AI・悟空プラットフォームは、AIの安全性と利用のハードルをどのように解決していますか？> 界面新闻記者 | 程璐> > 界面新闻編集 | 文姝琪ロブスター熱は依然として続いています。3月17日、英偉達のCEO黄仁勋が「養虾（ロブスター養殖）」を理解しなければならないと呼びかけた当日、阿里も正式に企業向けAIネイティブワークプラットフォーム「悟空」を発表しました。これは企業向け市場をターゲットとしたClaw（ロブスター）タイプの製品です。春節前から現在まで、OpenClawが巻き起こしたエージェント熱はテック界全体を席巻し、各大手企業がこの流れを掴もうとし、さまざまな「ロブスター」製品が次々と登場しています。さらには、500元での現地展開サービスも生まれています。実際、エージェントの方向性は業界の共通認識となっていますが、誰が本当に企業市場に浸透できるかが次の競争の焦点の一つです。界面新闻は、阿里が「悟空」に関する製品アイデアを去年5月に思いつき、当時はわずか二人のチームが模索を始め、8月に正式にプロジェクト化、12月には既に製品が顧客に提供されていたことを知りました。現在、チームは20〜30人に拡大し、今後さらに多くのリソースが投入される予定です。釘釘（DingTalk）のCTO朱鴻は、界面新闻に対し、ロブスターの登場と爆発的な人気が、ある意味で悟空の進展を加速させたと述べました。これにより、多くの人がエージェントに関心を持ち、企業向けのニーズもより切迫しています。昨日、阿里巴巴はAlibaba Token Hub（ATH）事業群を設立し、AI時代の戦略の柱として「トークン」を掲げました。千問はユーザー側を担当し、悟空は企業側を担当します。今日、阿里グループのCEO吴泳铭も悟空の発表現場に登場しました。「現在、市場に出ているエージェント製品には、根本的に解決されていない問題が二つあります」と朱鴻はメディアの界面新闻を含む記者団に述べました。「一つは利用のハードルで、エンジニア以外のユーザーが正しく使うのが難しいこと。もう一つは安全性の問題です。」インタビューの中で、朱鴻は安全性が悟空の最低ラインであることを繰り返し強調し、そのために六層の安全体系を設計しました。核心のロジックは、AIがルール（権限）の範囲内で働くことを保証することです。現在、釘釘にはIM（インスタントメッセージ）、ドキュメント、表計算などのシステムがあり、基本的なオフィス製品を提供しています。しかし、AIの進化が加速する中、これだけでは十分ではありません。そのため、釘釘は基盤コードを全面的に書き直し、CLI（コマンドラインインターフェース）化を実現し、ネイティブな企業向けAI製品を作り出そうとしています。これは、釘釘CEOの陳航が言う「今日、我々は釘釘を壊し、AIで再構築し、『悟空』を生み出す」という考えに基づいています。なぜCLI化を選んだのか？朱鴻はさらに界面新闻に説明しました。グラフィカルインターフェースの時代、大規模モデルはネストされた呼び出しパラメータを構築する必要があり、ネストが深くなると誤り率が高まります。誤った伝達があれば、AIは再推論を行い、時間とトークンを大量に消費します。これが企業にとってコストとなるのです。一方、CLIに設計すれば、デバッグが容易になり、AIもより正確に呼び出しを生成でき、実際のタスク実行もスムーズになります。公式提供画像悟空の野望は単なる製品にとどまらず、エコシステムプラットフォームです。発表会では、AI能力市場を立ち上げ、開発者が自分のスキルをアップロードできるようにしました。企業は必要に応じて選択できます。将来的には、阿里の淘宝（タオバオ）、天猫（Tmall）、1688、支付宝（アリペイ）、阿里雲のB2B能力も段階的に接続され、AIが呼び出せるスキルとなる予定です。例えば、ECのシナリオでは、商人は悟空を通じて1688で商品を選び、仕入れ先を見つけ、全景調査や全ネット比較、商品自動登録などを行えます。さらに、EC、越境EC、知識系ブロガー、開発者、店舗、デザイナー、製造、法律、税務、ヘッドハンターなど、陳航が現場で発表した「一人チーム」解決策のトップ10は、すべて悟空が切り込もうとするシナリオです。しかし、企業向けAIの導入における大きな課題は、過去のシステムにあります。多くの企業は数年前に導入したソフトウェアシステムを未だに使用しており、その多くは標準インターフェースを持っていません。この状況では、AIが直接システムの能力を呼び出すのは難しいです。朱鴻は界面新闻に対し、この種のシステムの接続は確かに現実的な課題であり、一部のシステムはインターフェースの再開発が必要であり、他は模擬操作を通じて基本的な互換性を確保していると述べました。しかし、彼はまた、企業のデジタル化は引き続き進行中であり、API化が進むにつれて、AIエージェントが接続できる能力も増えていくと指摘しています。釘釘にとっては、企業の業務フローを段階的に構造化・能力化することが、悟空の長期的な発展の鍵となるのです。業界全体では、企業向けAI市場は新たな競争の焦点となっています。過去一年、大規模モデルのメーカーは次々と企業向けソリューションを発表しましたが、その多くは知識質問応答やドキュメント処理にとどまっています。ビジネスプロセスに深く入り込む製品はまだ少ない状況です。釘釘は巨大な企業ユーザーベースを持ち、公開データによると、すでに2000万以上の組織がプラットフォーム上に集まっています。これは、あらゆる企業ソフトウェアにとって巨大な潜在市場を意味します。しかし、MicrosoftやGoogle、国内の多くのテック企業も同様の方向性を模索しており、今後の競争はモデルの能力だけでなく、コスト、エコシステムの規模、システム統合能力、企業サービスの経験にも左右されるでしょう。長期的には、AIエージェントは企業の働き方そのものを変える可能性があります。朱鴻は、過去のソフトウェアはサブスクリプションモデルでしたが、今後は「必要に応じて課金、効果に応じて支払う」ビジネスモデルになると考えています。悟空はあくまで出発点に過ぎず、企業向けAIの真の課題は長期的なエンジニアリングの蓄積にあります。基盤インターフェースの改修、安全体系の構築、エコシステムとの協力など、一つ一つのステップには時間と検証が必要です。しかし、確かなことは、企業ソフトウェア業界は新たな転換期に入ったということです。
ダイアログ：DingTalkのCTO朱鸿との対談：「ロブスター」エージェントには、根本的に解決されていない2つの問題がある
AI・悟空プラットフォームは、AIの安全性と利用のハードルをどのように解決していますか？
ロブスター熱は依然として続いています。3月17日、英偉達のCEO黄仁勋が「養虾（ロブスター養殖）」を理解しなければならないと呼びかけた当日、阿里も正式に企業向けAIネイティブワークプラットフォーム「悟空」を発表しました。これは企業向け市場をターゲットとしたClaw（ロブスター）タイプの製品です。
春節前から現在まで、OpenClawが巻き起こしたエージェント熱はテック界全体を席巻し、各大手企業がこの流れを掴もうとし、さまざまな「ロブスター」製品が次々と登場しています。さらには、500元での現地展開サービスも生まれています。実際、エージェントの方向性は業界の共通認識となっていますが、誰が本当に企業市場に浸透できるかが次の競争の焦点の一つです。
界面新闻は、阿里が「悟空」に関する製品アイデアを去年5月に思いつき、当時はわずか二人のチームが模索を始め、8月に正式にプロジェクト化、12月には既に製品が顧客に提供されていたことを知りました。現在、チームは20〜30人に拡大し、今後さらに多くのリソースが投入される予定です。
釘釘（DingTalk）のCTO朱鴻は、界面新闻に対し、ロブスターの登場と爆発的な人気が、ある意味で悟空の進展を加速させたと述べました。これにより、多くの人がエージェントに関心を持ち、企業向けのニーズもより切迫しています。
昨日、阿里巴巴はAlibaba Token Hub（ATH）事業群を設立し、AI時代の戦略の柱として「トークン」を掲げました。千問はユーザー側を担当し、悟空は企業側を担当します。今日、阿里グループのCEO吴泳铭も悟空の発表現場に登場しました。
「現在、市場に出ているエージェント製品には、根本的に解決されていない問題が二つあります」と朱鴻はメディアの界面新闻を含む記者団に述べました。「一つは利用のハードルで、エンジニア以外のユーザーが正しく使うのが難しいこと。もう一つは安全性の問題です。」
インタビューの中で、朱鴻は安全性が悟空の最低ラインであることを繰り返し強調し、そのために六層の安全体系を設計しました。核心のロジックは、AIがルール（権限）の範囲内で働くことを保証することです。
現在、釘釘にはIM（インスタントメッセージ）、ドキュメント、表計算などのシステムがあり、基本的なオフィス製品を提供しています。しかし、AIの進化が加速する中、これだけでは十分ではありません。そのため、釘釘は基盤コードを全面的に書き直し、CLI（コマンドラインインターフェース）化を実現し、ネイティブな企業向けAI製品を作り出そうとしています。これは、釘釘CEOの陳航が言う「今日、我々は釘釘を壊し、AIで再構築し、『悟空』を生み出す」という考えに基づいています。
なぜCLI化を選んだのか？朱鴻はさらに界面新闻に説明しました。グラフィカルインターフェースの時代、大規模モデルはネストされた呼び出しパラメータを構築する必要があり、ネストが深くなると誤り率が高まります。誤った伝達があれば、AIは再推論を行い、時間とトークンを大量に消費します。これが企業にとってコストとなるのです。一方、CLIに設計すれば、デバッグが容易になり、AIもより正確に呼び出しを生成でき、実際のタスク実行もスムーズになります。
公式提供画像
悟空の野望は単なる製品にとどまらず、エコシステムプラットフォームです。発表会では、AI能力市場を立ち上げ、開発者が自分のスキルをアップロードできるようにしました。企業は必要に応じて選択できます。将来的には、阿里の淘宝（タオバオ）、天猫（Tmall）、1688、支付宝（アリペイ）、阿里雲のB2B能力も段階的に接続され、AIが呼び出せるスキルとなる予定です。例えば、ECのシナリオでは、商人は悟空を通じて1688で商品を選び、仕入れ先を見つけ、全景調査や全ネット比較、商品自動登録などを行えます。
さらに、EC、越境EC、知識系ブロガー、開発者、店舗、デザイナー、製造、法律、税務、ヘッドハンターなど、陳航が現場で発表した「一人チーム」解決策のトップ10は、すべて悟空が切り込もうとするシナリオです。
しかし、企業向けAIの導入における大きな課題は、過去のシステムにあります。多くの企業は数年前に導入したソフトウェアシステムを未だに使用しており、その多くは標準インターフェースを持っていません。この状況では、AIが直接システムの能力を呼び出すのは難しいです。
朱鴻は界面新闻に対し、この種のシステムの接続は確かに現実的な課題であり、一部のシステムはインターフェースの再開発が必要であり、他は模擬操作を通じて基本的な互換性を確保していると述べました。しかし、彼はまた、企業のデジタル化は引き続き進行中であり、API化が進むにつれて、AIエージェントが接続できる能力も増えていくと指摘しています。釘釘にとっては、企業の業務フローを段階的に構造化・能力化することが、悟空の長期的な発展の鍵となるのです。
業界全体では、企業向けAI市場は新たな競争の焦点となっています。過去一年、大規模モデルのメーカーは次々と企業向けソリューションを発表しましたが、その多くは知識質問応答やドキュメント処理にとどまっています。ビジネスプロセスに深く入り込む製品はまだ少ない状況です。
釘釘は巨大な企業ユーザーベースを持ち、公開データによると、すでに2000万以上の組織がプラットフォーム上に集まっています。これは、あらゆる企業ソフトウェアにとって巨大な潜在市場を意味します。しかし、MicrosoftやGoogle、国内の多くのテック企業も同様の方向性を模索しており、今後の競争はモデルの能力だけでなく、コスト、エコシステムの規模、システム統合能力、企業サービスの経験にも左右されるでしょう。
長期的には、AIエージェントは企業の働き方そのものを変える可能性があります。朱鴻は、過去のソフトウェアはサブスクリプションモデルでしたが、今後は「必要に応じて課金、効果に応じて支払う」ビジネスモデルになると考えています。
悟空はあくまで出発点に過ぎず、企業向けAIの真の課題は長期的なエンジニアリングの蓄積にあります。基盤インターフェースの改修、安全体系の構築、エコシステムとの協力など、一つ一つのステップには時間と検証が必要です。しかし、確かなことは、企業ソフトウェア業界は新たな転換期に入ったということです。