Hauler Hero为其人工智能废物管理软件筹集了1600万美元

Rebecca Szkutak

2026年2月11日星期三 12:00 AM GMT+9 4分钟阅读

Hauler Hero正在为废物管理行业构建云原生软件。| 图片来源：Hauler Hero

Hauler Hero在其人工智能驱动的废物管理软件需求持续增长的背景下，获得了新一轮融资。

这家总部位于纽约的初创公司在由Frontier Growth领投、I2BF Global Ventures、K5 Global和Somersault Ventures等参与的A轮融资中筹集了1600万美元，TechCrunch获悉。迄今为止，Hauler Hero已累计获得超过2700万美元的风险投资。

Hauler Hero开发了一个面向废物管理公司的全能软件平台，涵盖客户关系管理、账单和路线规划等多项功能。如今，像许多其他软件公司一样，Hauler Hero也计划向客户提供人工智能代理。

Hauler Hero由CEO Mark Hoadley和姐夫Ben Sikma于2020年共同创立，他们在从事行业并购工作时遇到了过时的软件。其目标是将废物管理带入现代化。

“这个领域现有的软件都很笨重、陈旧，”Hoadley在2024年对TechCrunch表示。“有时候我们会说，这个软件让我们想起了俄勒冈小径，也让我们想起了迈克尔·道格拉斯在《华尔街》中用的手机。它们都非常笨拙、过时。”

数据显示公司取得了一些成功；Hauler Hero表示，自2020年成立以来，已协助完成了3500万次垃圾清理。Hoadley告诉TechCrunch，公司自2024年末宣布种子轮融资以来，员工人数、收入和客户基础都实现了翻倍增长。

Hoadley表示，自种子轮融资以来，Hauler Hero在平台上增加了新功能。其中最引人注目的是一款可以捕捉垃圾车第三方摄像头图像并直接传送到软件指挥中心的产品。据公司介绍，这些信息有助于废物管理公司确认收集情况、核实账单，并更好地监控其分布的车队。

Hoadley表示，一些环卫工人及其工会对这项技术升级并不十分支持。但他补充说，大多数工会会防止将录像用于对司机的纪律处分，例如，这些图像实际上可以帮助减少司机在事故中的责任，或者在被指控漏收垃圾时提供帮助。

“可以把它想象成没有屋顶、无法看到工厂内部情况的工厂运营方式，”Hoadley说。“如果你无法了解外面发生了什么，就很难进行质量控制。而这里的质量控制就是确认垃圾是否被清理。”

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三款人工智能代理

Hauler Hero目前正致力于开发和部署一套三款人工智能代理。Hero Vision专注于自动识别服务问题和收入机会。Hero Chat是一个客户咨询的聊天机器人。Hero Route将利用路线数据自动调整路线以提高效率。

“我们的系统中有大量关于收集、工作订单、账单信息的数据，如果你让这些代理了解你的数据模型，你只需告诉它们，嘿，帮我画一张图表，”Hoadley说。

Hauler Hero计划利用部分新融资，将这些代理商业化，并增强其对市政实体的服务，这也是公司客户群中不断增长的一部分。

“我原本并不认为这会成为这次旅程的一部分，”Hoadley谈到与这些公共实体合作时说。“这像许多事情一样，逐渐自然发展。我们最初接到一些市政的需求，最终我们卖出了一个，然后又卖出了另一个。”

Hoadley表示，他认为部分需求来自于其两个主要竞争对手Routeware和Wastech在2024年合并后，政府实体几乎没有其他供应商选择。

Hoadley说，公司目前专注于优化和扩大产品规模——也许还会加入一些新功能。

“我们将继续引领未来十年的发展，处于为客户创造价值的前沿，利用所有最新工具，”Hoadley说。“我们还有很多有趣且有价值的事情可以为客户做，我们对此感到非常兴奋。”