số của Tân Quân được xây dựng trên cơ sở dữ liệu lớn về hành vi tiêu dùng. Hệ thống Kcoin ghi lại thời gian mua sắm, loại sản phẩm, phương thức thanh toán và số tiền hoàn lại của từng giao dịch, những dữ liệu này cung cấp hỗ trợ cho marketing chính xác. Bằng cách phân tích thói quen sử dụng Kcoin của các nhóm hội viên khác nhau, Tân Quân có thể nhận diện được khách hàng có giá trị cao và khách hàng nhạy cảm với giá cả, từ đó thiết kế các hoạt động nhắm mục tiêu. Chương trình khuyến khích phân tầng được thiết lập vào tháng 11 cho các mức chi tiêu khác nhau (một giao dịch 20,000 đồng nhận 300 tiền hoàn, 50,000 đồng nhận 1,100 tiền hoàn) chính là sản phẩm của những hiểu biết dữ liệu như vậy.

Thời gian ưu đãi cho thành viên của Tsann Kuen đã phản ánh đầy đủ sự hiểu biết của họ về nhu cầu thị trường. Việc chọn khoảng thời gian 10 ngày từ 7 đến 16 tháng 11 hoàn toàn tương ứng với cơn sốt mua sắm của người tiêu dùng và nhịp điệu tiếp thị của các tổ chức tài chính. Thông qua việc liên kết giữa các ngân hàng (Taiwan Shin Kong, DBS, E.SUN, China Trust, First Bank), Tsann Kuen đã xây dựng hệ sinh thái khuyến khích tiêu dùng đa chiều, giúp người dùng đạt được lợi ích tối ưu trên nhiều phương diện quyết định. Thiết kế hoạt động dựa trên dữ liệu này cho phép Tsann Kuen nắm bắt chính xác điểm chuyển mình của nhu cầu người tiêu dùng, đạt được sự gia tăng đồng thời về doanh số và số lượng thành viên.

Bài viết khám phá hệ thống K-coin của Tân Quân trong năm 2025 với những đổi mới và triển khai, thể hiện cột mốc quan trọng trong chuyển đổi số của ngành bán lẻ Đài Loan. Từ kênh số đến sự tích hợp lòng trung thành của thành viên, Tân Quân cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch trực tuyến và ngoại tuyến, thông qua cơ chế khuyến khích đa tầng để nâng cao sự tham gia của người tiêu dùng. Bài viết nhấn mạnh tính linh hoạt của hệ thống điểm thưởng cho thành viên và cách nó thay đổi hành vi của người tiêu dùng, đồng thời sử dụng dữ liệu lớn để thúc đẩy đổi mới, nhằm tiếp thị chính xác để đáp ứng nhu cầu thị trường. Khả năng phân tích dữ liệu của Tân Quân cung cấp cho người tiêu dùng các chương trình hoàn tiền khác biệt, nâng cao sức ảnh hưởng của thương hiệu.