إهمال دعم المجتمع في مشاريع مجال العملات الرقمية
إهمال دعم المجتمع في مشاريع مجال العملات الرقمية: قلق متزايد 🧵
مجال العملات الرقمية يحقق ازدهارًا. مشاريع جديدة، رموز جديدة، ووعود جديدة كل يوم.
لكن وراء الابتكار، تظهر عيب رئيسي واحد باستمرار:
دعم العملاء في المجتمع الفقير.
الكثير من المشاريع تطارد الضجة — القوائم، الشراكات، المؤثرون
ومع ذلك تجاهل الشيء الوحيد الذي يبني الثقة على المدى الطويل:
الاستماع إلى مستخدميهم.
عندما لا يستطيع المستخدمون الحصول على المساعدة، فإنهم لا يتركون فقط؛
يفقدون الثقة في النظام البيئي بأكمله.
فكر في الأمر. مستخدم عالق مع مشكلة في المحفظة، جسر فاشل، أو تطبيق لامرك
شاهد النسخة الأصلية