Lego'nun Toplumsal Ortaklık Yolu: Şirket ve Oyuncuların Ortak Yaratım Efsanesi
Web3 alanında, Lego genellikle bir metafor olarak kullanılır. İnsanlar DeFi'yi finansal Lego, DAO'yu ise organizasyon Lego'su olarak adlandırıyorlar, gelecekte ticaret Lego'su gibi çeşitli dikey alanların benzetimleri de ortaya çıkabilir. Bu metaforlar, Web3 ürünleri arasındaki etkileşimden kaynaklanıyor, tıpkı Lego bloklarının yaratıcı kombinasyonu gibi.
Ancak, yalnızca birleşebilirlik yeterli değildir. Yenilik, ilham vermek için açık ve kapsayıcı bir topluluk gerektirir. Lego'nun son 20 yıldaki gelişim süreci, iflasın eşiğinden küresel oyuncak endüstrisinde lider olmasına kadar, şirketin toplulukla karşılıklı desteklemesinin bir sonucudur. Bu hikaye, olumlu topluluk katılımının önemini gösteriyor ve bu hedefe ulaşmak için bir referans sağlıyor. Lego'nun durumu yalnızca geleneksel işletmelerin öğrenmesi gereken bir örnek değil, aynı zamanda Web3 dünyasına da ilham verebilir.
Yarım Zorla - İlk Yakınlık Teması Topluluğu
Lego, 1932 yılında kurulduğundan beri oyuncak pazarının önemli bir parçası olmuştur, ancak 90'lı yıllarda teknoloji ürünlerinin yükselmesiyle birlikte çocukların blok oyuncaklarına olan ilgisi azalmıştır. Satışlar sürekli düşmüş, 1998 mali yılında ilk kez zarar açıklanmıştır.
Çocukların ilgisini tekrar kazanmak için Lego, 90'ların sonlarında "Beyin Fırtınası" adlı bir set dahil birçok yeni ürün geliştirdi. Bu set, bir robot kontrol cihazı, motor, sensörler, çok sayıda blok ve programlama yazılımı içeriyor. Aslen gençler için tasarlanmış olmasına rağmen, satışların %70'i yetişkinlerden geldi.
Kısa sürede durum kontrolden çıktı, bir Stanford öğrencisi beyin fırtınası yazılımını başarılı bir şekilde tersine mühendislik yaptı. Ardından dünya genelindeki hackerlar, orijinalinden daha karmaşık programlar yaratan araç setlerini kırmaya başladı ve meraklılar yaratıcılıklarını tam anlamıyla ortaya koydu.
Geleneksel Lego kapalı ve kendini beğenmiş bir şirket olup, "Sadece Lego'nun yaptığı en iyisidir" düşüncesine sahiptir. Topluluğun kırılma eylemleri hukuk departmanını gerginleştiriyor ve yasal işlem başlatmayı planlıyor.
Ama Lego uzun süre tereddüt etti. Bir yandan dava masrafları yüksek ve zorken, diğer yandan beyin fırtınası ekibi, çözümün ürün sevgisinden kaynaklandığını düşündü. Uzun tartışmaların ardından, Lego sonunda davadan vazgeçti.
Böylece Lego, toplulukla işbirliği yapmaya karar verdi. Topluluğu geliştirmek için Lego, resmi bir forum kurdu ve son kullanıcı lisans sözleşmesine "kırma hakkı" maddesini ekledi.
Sonuçlar oldukça olumlu. Resmi forumlar ve topluluklar kendi sitelerini kurarak büyük bir ilgi gördü, dünya genelindeki hayranlar yeni icatları ve öğretimleri sergileyen yüzlerce web sayfası oluşturdu. Yayıncılar Lego robot programlama kitapları yayınlamaya başladı, bazı girişimciler uyumlu aksesuarlar üretiyor ve satıyor, topluluk üyeleri robot yarışmaları düzenliyor. Hızla bir ekosistem oluştu. Topluluk ekosisteminin desteği, çok sayıda yeni kullanıcayı çekti ve ürünlerin tükenmesine yol açtı. Lego, topluluk katılımının gücünü ilk kez deneyimledi.
Kapsayıcı Kucaklama - Topluluk Temel Strateji Oluyor
90'lı yıllarda aceleyle geliştirilen çoğu ürün başarısızlıkla sonuçlandı ve Lego'yu neredeyse iflas ettirdi, birçok ürün hattı kapatıldı. Topluluğun desteğini alan beyin fırtınasına rağmen, eski nesil yönetim bu konuda istekli değildi, 2001'de beyin fırtınası ekibi dağıldı ve ürün güncellemeleri durduruldu.
2004 yılında, iflasın eşiğindeki Lego, Jørgen Vig Knudstorp'u CEO olarak atadı ve şirkete stratejisini gözden geçirme fırsatı verdi, özellikle de şirketin toplulukla ilişkilerinin değerini. Yeni CEO kısa sürede bir sonuca vardı - topluluğu kucaklamak.
Ürünlerin üretiminin durmasına rağmen, topluluğun heyecanı azalmadı. Yarışmacı sayısı başlangıçta birkaç binken, 2004'te 50 bine ulaştı. Yeni CEO, bu seriyi yeniden başlatmaya karar verdi ve topluluğun aktif üyelerini birlikte yaratmaya davet etti.
O dönemde çoğu şirket içi üye, topluluğun katılımını davet etmeyi anlamadı ve desteklemedi. Yeni CEO sonunda herkesi birkaç gerçek nedenle ikna etti:
Topluluk meraklılarının görüşleri ürünün başarı oranını artırabilir.
Topluluğu katılmaya davet etmek, daha iyi bir tüketici güveni oluşturabilir.
Topluluk tarafından ortaklaşa tasarlanan ürünlerin haber değeri vardır, tanıtım maliyetlerini azaltabilir.
Topluluk kendi kendine tanıtım yapacaktır.
Kısacası, hem satışları artırabilir hem de tasarruf sağlayabilir.
Zorluklar da az değil. Uygun topluluk üyelerini nasıl seçeceksiniz? Yönün sapmamasını nasıl sağlayacaksınız? Gizliliği nasıl koruyacaksınız? Şirket içindeki topluluk işbirliğine yönelik önyargıları nasıl ortadan kaldıracaksınız? Sonunda Lego bu zorlukların üstesinden gelerek topluluktan en hevesli dört elit kullanıcıyı yaratıma dahil etti, 2006 yılında yeni nesil beyin fırtınası yayınlandı ve büyük bir başarı elde etti. İşte klasik beyin fırtınası NXT serisi.
Satış artışı sadece bir kazançtır, LEGO bu noktadan itibaren topluluk gücüne derin bir inanç beslemiş ve şirket stratejisinde büyük bir dönüşüm gerçekleştirmiştir. Başlangıçta dört kişilik bir elit ekip ile tasarıma katılmaktan, LEGO bir piramit sistemi inşa etti ve topluluk meraklılarını ürün katkılarına göre farklı seviyelere ayırdı. Topluluk katılımı, beyin fırtınası setlerinden klasik tren serisi gibi daha fazla ürüne kadar genişlemiştir.
2006 yılında, mimar Tack, Lego blokları ile Chicago'nun simgesi Sears Kulesi'ni inşa etti ve topluluk dikkatini çekti. Lego, durumu fark ettikten sonra Tack ile deneysel bir işbirliği yaptı, bloklar ve marka lisansı sağladı, Tack Sears Kulesi'nin 1250 setini yarattı ve sattı. Tack çiftinin üretimi garajda tamamlayıp Chicago'daki yerel hediyelik eşya dükkanlarına teslim etmesiyle, 10 gün içinde yarısı satıldı.
Deneme başarılı olduktan sonra, Lego deneme ölçeğini genişletti. Şirket içinde geçici bir ekip kurarak, serbest zamanlarında ambalaj tasarımı, üretim organizasyonu gibi işleri tamamladı ve 4000 set deneme ürünü daha fazla hediyelik eşya dükkanına gönderdi; bunlar da hızla tükendi. Sonunda bu set Lego'nun resmi ürünü haline geldi ve kısa süre içinde Lego Yapı Serisi'ne dönüştü.
Sears Kulesi'nden başlayarak, LEGO Mimari Serisi birçok popüler ürün sundu; bu ürünler sadece büyük satış rakamları elde etmekle kalmayıp, daha önce LEGO oyuncakları satın almayan pek çok kullanıcıyı da kendine çekti. Serinin üst düzey konumlandırılması, LEGO ürünlerinin birçok yüksek kaliteli perakende kanalına başarıyla girmesine olanak tanıdığı için daha çok sanat eseri gibi görünüyor, çocuk oyuncakları gibi değil.
Toplulukla olan ilişkilerin giderek daha da sıkılaşmasıyla birlikte, Lego daha kapsamlı bir topluluk destek sistemi oluşturmuştur:
LEGO Elçi Ağı: Her onaylı topluluğun bir elçisi vardır, doğrudan şirketle iletişim kurar ve dünyanın diğer elçileriyle bağlantı kurarak topluluğun LEGO ile etkileşimini teşvik eder.
LEGO sertifikalı uzman: En profesyonel LEGO oyuncu girişimcisi, LEGO'ya olan tutkusunu işine dönüştürerek markanın ekosistemini geliştirmek için LEGO ile işbirliği yapacaktır.
LEGO Yaratıcılığı: Orijinal tasarım topluluğu, kullanıcıları iletişim kurmaya ve işbirliği yapmaya teşvik eder, tasarımları paylaşır ve değerlendirir. Yüksek destek alan tasarımlar resmi ürün haline gelebilir. Tasarımcılar topluluk onur unvanı ve %1 satış geliri telifi alabilir.
Lego Dünyası İnşası: Hayranların, yaratıcıların ve tutkunların yeni bir Lego dünyası inşa etmek için işbirliği yapabileceği çevrimiçi bir yaratıcı platform. Kullanıcılar, özgün dünyalar yaratabilir, karakterler, senaryolar ve ortamlar tasarlayabilir, başkalarının oluşturduğu dünyalara katılabilir ve geliştirme konusunda birlikte tartışabilir. Başarılı çalışmalar resmi ürün serisine dahil edilecek ve hatta animasyon, film, dizi gibi içeriklere dönüştürülecektir.
BrickLink: Lego ürünlerinin alım satım yapıldığı bir pazar, paylaşım ipuçları ve tasarım için bir topluluk alanı sunar. Dijital Lego modelleri tasarlamak için "Studio" adlı ücretsiz yazılımı sağlar. 2019 yılında Lego tarafından satın alındı ve yenilikçilik ve işbirliği için önemli bir merkez haline geldi.
Topluluğa güven, gücü paylaş
Lego ve topluluk etrafındaki hikayeler zengin ve çeşitli, tek bir makalede kapsamlı bir şekilde anlatmak zor. Ancak mevcut içerikler ilham vermek için yeterlidir.
Toplum kelimesi yabancı değildir. Çeşitli şirketler de toplumu sıkça dile getirir. Ancak gerçekte, çoğu şirketin gerçek bir toplumu yoktur, "toplum" dedikleri genellikle ürün satın alan tüketicileri ifade eder. Toplum, belirli bir alanda birbirleriyle bağlantı kuran, etkileşimde bulunan ve iletişim kuran ortak ilgi, hedef veya değerlere sahip bir grup insandır. Sadece kullanıcı veya tüketici grubu, bir toplumu oluşturmaz.
Tüketici grupları oluşturmanın ve topluluklar kurmanın yolları ve hedefleri farklıdır; ilki, satışları artırmak için ölçeği genişletmeyi hedefler. Ancak ölçek, topluluğun birincil hedefi değildir; topluluğun amacı, üyeler arasında daha sıkı bağlantılar ve daha anlamlı etkileşimler kurmaktır. Bunlar olmadan, ne kadar büyük bir topluluk olursa olsun, gerçek bir değer yaratmak zor olacaktır.
Lego ürünleri ve marka kültürü dünya genelindeki oyuncular tarafından geniş bir şekilde sevilmektedir.
Lego bloklarının mükemmel birlikte çalışabilirliği, yaratıcı kombinasyonlar için daha iyi destek sağlamaktadır.
Lego, toplulukla güç paylaşımını saygı, destek ve işbirliği ile şekillendiren bir kültür oluşturmuştur ve bir dizi projeyi başarıyla uygulamıştır.
Topluluk etkili bir şekilde aktif hale geldiğinde, topluluk odaklı yenilik ve benimseme fırsatı doğar, üreticiler ile tüketiciler arasındaki sınırları bulanıklaştırır. Tüketiciler artık sadece tüketici değildir, üretici olurlar, hayal gücüyle dolu geleneksel olmayan üretim işlerine katılırlar ve iki taraf için de kazançlı bir durum oluştururlar.
Tüketiciler aynı zamanda sahipler haline geliyor. LEGO, tüketicilere gerçek bir mülkiyet sunmasa da, en azından topluluğun LEGO markasına sahip olduklarını psikolojik olarak hissetmelerini sağlıyor. Psikolojik mülkiyet ve gerçek mülkiyet eşit derecede önemlidir. Web3 dünyasında, çoğu proje etkili bir topluluk oluşturmayı başaramadı çünkü bu projeler, kendini bu projelerde hisseden üyeleri çekmeyi başaramadı ve psikolojik mülkiyet oluşturmada başarısız oldu. Bu durumda, tüm katılımcılar yatırımcı veya spekülatördür; fiyatlar yükselse de düşse de, ayrılırlar. Kazandıklarında kar elde eder, bir sonraki projeye geçerler; kaybettiklerinde ise zarar durdurma ile hak arama grubu kurarlar.
Topluluk desteği ile Lego'nun tüm ticari ekosistemi köklü bir değişim geçirdi. 2004 yılından itibaren Lego, zorluklardan çıkmaya başladı ve yüksek bir büyüme hızını korudu, bugün dünyanın en büyük oyuncak şirketi haline geldi. 2022 yılı Lego'nun 90. yılıydı, satışları yeni bir zirveye ulaşarak 2004'ün neredeyse 11 katına çıktı.
Elbette sorunlar da var, topluluğun ve şirketin çıkarları her zaman birbiriyle örtüşmüyor. Çoğu topluluk üyesi yaratıma katılmakla ilgileniyor, ancak işletmelere satış yapma konusunda isteksiz. Son derece aktif ve birbirine bağlı topluluklarda, işletmelerin kontrolü giderek azalır; şirketin felsefesi ile topluluğun felsefesi çeliştiğinde, bazen şirketin yönetim otoritesine meydan okuma yaşanabilir. Ama işte bu, karşılıklı girdi ve destek olan bir simbiyotik sistemin anlamıdır. Gerçek bir topluluk, şirketle eşit olan bir diğer tarafdır; otonom ve aktif bir topluluktur. Eğer her şey şirkete aitse, topluluk bir departmandan farksızdır.
Bugünün ticaret dünyasında, çoğu marka toplulukla hala tanış değildir. Milyonlarca tüketiciye sahipler, ancak topluluk inşa etme konusunda nasıl ilerleyeceklerini ve topluluğa güç verip onların gerçekten yaratım sürecine katılmalarını nasıl sağlayacaklarını bilmiyorlar. Ancak, Web3 teknolojisiyle desteklenen yeni senaryolar sayesinde birçok markanın cesurca ilk adımı attığını da olumlu bir eğilim olarak görüyoruz.
Web3 teknolojisi işletmelerin ve toplulukların birlikte yaşamasına yardımcı oluyor
Lego topluluğunun hikayesi çoğu Web3 profesyoneli için belki de yabancı gelebilir. Ancak bir bakıma, bu tür hikayelere son derece aşinayız.
Lego, açık kültür ve markaya olan sevgi sayesinde topluluğu başarıyla bir araya getirmiştir. Lego, topluluğu teşvik eder ve geliştirir, daha iyi bağlantılar ve etkileşimler yaratır. Lego, yaratıcılığı teşvik etmek ve yaratıcıları ödüllendirmek için çeşitli mekanizmalar geliştirmiştir. Lego oyuncaklarının yüksek standartlaşması ve birbirleriyle uyumluluğu, kolay topluluk inovasyonu için bir temel sağlar. Lego topluluğunu derinlemesine araştırdığımızda, DAO'nun izlerini, tartışmaları, işbirliklerini, ortak yaratımı, önerileri ve oylamayı, hatta yaratıcı telif haklarını bulabiliriz.
Ancak Lego topluluğunda, üyeler gerçekten Lego markasının kontrolüne sahip değillerdir. Gönderdikleri çeşitli eserlerin verilerinin mülkiyetine de sahip değillerdir. Bir bakıma, Lego'nun topluluğa desteği ve güç paylaşımı bir tür ödüldür, her an geri alınabilir. Topluluk üyelerinin büyük çoğunluğu, eğlencenin dışında başka bir karşılık almamıştır, oysa ki değer katkısında bulunmuşlardır. Hatta paket
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
14 Likes
Reward
14
6
Share
Comment
0/400
SchroedingerMiner
· 07-25 23:19
hape ile bir Lego temalı NFT yapmak istiyorum
View OriginalReply0
NftPhilanthropist
· 07-24 07:57
ser, eğer lego'nun topluluk modelini tokenleştirirsek... tbh merkeziyetsiz teşvikler olmadan ngmi
View OriginalReply0
MidnightSnapHunter
· 07-23 01:42
web3 yapamıyor, yine de lego keyifli.
View OriginalReply0
BearMarketMonk
· 07-23 01:37
Yani iflastan sonra birçok dao mu başarılı oldu?
View OriginalReply0
SchrödingersNode
· 07-23 01:33
Kripto dünyasında beş yıldır varım, hem madenci hem de XMC oldum, sadece koşuyorum ama para kazanamıyorum.
Lego topluluğu iş birliği yolu: iflasın eşiğinden oyuncak endüstrisinin patronu olmaya
Lego'nun Toplumsal Ortaklık Yolu: Şirket ve Oyuncuların Ortak Yaratım Efsanesi
Web3 alanında, Lego genellikle bir metafor olarak kullanılır. İnsanlar DeFi'yi finansal Lego, DAO'yu ise organizasyon Lego'su olarak adlandırıyorlar, gelecekte ticaret Lego'su gibi çeşitli dikey alanların benzetimleri de ortaya çıkabilir. Bu metaforlar, Web3 ürünleri arasındaki etkileşimden kaynaklanıyor, tıpkı Lego bloklarının yaratıcı kombinasyonu gibi.
Ancak, yalnızca birleşebilirlik yeterli değildir. Yenilik, ilham vermek için açık ve kapsayıcı bir topluluk gerektirir. Lego'nun son 20 yıldaki gelişim süreci, iflasın eşiğinden küresel oyuncak endüstrisinde lider olmasına kadar, şirketin toplulukla karşılıklı desteklemesinin bir sonucudur. Bu hikaye, olumlu topluluk katılımının önemini gösteriyor ve bu hedefe ulaşmak için bir referans sağlıyor. Lego'nun durumu yalnızca geleneksel işletmelerin öğrenmesi gereken bir örnek değil, aynı zamanda Web3 dünyasına da ilham verebilir.
Yarım Zorla - İlk Yakınlık Teması Topluluğu
Lego, 1932 yılında kurulduğundan beri oyuncak pazarının önemli bir parçası olmuştur, ancak 90'lı yıllarda teknoloji ürünlerinin yükselmesiyle birlikte çocukların blok oyuncaklarına olan ilgisi azalmıştır. Satışlar sürekli düşmüş, 1998 mali yılında ilk kez zarar açıklanmıştır.
Çocukların ilgisini tekrar kazanmak için Lego, 90'ların sonlarında "Beyin Fırtınası" adlı bir set dahil birçok yeni ürün geliştirdi. Bu set, bir robot kontrol cihazı, motor, sensörler, çok sayıda blok ve programlama yazılımı içeriyor. Aslen gençler için tasarlanmış olmasına rağmen, satışların %70'i yetişkinlerden geldi.
Kısa sürede durum kontrolden çıktı, bir Stanford öğrencisi beyin fırtınası yazılımını başarılı bir şekilde tersine mühendislik yaptı. Ardından dünya genelindeki hackerlar, orijinalinden daha karmaşık programlar yaratan araç setlerini kırmaya başladı ve meraklılar yaratıcılıklarını tam anlamıyla ortaya koydu.
Geleneksel Lego kapalı ve kendini beğenmiş bir şirket olup, "Sadece Lego'nun yaptığı en iyisidir" düşüncesine sahiptir. Topluluğun kırılma eylemleri hukuk departmanını gerginleştiriyor ve yasal işlem başlatmayı planlıyor.
Ama Lego uzun süre tereddüt etti. Bir yandan dava masrafları yüksek ve zorken, diğer yandan beyin fırtınası ekibi, çözümün ürün sevgisinden kaynaklandığını düşündü. Uzun tartışmaların ardından, Lego sonunda davadan vazgeçti.
Böylece Lego, toplulukla işbirliği yapmaya karar verdi. Topluluğu geliştirmek için Lego, resmi bir forum kurdu ve son kullanıcı lisans sözleşmesine "kırma hakkı" maddesini ekledi.
Sonuçlar oldukça olumlu. Resmi forumlar ve topluluklar kendi sitelerini kurarak büyük bir ilgi gördü, dünya genelindeki hayranlar yeni icatları ve öğretimleri sergileyen yüzlerce web sayfası oluşturdu. Yayıncılar Lego robot programlama kitapları yayınlamaya başladı, bazı girişimciler uyumlu aksesuarlar üretiyor ve satıyor, topluluk üyeleri robot yarışmaları düzenliyor. Hızla bir ekosistem oluştu. Topluluk ekosisteminin desteği, çok sayıda yeni kullanıcayı çekti ve ürünlerin tükenmesine yol açtı. Lego, topluluk katılımının gücünü ilk kez deneyimledi.
Kapsayıcı Kucaklama - Topluluk Temel Strateji Oluyor
90'lı yıllarda aceleyle geliştirilen çoğu ürün başarısızlıkla sonuçlandı ve Lego'yu neredeyse iflas ettirdi, birçok ürün hattı kapatıldı. Topluluğun desteğini alan beyin fırtınasına rağmen, eski nesil yönetim bu konuda istekli değildi, 2001'de beyin fırtınası ekibi dağıldı ve ürün güncellemeleri durduruldu.
2004 yılında, iflasın eşiğindeki Lego, Jørgen Vig Knudstorp'u CEO olarak atadı ve şirkete stratejisini gözden geçirme fırsatı verdi, özellikle de şirketin toplulukla ilişkilerinin değerini. Yeni CEO kısa sürede bir sonuca vardı - topluluğu kucaklamak.
Ürünlerin üretiminin durmasına rağmen, topluluğun heyecanı azalmadı. Yarışmacı sayısı başlangıçta birkaç binken, 2004'te 50 bine ulaştı. Yeni CEO, bu seriyi yeniden başlatmaya karar verdi ve topluluğun aktif üyelerini birlikte yaratmaya davet etti.
O dönemde çoğu şirket içi üye, topluluğun katılımını davet etmeyi anlamadı ve desteklemedi. Yeni CEO sonunda herkesi birkaç gerçek nedenle ikna etti:
Topluluk meraklılarının görüşleri ürünün başarı oranını artırabilir.
Topluluğu katılmaya davet etmek, daha iyi bir tüketici güveni oluşturabilir.
Topluluk tarafından ortaklaşa tasarlanan ürünlerin haber değeri vardır, tanıtım maliyetlerini azaltabilir.
Topluluk kendi kendine tanıtım yapacaktır.
Kısacası, hem satışları artırabilir hem de tasarruf sağlayabilir.
Zorluklar da az değil. Uygun topluluk üyelerini nasıl seçeceksiniz? Yönün sapmamasını nasıl sağlayacaksınız? Gizliliği nasıl koruyacaksınız? Şirket içindeki topluluk işbirliğine yönelik önyargıları nasıl ortadan kaldıracaksınız? Sonunda Lego bu zorlukların üstesinden gelerek topluluktan en hevesli dört elit kullanıcıyı yaratıma dahil etti, 2006 yılında yeni nesil beyin fırtınası yayınlandı ve büyük bir başarı elde etti. İşte klasik beyin fırtınası NXT serisi.
Satış artışı sadece bir kazançtır, LEGO bu noktadan itibaren topluluk gücüne derin bir inanç beslemiş ve şirket stratejisinde büyük bir dönüşüm gerçekleştirmiştir. Başlangıçta dört kişilik bir elit ekip ile tasarıma katılmaktan, LEGO bir piramit sistemi inşa etti ve topluluk meraklılarını ürün katkılarına göre farklı seviyelere ayırdı. Topluluk katılımı, beyin fırtınası setlerinden klasik tren serisi gibi daha fazla ürüne kadar genişlemiştir.
2006 yılında, mimar Tack, Lego blokları ile Chicago'nun simgesi Sears Kulesi'ni inşa etti ve topluluk dikkatini çekti. Lego, durumu fark ettikten sonra Tack ile deneysel bir işbirliği yaptı, bloklar ve marka lisansı sağladı, Tack Sears Kulesi'nin 1250 setini yarattı ve sattı. Tack çiftinin üretimi garajda tamamlayıp Chicago'daki yerel hediyelik eşya dükkanlarına teslim etmesiyle, 10 gün içinde yarısı satıldı.
Deneme başarılı olduktan sonra, Lego deneme ölçeğini genişletti. Şirket içinde geçici bir ekip kurarak, serbest zamanlarında ambalaj tasarımı, üretim organizasyonu gibi işleri tamamladı ve 4000 set deneme ürünü daha fazla hediyelik eşya dükkanına gönderdi; bunlar da hızla tükendi. Sonunda bu set Lego'nun resmi ürünü haline geldi ve kısa süre içinde Lego Yapı Serisi'ne dönüştü.
Sears Kulesi'nden başlayarak, LEGO Mimari Serisi birçok popüler ürün sundu; bu ürünler sadece büyük satış rakamları elde etmekle kalmayıp, daha önce LEGO oyuncakları satın almayan pek çok kullanıcıyı da kendine çekti. Serinin üst düzey konumlandırılması, LEGO ürünlerinin birçok yüksek kaliteli perakende kanalına başarıyla girmesine olanak tanıdığı için daha çok sanat eseri gibi görünüyor, çocuk oyuncakları gibi değil.
Toplulukla olan ilişkilerin giderek daha da sıkılaşmasıyla birlikte, Lego daha kapsamlı bir topluluk destek sistemi oluşturmuştur:
LEGO Elçi Ağı: Her onaylı topluluğun bir elçisi vardır, doğrudan şirketle iletişim kurar ve dünyanın diğer elçileriyle bağlantı kurarak topluluğun LEGO ile etkileşimini teşvik eder.
LEGO sertifikalı uzman: En profesyonel LEGO oyuncu girişimcisi, LEGO'ya olan tutkusunu işine dönüştürerek markanın ekosistemini geliştirmek için LEGO ile işbirliği yapacaktır.
LEGO Yaratıcılığı: Orijinal tasarım topluluğu, kullanıcıları iletişim kurmaya ve işbirliği yapmaya teşvik eder, tasarımları paylaşır ve değerlendirir. Yüksek destek alan tasarımlar resmi ürün haline gelebilir. Tasarımcılar topluluk onur unvanı ve %1 satış geliri telifi alabilir.
Lego Dünyası İnşası: Hayranların, yaratıcıların ve tutkunların yeni bir Lego dünyası inşa etmek için işbirliği yapabileceği çevrimiçi bir yaratıcı platform. Kullanıcılar, özgün dünyalar yaratabilir, karakterler, senaryolar ve ortamlar tasarlayabilir, başkalarının oluşturduğu dünyalara katılabilir ve geliştirme konusunda birlikte tartışabilir. Başarılı çalışmalar resmi ürün serisine dahil edilecek ve hatta animasyon, film, dizi gibi içeriklere dönüştürülecektir.
BrickLink: Lego ürünlerinin alım satım yapıldığı bir pazar, paylaşım ipuçları ve tasarım için bir topluluk alanı sunar. Dijital Lego modelleri tasarlamak için "Studio" adlı ücretsiz yazılımı sağlar. 2019 yılında Lego tarafından satın alındı ve yenilikçilik ve işbirliği için önemli bir merkez haline geldi.
Topluluğa güven, gücü paylaş
Lego ve topluluk etrafındaki hikayeler zengin ve çeşitli, tek bir makalede kapsamlı bir şekilde anlatmak zor. Ancak mevcut içerikler ilham vermek için yeterlidir.
Toplum kelimesi yabancı değildir. Çeşitli şirketler de toplumu sıkça dile getirir. Ancak gerçekte, çoğu şirketin gerçek bir toplumu yoktur, "toplum" dedikleri genellikle ürün satın alan tüketicileri ifade eder. Toplum, belirli bir alanda birbirleriyle bağlantı kuran, etkileşimde bulunan ve iletişim kuran ortak ilgi, hedef veya değerlere sahip bir grup insandır. Sadece kullanıcı veya tüketici grubu, bir toplumu oluşturmaz.
Tüketici grupları oluşturmanın ve topluluklar kurmanın yolları ve hedefleri farklıdır; ilki, satışları artırmak için ölçeği genişletmeyi hedefler. Ancak ölçek, topluluğun birincil hedefi değildir; topluluğun amacı, üyeler arasında daha sıkı bağlantılar ve daha anlamlı etkileşimler kurmaktır. Bunlar olmadan, ne kadar büyük bir topluluk olursa olsun, gerçek bir değer yaratmak zor olacaktır.
Lego topluluğunun başarısının anahtar noktaları şunlardır:
Lego ürünleri ve marka kültürü dünya genelindeki oyuncular tarafından geniş bir şekilde sevilmektedir.
Lego bloklarının mükemmel birlikte çalışabilirliği, yaratıcı kombinasyonlar için daha iyi destek sağlamaktadır.
Lego, toplulukla güç paylaşımını saygı, destek ve işbirliği ile şekillendiren bir kültür oluşturmuştur ve bir dizi projeyi başarıyla uygulamıştır.
Topluluk etkili bir şekilde aktif hale geldiğinde, topluluk odaklı yenilik ve benimseme fırsatı doğar, üreticiler ile tüketiciler arasındaki sınırları bulanıklaştırır. Tüketiciler artık sadece tüketici değildir, üretici olurlar, hayal gücüyle dolu geleneksel olmayan üretim işlerine katılırlar ve iki taraf için de kazançlı bir durum oluştururlar.
Tüketiciler aynı zamanda sahipler haline geliyor. LEGO, tüketicilere gerçek bir mülkiyet sunmasa da, en azından topluluğun LEGO markasına sahip olduklarını psikolojik olarak hissetmelerini sağlıyor. Psikolojik mülkiyet ve gerçek mülkiyet eşit derecede önemlidir. Web3 dünyasında, çoğu proje etkili bir topluluk oluşturmayı başaramadı çünkü bu projeler, kendini bu projelerde hisseden üyeleri çekmeyi başaramadı ve psikolojik mülkiyet oluşturmada başarısız oldu. Bu durumda, tüm katılımcılar yatırımcı veya spekülatördür; fiyatlar yükselse de düşse de, ayrılırlar. Kazandıklarında kar elde eder, bir sonraki projeye geçerler; kaybettiklerinde ise zarar durdurma ile hak arama grubu kurarlar.
Topluluk desteği ile Lego'nun tüm ticari ekosistemi köklü bir değişim geçirdi. 2004 yılından itibaren Lego, zorluklardan çıkmaya başladı ve yüksek bir büyüme hızını korudu, bugün dünyanın en büyük oyuncak şirketi haline geldi. 2022 yılı Lego'nun 90. yılıydı, satışları yeni bir zirveye ulaşarak 2004'ün neredeyse 11 katına çıktı.
Elbette sorunlar da var, topluluğun ve şirketin çıkarları her zaman birbiriyle örtüşmüyor. Çoğu topluluk üyesi yaratıma katılmakla ilgileniyor, ancak işletmelere satış yapma konusunda isteksiz. Son derece aktif ve birbirine bağlı topluluklarda, işletmelerin kontrolü giderek azalır; şirketin felsefesi ile topluluğun felsefesi çeliştiğinde, bazen şirketin yönetim otoritesine meydan okuma yaşanabilir. Ama işte bu, karşılıklı girdi ve destek olan bir simbiyotik sistemin anlamıdır. Gerçek bir topluluk, şirketle eşit olan bir diğer tarafdır; otonom ve aktif bir topluluktur. Eğer her şey şirkete aitse, topluluk bir departmandan farksızdır.
Bugünün ticaret dünyasında, çoğu marka toplulukla hala tanış değildir. Milyonlarca tüketiciye sahipler, ancak topluluk inşa etme konusunda nasıl ilerleyeceklerini ve topluluğa güç verip onların gerçekten yaratım sürecine katılmalarını nasıl sağlayacaklarını bilmiyorlar. Ancak, Web3 teknolojisiyle desteklenen yeni senaryolar sayesinde birçok markanın cesurca ilk adımı attığını da olumlu bir eğilim olarak görüyoruz.
Web3 teknolojisi işletmelerin ve toplulukların birlikte yaşamasına yardımcı oluyor
Lego topluluğunun hikayesi çoğu Web3 profesyoneli için belki de yabancı gelebilir. Ancak bir bakıma, bu tür hikayelere son derece aşinayız.
Lego, açık kültür ve markaya olan sevgi sayesinde topluluğu başarıyla bir araya getirmiştir. Lego, topluluğu teşvik eder ve geliştirir, daha iyi bağlantılar ve etkileşimler yaratır. Lego, yaratıcılığı teşvik etmek ve yaratıcıları ödüllendirmek için çeşitli mekanizmalar geliştirmiştir. Lego oyuncaklarının yüksek standartlaşması ve birbirleriyle uyumluluğu, kolay topluluk inovasyonu için bir temel sağlar. Lego topluluğunu derinlemesine araştırdığımızda, DAO'nun izlerini, tartışmaları, işbirliklerini, ortak yaratımı, önerileri ve oylamayı, hatta yaratıcı telif haklarını bulabiliriz.
Ancak Lego topluluğunda, üyeler gerçekten Lego markasının kontrolüne sahip değillerdir. Gönderdikleri çeşitli eserlerin verilerinin mülkiyetine de sahip değillerdir. Bir bakıma, Lego'nun topluluğa desteği ve güç paylaşımı bir tür ödüldür, her an geri alınabilir. Topluluk üyelerinin büyük çoğunluğu, eğlencenin dışında başka bir karşılık almamıştır, oysa ki değer katkısında bulunmuşlardır. Hatta paket