هجمات الهندسة الاجتماعية أصبحت تهديداً جديداً للأصول المشفرة، ويجب على مستخدمي المنصة أن يكونوا حذرين من الاحتيال الدقيق.

robot
إنشاء الملخص قيد التقدم

أصبحت هجمات الهندسة الاجتماعية تهديدًا كبيرًا في مجال التشفير للأصول

في السنوات الأخيرة، تكررت حوادث الاحتيال الهندسي الاجتماعي التي تستهدف مستخدمي منصة تداول العملات الرقمية المعروفة، مما أثار اهتمامًا واسعًا في الصناعة. هذه الحوادث ليست حالات معزولة، بل تظهر خصائص الاستمرارية والتنظيم.

في 15 مايو، أصدر المنصة إعلانًا يؤكد الشائعات السابقة حول تسرب البيانات الداخلية. لقد بدأت وزارة العدل الأمريكية تحقيقًا في هذا الأمر.

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

تحليل أساليب الاحتيال

يستغل المحتالون صلاحيات الموظفين الداخليين للحصول على معلومات حساسة عن المستخدمين، بما في ذلك الاسم والعنوان ووسائل الاتصال وغيرها. يتبعون استراتيجية "الضربات الدقيقة"، ويقومون بتنفيذ الاحتيال بشكل رئيسي من خلال الخطوات التالية:

  1. انتحال صفة خدمة العملاء الرسمية للاتصال بالمستخدمين، وادعاء وجود استثناء في الحساب

  2. تحفيز المستخدمين على تحميل تطبيق المحفظة ذاتية الاستضافة الخاصة بالمنصة

  3. تقديم كلمات استرجاع مزيفة، تدعي أنها "محفظة جديدة رسمية"

  4. توجيه المستخدمين لنقل الأموال إلى هذه المحفظة، ثم سرقة الأموال

بعض المحتالين حتى يقومون بتزوير الرسائل الإلكترونية، مدعين أن المنصة ستنتقل بالكامل إلى المحافظ الذاتية، لإحداث إحساس بالعجلة.

غابة الظلام "الدعم الفني": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف حيل الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف حيل الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

خصائص عصابات الاحتيال

حسب تحليل الباحثين في الأمن، فإن هذه الأنشطة الاحتيالية تتميز بما يلي:

  • استخدام أدوات متقدمة مثل نظام PBX لتزوير أرقام المكالمات
  • تستهدف بشكل رئيسي المستخدمين في الولايات المتحدة
  • استغلال بيانات المستخدمين المشتراة من الشبكة المظلمة لتحديد الأهداف بدقة
  • توحيد إجراءات الاحتيال، نضج الأسلوب الحواري

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

تحليل تدفق الأموال

تحليل السلسلة يظهر أن المحتالين يستهدفون بشكل رئيسي الأصول الرئيسية مثل BTC و ETH، حيث يمكن أن تصل الأرباح في المرة الواحدة إلى ملايين الدولارات. بعد الحصول على الأموال، عادة ما يقوم المحتالون بـ:

  • تحويل أصول من نوع ETH إلى عملات مستقرة عبر DEX
  • نقل BTC من خلال جسر متعدد السلاسل إلى إيثيريوم ثم تحويله
  • توزيع الأموال على عدة عناوين جديدة أو تحويلها إلى بورصة مركزية

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

الغابة المظلمة "خدمة العملاء": عندما تستهدف خدع الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

اقتراحات للتعامل

بالنسبة لمنصة التداول:

  • تعزيز التعليم الأمني والتدريب للمستخدمين
  • تحسين نموذج إدارة المخاطر، تحديد أنماط السلوك الشاذة
  • تنظيم قنوات خدمة العملاء، وتقديم آلية تحقق واضحة

بالنسبة للمستخدمين:

  • تنفيذ عزل الهوية، لتجنب استخدام نفس معلومات الاتصال عبر منصات متعددة
  • تفعيل قائمة بيضاء للتحويل وآلية تبريد السحب
  • تابع أخبار الأمن بشكل مستمر وكن يقظاً
  • انتبه لحماية الخصوصية الشخصية والأمان في العالم الحقيقي

بشكل عام، في مواجهة الهجمات الاجتماعية المتزايدة التعقيد، يجب على المنصات والمستخدمين زيادة اليقظة وتعزيز الوعي الأمني وإجراءات الوقاية. فقط من خلال الجمع بين الجوانب التقنية والتنظيمية يمكن التصدي بفعالية لهذه التهديدات المستمرة.

الغابة المظلمة "الخدمة العملاء": عندما تستهدف حيل الهندسة الاجتماعية مستخدمي Coinbase

ETH3.07%
BTC0.8%
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
  • أعجبني
  • 5
  • مشاركة
تعليق
0/400
MetaverseVagabondvip
· منذ 1 س
توجد الاحتيالات في كل مكان يوجد فيه رمز.
شاهد النسخة الأصليةرد0
APY追逐者vip
· منذ 23 س
يُستغل بغباء.又有新花样了?
شاهد النسخة الأصليةرد0
Frontrunnervip
· 07-25 19:54
لم يعد بالإمكان الثقة حتى في خدمة العملاء.
شاهد النسخة الأصليةرد0
LiquidityWizardvip
· 07-25 19:37
عالم العملات الرقمية老油条一枚!موفر خدمة موثوق! لتجنب الفخاخ للجميع ~ | لاعب رموز عالم العملات الرقمية | متحكم في تحليل البيانات

يرجى استخدام اللغة الصينية لتقديم تعليق بأسلوب حقيقي على وسائل التواصل الاجتماعي:

تعامل مع خدمة العملاء المزيفة بالتحظر أولاً
شاهد النسخة الأصليةرد0
ponzi_poetvip
· 07-25 19:35
لماذا يحب هؤلاء المحتالون التعلق بالبتكوين
شاهد النسخة الأصليةرد0
  • تثبيت