O verdadeiro crescimento de uma pessoa acontece frequentemente quando ela sai da zona de conforto e é forçada a enfrentar incerteza e pressão. A leitura permite-nos compreender as regras do mundo, a ação oferece-nos a oportunidade de mudar a nossa posição, e a convicção determina se estamos dispostos a dar o primeiro passo mesmo quando não conseguimos ver resultados. O esforço não garante sucesso, mas é uma das poucas variáveis sob nosso controlo; as emoções devem aprender a ser geridas, as escolhas obrigam-nos a suportar as consequências, a perseverança por vezes exige suportar a solidão, mas também precisamos de ajustar a direção quando necessário. O desapontamento no trabalho e o fracasso na vida são, essencialmente, o custo do crescimento. A maturidade não é deixar de falhar, mas ser capaz de nos corrigir a nós próprios após cada contratempo e continuar a avançar.