Чтобы улучшить пользовательский опыт и решить проблему, что депозиты занимают слишком много времени из-за перегрузки блокчейна или других причин, Gate запустила функцию "самостоятельное ускорение депозита". Если вы сделали депозит и ждали дольше обычного, прежде чем он был завершен, или не можете найти запись о депозите, вы можете использовать функцию "самостоятельного ускорения депозита" для ускорения процесса.
Вы можете проверить свой баланс, чтобы увидеть, был ли депозит успешно зачислен примерно через 5-30 минут после подачи запроса на ускорение. Если этого не произошло, вы можете выбрать либо продолжить ожидание 60 минут, либо подать заявку на получение помощи от наших сотрудников службы поддержки.
Инструкции по подаче тикета
Как использовать функцию самостоятельного ускорения депозита
- Войдите в свой счет Gate, затем нажмите «Депозит» (в правом верхнем углу страницы) - «Ончейн Депозит» - «самостоятельное ускорение депозита».
- Выберите соответствующую сеть из выпадающего списка, затем нажмите «Далее».
- Введите правильный TxID и отправьте запрос.
Содержимое, представленное здесь, предназначено только для справочных и образовательных целей и не является финансовой, инвестиционной, торговой или юридической консультацией, а также не представляет собой предложение или призыв к покупке или продаже каких-либо цифровых активов. Gate не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, полноты или актуальности информации, содержащейся в этом материале. Функционал продукта, интерфейсы, правила и структура комиссий могут быть обновлены или изменены в любой момент. Для получения самой точной информации ознакомьтесь с последними объявлениями и фактическими данными, отображаемыми на платформе Gate.
Инвестиции в цифровые активы связаны с существенными рисками, их стоимость может значительно меняться. Вы можете потерять всю сумму своих вложений. Принимайте решения осознанно, учитывая собственное финансовое положение и уровень допустимого риска, после полного ознакомления со всеми сопутствующими рисками. При необходимости рекомендуется проконсультироваться с независимым профессиональным финансовым или юридическим консультантом.
Для получения дополнительной информации о возможных рисках ознакомьтесь с Раскрытием рисков и Пользовательским соглашением Gate.
