Laut CoinDesk hat IoTeX für den 21. Februar im Zusammenhang mit dem ioTube Cross-Chain-Brückenereignis eine „White Hat“-Lösung für die Angreifer vorgeschlagen: Wenn innerhalb von 48 Stunden etwa 4,4 Millionen US-Dollar der gestohlenen Gelder zurückgegeben werden, wird eine Belohnung von 10 % (etwa 440.000 US-Dollar) gezahlt, und CEO Raullen Chai erklärte, dass keine rechtlichen Schritte eingeleitet werden. IoTeX gab an, dass der Vorfall auf die Offenlegung des privaten Schlüssels des Eigentümers des Ethereum-Validators zurückzuführen sei, was dazu führte, dass der Brückenvertrag unautorisiert kontrolliert wurde. Es handele sich um ein Betriebs- und Sicherheitsproblem und nicht um eine Schwachstelle im L1 oder im Smart Contract. Zudem wurde die Verfolgung der Gelder über die Cross-Chain-Tracking-Tools durchgeführt, wobei etwa 66,6 BTC an entsprechenden Bitcoin-Adressen identifiziert wurden. Gleichzeitig wurde das Mainnet v2.3.4-Upgrade vorangetrieben und eine Standard-Blacklist-Funktion eingeführt. Nach dem Vorfall fiel IOTX zeitweise um etwa 22 %.