Sự cộng đồng của sàn giao dịch giống như một ống tre, đựng được bao nhiêu nước không quan trọng bạn có chiếc bảng dài nhất (sản phẩm, độ sâu, hoạt động) đến đâu, chỉ cần chiếc bảng ngắn nhất của bạn có ngắn đến mức nào — đó chính là quản lý những kẻ lừa đảo.

Nếu không xử lý lừa đảo, các cao thủ chắc chắn sẽ rời đi. Lý do rất đơn giản: các cao thủ đến đây để giao dịch lâu dài, họ cần một quy tắc ổn định, chi phí kiểm soát được, rủi ro dự đoán trước. Một khi lừa đảo hoành hành, dù phí giao dịch của bạn thấp hay các hoạt động mạnh mẽ đến đâu, môi trường cũng sẽ trở nên ô nhiễm, các cao thủ thà chuyển nơi khác

Điều này giống như có một con chó lần đầu tiên đi tiểu trên chân bạn, bạn không để ý, nó sẽ mặc định đây là nơi có thể đi tiểu. Ngày hôm sau nó lại đến, ngày thứ ba còn dẫn theo những con chó khác đến. Bạn càng không xử lý, nó càng ngày càng lấn tới, cuối cùng không phải là đôi giày của bạn bẩn nữa, mà cả bạn cũng bị coi là điểm tiểu, người khác cũng sẽ tránh xa bạn

Còn có một quy luật còn tàn nhẫn hơn nữa: Hiệu ứng cá sấu. Bạn không quản lý lừa đảo, thực ra chính là đang nuôi cá sấu. Hôm nay nuôi các nhà đầu tư nhỏ lẻ, ngày mai cá sấu lớn lên rồi, cả uy tín và hệ sinh thái của nền tảng cũng sẽ bị nó nuốt chửng. Cuối cùng, các cao thủ rời đi hết, còn lại chỉ có lừa đảo và những người bị lừa, sàn giao dịch cũng trở thành hồ cá sấu