Sau khi từ chối giá hướng dẫn của nhà cung cấp, nguồn cung cấp giá thấp của New Oxygen đến từ đâu

“Trong năm qua, vì lý do đã được biết đến, nhiều nhà đầu tư đã hỏi tôi liệu những tranh cãi với các nhà cung cấp upstream trong ngành y tế thẩm mỹ có ảnh hưởng đến doanh số của dự án Miracle Youth Face hay không.” Ngày 28 tháng 1, khi trả lời về tranh cãi liên quan đến quyền định giá với các nhà cung cấp upstream trong ngành y tế thẩm mỹ, Chủ tịch kiêm CEO của Tập đoàn XinYong Jin Xing nói: “Miracle Youth 3.0 kể từ tháng 10 năm ngoái đã ra mắt, doanh số liên tục tăng trong ba tháng liên tiếp, tôi nghĩ những số liệu này có thể trả lời những lo lắng và thắc mắc của mọi người.”

XinYong là một công ty đang chuyển đổi từ nền tảng y tế thẩm mỹ trực tuyến sang chuỗi y tế thẩm mỹ offline. Từ năm 2025, do giá của các sản phẩm tiêm trẻ hóa da do các chuỗi y tế thẩm mỹ của XinYong bán ra thấp hơn nhiều so với giá hướng dẫn của nhà sản xuất, XinYong đã lần lượt bị các doanh nghiệp upstream trong ngành y tế thẩm mỹ như Shengboma, Puli Yan công khai chất vấn.

Trong các phòng khám Youth của XinYong, một ống Puli Yan hiện có giá 5999 nhân dân tệ, thấp hơn 60% so với giá hướng dẫn chính thức của Puli Yan. Đây chính là mô hình kinh doanh cốt lõi mà XinYong đề xuất khi chuyển từ nền tảng sang các cơ sở offline — thông qua mua sắm quy mô lớn và lợi nhuận nhỏ, bán ra giá cuối cùng thấp hơn rõ rệt so với giá hướng dẫn của nhà sản xuất.

Một nhân viên trong ngành y tế thẩm mỹ tiết lộ, các cơ sở có thể bỏ qua kênh mua trực tiếp từ nhà sản xuất, tìm nguồn hàng với giá thấp hơn từ các nhà phân phối khác. Điều này cũng mở ra khả năng cho mô hình của XinYong.

Về vấn đề định giá thị trường của mô hình XinYong, ông Xiao E, sáng lập kiêm Chủ tịch của Bảo Sinh Sinh, nói với Báo Quan sát Kinh tế rằng, hiện tại ngành y tế thẩm mỹ upstream đã bước vào giai đoạn cung cấp đầy đủ thay vì khan hiếm. Trong quá khứ, các doanh nghiệp upstream kiểm soát các sản phẩm chủ chốt đơn lẻ, một khi ngừng cung cấp, các cơ sở không còn hàng để dùng, nhưng hiện nay, số lượng sản phẩm cùng loại trong cùng lĩnh vực đã tăng mạnh, tạo ra không gian lựa chọn cho các cơ sở. “Mặt khác, khi số lượng cửa hàng của chuỗi cơ sở và lượng điều trị cuối cùng đạt đến một quy mô nhất định, các cơ sở y tế thẩm mỹ với vai trò mua sắm sẽ tự nhiên có nền tảng để đàm phán giá với các nhà cung cấp upstream,” ông Xiao E nói. Các nhà cung cấp upstream đang đối mặt với áp lực kinh doanh rõ rệt hơn, chỉ có thể chống đỡ xu hướng giảm giá bằng cách đổi mới “tăng trưởng”, bao gồm mở rộng chỉ định, sản phẩm mới và các giải pháp mới.

Trang chủ của Ứng dụng Youth của XinYong hiển thị, các phòng khám của họ đã có mặt tại 16 thành phố trên toàn quốc với 50 cửa hàng. Một số dữ liệu ngành do XinYong cung cấp cho thấy, hiện tại, cơ sở y tế thẩm mỹ lớn nhất trong nước có 39 cửa hàng, các chuỗi y tế thẩm mỹ hàng đầu khác tập trung trong khoảng 20-30 cửa hàng.

Xung đột và đàm phán

Sản phẩm gây tranh cãi chính trong cuộc tranh luận là tiêm trẻ hóa da “聚左旋乳酸（PLLA）điền mặt”, là một sản phẩm chống lão hóa lâu dài, giúp định hình khuôn mặt và giảm nếp nhăn thông qua tiêm kích thích tái sinh collagen da. Hiện đã có các doanh nghiệp trong nước như Puli Yan, Aimeike (300896), Shengboma được phép sản xuất và bán sản phẩm này.

Kể từ khi bắt đầu chuyển đổi kinh doanh, XinYong đã nhiều lần bị các nhà cung cấp upstream trong ngành y tế thẩm mỹ phản đối vì giá của dự án tiêm trẻ hóa da Miracle Face 1.0 thấp hơn nhiều so với giá hướng dẫn của nhà sản xuất. Vào tháng 4 năm 2025, XinYong ra mắt dự án Miracle Face 1.0 sử dụng sản phẩm của Puli Yan, với giá kiểm soát của nhà sản xuất là 16.800 nhân dân tệ/ống, trong khi XinYong định giá là 4.999 nhân dân tệ/ống. Do nhà sản xuất Puli Yan thông báo cấm các đại lý toàn quốc cung cấp hàng cho XinYong, XinYong đã ra mắt Miracle Face 2.0 vào tháng 6 cùng năm, sử dụng sản phẩm của Aivilan thuộc Shengboma, với giá kiểm soát của nhà sản xuất là 18.800 nhân dân tệ/ống, giá XinYong định là 5.999 nhân dân tệ/ống.

Mức giá này lại bị Shengboma phản đối mạnh mẽ, và vào tháng 9 năm 2025, XinYong ra mắt Miracle Face 3.0, sản phẩm này do XinYong hợp tác đặt hàng với Xihong Sinh vật, với giá 2.999 nhân dân tệ/ống. Tháng 11, Miracle Face 3.0 ra mắt phiên bản Pretty, chứa ít vi cầu hơn, giá nhóm 2 người mua là 999 nhân dân tệ/ống.

Dòng sản phẩm tiêm trẻ hóa da là “sản phẩm chủ lực” của XinYong. Các số liệu do XinYong cung cấp cho thấy, tính đến tháng 12 năm 2025, số ca điều trị của dòng sản phẩm này đã vượt quá 8600, tăng hơn gấp ba lần so với tháng 9.

Nhiều chuyên gia trong ngành y tế thẩm mỹ từng nói với Báo Quan sát Kinh tế rằng, nguyên nhân căn bản của xung đột giữa XinYong và các nhà cung cấp upstream là do giá thấp của XinYong đã làm rối loạn bảng giá cơ bản của các nhà cung cấp upstream, khiến các nhà sản xuất phản đối, cắt nguồn hoặc hủy hợp tác để phản ứng.

Ông Xiao E nói rằng, một số nhà cung cấp upstream quy mô lớn, sản phẩm của họ phủ sóng rộng khắp các cơ sở y tế thẩm mỹ trong cả nước, một khi hệ thống giá của các cơ sở này bị phá vỡ, có thể gây ra ảnh hưởng dây chuyền đến các kênh khác, do đó họ khó chấp nhận giảm giá.

Về tranh cãi về giá cả, Jin Xing ngày 28 tháng 1 đã phản hồi thêm rằng, XinYong không phải lấy việc hy sinh lợi nhuận của upstream để đổi lấy giá thấp, mà là dựa vào lợi thế quy mô của các cửa hàng để duy trì mối quan hệ hợp tác đôi bên cùng có lợi với các nhà cung cấp upstream, “giá cả do cung cầu quyết định, phải đạt quy mô nhất định mới có lợi thế đàm phán với chuỗi cung ứng, 50 cửa hàng chính là tín hiệu đạt quy mô lợi thế.”

Tính đến nay, các phòng khám Youth của XinYong đã điều trị hơn 110.000 lần mỗi tháng, hợp tác với khoảng 18 nhà cung cấp thiết bị upstream, tổng số thiết bị mua vào khoảng 1.400 chiếc, trong năm ngoái, số tiền mua hàng từ nhà cung cấp Thermage vượt quá 63 triệu nhân dân tệ. Trong lĩnh vực tiêm, có 42 nhà cung cấp, 39 sản phẩm mua vào, tổng số tiêm đã mua hơn 700.000 ống, và các khoản mua hàng từ các nhà cung cấp upstream như Elcain vượt quá 100 triệu nhân dân tệ. Jin Xing cho rằng, quy mô này đã hình thành mối quan hệ mua sắm ổn định, liên tục với các nhà cung cấp upstream, là lý do quan trọng khiến họ sẵn sàng hợp tác.

Jin Xing nói rằng, kế hoạch trong năm 2026 là thêm ít nhất 35 cửa hàng mới, dự kiến cuối năm 2026, số bác sĩ sẽ tăng lên 500, nhân viên điều dưỡng sẽ tăng lên 1.000 người.

Thua lỗ để mở rộng quy mô

“Nếu so sánh với 2-5 năm trước, mô hình của XinYong có thể gặp nhiều khó khăn hơn vì chuỗi cung ứng chưa đủ mạnh,” ông Xiao E nói. “Trong quá khứ, các nhà cung cấp upstream cung cấp ít sản phẩm, và một số sản phẩm chủ chốt lâu dài chỉ từ một nguồn duy nhất. Một khi có biến động về cung cấp, các cơ sở sẽ rơi vào tình trạng không có hàng để dùng. Nhưng khi chuỗi cung ứng ngày càng đầy đủ, số lượng sản phẩm được cấp phép và có thể thay thế tăng lên, các cơ sở cuối cùng không còn phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất.”

Thị trường tiêm trẻ hóa da chính là lĩnh vực đi từ khan hiếm sang đủ cung cấp của upstream. Tính đến thời điểm đăng bài, Cục Quản lý Dược phẩm Quốc gia đã cấp phép 11 loại tiêm trẻ hóa da, gần 20 doanh nghiệp đang xếp hàng đăng ký, dự kiến sẽ có làn sóng ra mắt sản phẩm trong năm 2026-2027. Jin Xing đề cập rằng, mặc dù các sản phẩm upstream ngày càng đa dạng, nhưng từng lĩnh vực có nhịp độ riêng. Đối với các loại cạnh tranh đầy đủ như hyaluronic acid và tiêm trẻ hóa da, có thể sẽ xuất hiện mức giá hợp lý hơn, nhưng đối với các dự án y tế thẩm mỹ khan hiếm như Thermage RF, giá sẽ vẫn cao trong ngắn hạn.

Ông Xiao E nói với Báo Quan sát Kinh tế rằng, các nhà cung cấp upstream có thể chống đỡ áp lực giảm giá bằng cách “tăng trưởng” thêm, như mở rộng phạm vi chỉ định, từ mặt sang cổ và các vùng khác; hoặc tìm kiếm không gian tăng trưởng qua các sản phẩm mới như tiêm trẻ hóa da dành cho thiếu nữ, tiêm collagen, và các sản phẩm phân biệt khác, “đối với bất kỳ nhà cung cấp nào, đều phải dùng lợi thế công nghệ để đổi mới, lợi nhuận sẽ lấy từ các khoản tăng trưởng này.”

Về vấn đề phân hóa của các nhà cung cấp upstream, Jin Xing nhận định rằng, chỉ một số ít nhà cung cấp upstream hàng đầu mới có thể kiểm soát toàn bộ chuỗi vận hành từ nghiên cứu phát triển, cấp phép, đến sản xuất và bán hàng, phần còn lại có thể chuyển sang vai trò gia công, cung cấp công nghệ và công thức nghiên cứu cho các cơ sở cuối cùng. Khi đó, các lựa chọn của các cơ sở y tế thẩm mỹ sẽ đa dạng hơn.

Các nhà cung cấp upstream cũng sẽ phải đối mặt với “lựa chọn khắt khe”. Ông Xiao E tiết lộ rằng, tất cả các sản phẩm do XinYong cung cấp đều phải qua kiểm tra xác nhận của phòng thí nghiệm tự quản của XinYong, và đạt tiêu chuẩn giao hàng thống nhất tại 50 cửa hàng, yêu cầu này là một thử thách lớn đối với cả hai phía trên và dưới trong chuỗi cung ứng.

Bằng cách giảm lợi nhuận gộp của chính mình, XinYong đã hoàn thành các chỉ tiêu quan trọng của chuỗi kinh doanh — mở rộng quy mô lớn. Tiếp theo, mục tiêu của XinYong là tối ưu hóa các chỉ số kinh doanh và nâng cao lợi nhuận gộp tổng thể. Kể từ khi bắt đầu tự vận hành các cơ sở y tế thẩm mỹ chuỗi, hiệu quả của XinYong luôn gặp áp lực. Trong ba quý đầu năm 2025, lợi nhuận ròng của công ty đều âm, và trong báo cáo tài chính, XinYong đã nhiều lần đề cập rằng nguyên nhân chính của việc thua lỗ liên tục là do mở rộng kinh doanh y tế thẩm mỹ. Jin Xing nói rằng, mục tiêu kinh doanh của năm 2026 là đạt lợi nhuận nhóm trong từng quý, bằng cách cung cấp cho khách hàng nhiều sản phẩm ở các mức giá khác nhau và vận hành tinh tế, nhằm cải thiện lợi nhuận gộp.