Duolingo prioriza el crecimiento de usuarios sobre la monetización, pronostica reservas más suaves

FOTO DE ARCHIVO: Mujer con su teléfono inteligente posa frente al logotipo de Duolingo en esta ilustración tomada · Reuters

Akash Sriram y Anhata Rooprai

Vie, 27 de febrero de 2026 a las 6:02 AM GMT+9 2 min de lectura

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Por Akash Sriram y Anhata Rooprai

25 de feb (Reuters) - Duolingo pronosticó que las reservas del primer trimestre y de 2026 estarían por debajo de las expectativas el jueves, ya que la aplicación de aprendizaje de idiomas cambia su estrategia hacia un crecimiento más rápido de usuarios, una medida que, según dijo, afectará el crecimiento de reservas y la rentabilidad este año.

Las acciones cayeron casi un 20% en operaciones extendidas.

Como parte del impulso, Duolingo dijo que ampliará el acceso a su función de “Llamada de video con Lily” impulsada por inteligencia artificial, agregándola a su suscripción Super Duolingo, en lugar de limitarla a la categoría premium Max.

La aplicación de aprendizaje de idiomas ha pasado los últimos años perfeccionando la monetización mediante más anuncios y solicitudes de suscripción, ayudando a aumentar las reservas por usuario. Pero eso coincidió con un crecimiento más lento de usuarios, ‌lo que llevó a un renovado enfoque en el compromiso.

“Si ⁠estamos viendo un crecimiento más rápido de usuarios de lo que esperábamos, y lo que esperamos es alrededor del 20%, entonces eso significa que la estrategia está funcionando”, dijo el CEO ⁠Luis von Ahn a Reuters.

La empresa con sede en Pittsburgh, Pensilvania, también planea lanzar más herramientas de habla impulsadas por IA para usuarios gratuitos, reduciendo la fricción que anteriormente impulsaba a los aprendices hacia planes de pago.

La llamada de video basada en IA ahora ​cuesta ​más de diez veces menos de operar que en su lanzamiento, ​y a medida que los costos continúan bajando, ‌Duolingo planea ampliar el acceso a todos los usuarios para maximizar el aprendizaje, agregó Von Ahn.

Duolingo dijo que el crecimiento de usuarios activos diarios se desaceleró durante 2025 y se espera que caiga aproximadamente a la mitad del ritmo sostenido en años anteriores.

Los inversores han examinado cada vez más la expansión moderada de la compañía a medida que escala, particularmente después de varios trimestres de crecimiento vertiginoso.

Se espera que las reservas ahora aumenten alrededor del 11% en 2026, ‌en comparación con un crecimiento de aproximadamente el 20% que la compañía dijo que podría haber logrado bajo su enfoque anterior.

Se pronostica que el margen de beneficio principal ajustado disminuirá a ​aproximadamente el 25% este año, ya que Duolingo invierte en un acceso más amplio a funciones de IA ‌y aumenta su marketing.

Para el primer trimestre, ​Duolingo pronosticó reservas de ​unos $301.5 millones, por debajo de las estimaciones de $329.7 millones, según datos de Visible Alpha.

Para el año completo, espera reservas entre $1.27 mil millones y $1.30 mil millones, por debajo de las estimaciones de $1.39 mil millones.

La compañía espera ingresos ​entre $1.20 mil millones y $1.22 mil millones, por debajo de las expectativas de $1.26 mil millones, según estimaciones recopiladas por LSEG.

La compañía también dijo que su consejo ​ha autorizado un programa de recompra de acciones de hasta $400 millones.

(Reportando Akash Sriram y ​Anhata Rooprai en Bengaluru; Edición por Tasim Zahid)

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