詐欺撲滅のため、Google Voiceの電話サービスは新規ユーザーに本人確認を義務付けています

ITジャーナル2月9日報道、Google公式の最新更新ドキュメントによると、すべてのGoogle Voice電話サービスの新規ユーザーは、SMSの送受信や通話を行うために本人確認を完了する必要があります。

参考までに、Google VoiceはGoogleが米国やカナダなどの市場向けに提供しているVoIPサービスで、仮想電話番号を無料で提供し、ユーザーはスマートフォンやパソコン上で電話、SMS、ボイスメールなどを一元管理できます。このサービスは近年、闇市場や不正利用に悪用されてきたため、Googleは以前から番号の利用管理を強化しています。

公式によると、現在すべてのGoogle Voice新規ユーザーは、登録時に政府発行の身分証明書（ITジャーナル注：Real ID、パスポートなど）を準備する必要があります。自動化された審査プロセスが基本ですが、場合によっては人力による審査に切り替わることもあり、認証には3営業日かかることがあります。認証に失敗した場合は再度証明書を提出する必要があり、複数回失敗すると再提出できなくなり、該当番号も使用できなくなります。

また、Google公式が实名制を導入する主な理由は、サービスの改善と詐欺や乱用の防止であり、規制基準を満たしつつ、すべてのユーザーに安全な体験を提供するためです。