英伟达は、Microsoftの1月アップデート後に発生したWindows 11へのアップグレードに伴うゲームの互換性問題について調査を開始しました。

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IT之家 2 月 3 日消息,科技メディア Windows Latest は本日(2 月 3 日)、ブログ記事を公開し、英偉達が互換性の問題を調査し始めたと報告しました。多くの Windows 11 ユーザーから、Microsoft の 1 月の累積更新プログラム KB5074109 へのアップグレード後に、大規模なゲームパフォーマンスの問題が発生しているとのフィードバックが寄せられています。

英偉達の公式フォーラムのユーザーフィードバックによると、Windows 11 ユーザーは Microsoft の 1 月の累積更新後に、ゲーム画面に矩形の擬影(Artifacts)が現れ、パフォーマンスの著しい低下を経験しています。

例えば、複数のユーザーが指摘しているのは、『フォルツァ ホライゾン 5』(Forza Horizon 5)などの高負荷ゲームをプレイした際に、画面に奇妙な影が出現し、フレームレート(FPS)が10〜20フレーム急落し、1%最小フレーム(カクつきの重要指標)のパフォーマンスも悪化しているということです。

プレイヤーのテストによると、KB5074109 のアップデートをアンインストールすると、システムのパフォーマンスが即座に正常に戻り、グラフィックカードのドライバーによる故障の可能性が排除されました。

英偉達のスタッフ Manuel は公式フォーラムで回答し、問題は Windows のアップデートに起因しているものの、チームが分析に介入したと述べました。彼は、現時点でゲーム内の擬影を解決する唯一の有効な方法は、直接 KB5074109 のアップデートをアンインストールすることのようだと指摘しています。IT之家は関連スクリーンショットを以下に添付します。

影響を受けたユーザーは、「設定 > システム > について」から現在のシステムバージョンを確認でき、バージョン番号が Build 26200.7623 または 26100.7623 と表示されていれば、その問題のパッチがインストール済みであることを意味します。

英偉達は、Microsoft がリリースした 1 月のオプションアップデート KB5074105 は基本的にブラックスクリーンの故障を修正したものの、画面の擬影やフレームドロップの現象は改善しなかったと述べています。深刻なゲーム画質の不具合に直面しているプレイヤーにとっては、現時点ではロールバックして 1 月の累積アップデートをアンインストールすることが最も安全な解決策です。

【補足説明】
IT之家 2 月 3 日の報道によると、Microsoft の Windows 11 に対する 1 月の累積アップデート KB5074109 を適用した後、多くのユーザーがゲームのパフォーマンス低下や画面の擬影(アーティファクト)を経験しています。英偉達の公式フォーラムでは、問題の原因はこのアップデートにあるとされ、アンインストールによって問題が解決することが確認されています。英偉達はまた、Microsoft がリリースした別のオプションアップデート KB5074105 についても言及し、こちらはブラックスクリーンの問題を修正したものの、ゲームの映像品質やフレームレートには効果がなかったと述べています。現在、問題に直面しているユーザーは、システムのバージョンを確認し、該当のアップデートをアンインストールすることが最も安全な対策とされています。

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