Topluluk Kullanıcı Dönüşüm Oranını Artırma Stratejileri

Topluluk inşasının erken dönemlerinde, yöneticiler genellikle kullanıcı tabanını genişletmek için büyük kaynaklar yatırır. Ancak, büyük bir akış çekmeyi başarsalar bile, topluluk aktivitesi ve ürün kullanım oranı mutlaka artmayabilir. Bu durum, su dolu bir sepet gibi, su kaynağı bol olsa bile, çoğu su boşluklardan sızar. Peki, daha fazla kullanıcıyı etkili bir şekilde nasıl tutabiliriz?

Bu sorunu çözmek için öncelikle sıkıntının kaynağını netleştirmek gerekir.

Topluluk kullanıcılarının dönüşüm zorluğunun nedenleri

Sosyal platformlardaki üye sayısı sürekli artmasına rağmen, ürünleri gerçekten kullanan kişi sayısında belirgin bir değişiklik görülmemektedir. Bunun başlıca birkaç nedeni vardır:

Sosyal medya hesapları ile blok zinciri adresleri arasındaki kopukluk

Şu anda, çoğu topluluk üyesinin sosyal hesapları ile blok zincir adresleri arasında bir ilişki yok. Bu, yöneticilerin topluluk içindeki aktif hesapları, zincir üzerindeki aktif adreslerle eşleştirmesini zorlaştırıyor. Yöneticilerin enerjisi esas olarak sosyal platformlarda yoğunlaşıyor, oysa gerçekten kritik olan blok zincir adresi aktivitesi yeterince önemsenmiyor.

sürekli teşvik mekanizmalarının eksikliği

Topluluk yönetimi uzun vadeli bir iştir. Başlangıçta, yöneticilerin topluluk boyutunu genişletmeye odaklanması gerekir. Topluluk geliştikçe, sayıya odaklanmanın yanı sıra, katılım, aktivite düzeyi ve değer katkısı gibi üyelerin kalitesine de dikkat edilmelidir. Ancak, kaynak sınırlamaları nedeniyle birçok topluluk etkinliği genellikle kısa süreli olmaktadır; bu da topluluk üyelerini ürün kullanıcılarına dönüştürmeyi olumsuz etkilemektedir.

sistematik ve otomatik eksikliği

Birçok blockchain proje ekibi girişim aşamasındadır ve kaynak yetersizliği sorunuyla karşı karşıyadır. Topluluk yönetimi esasen insan gücüne dayanmaktadır ve bu da büyük miktarda tekrar eden işin birikmesine neden olmaktadır. Yöneticiler zamanlarının çoğunu kullanıcıları çekmek ve sorularını yanıtlamakla harcadıkları için, topluluk üyelerini gerçek ürün kullanıcılarına nasıl dönüştüreceklerine odaklanacak vakit bulamıyorlar.

Piyasa Eğilimleri: Yerleşik Topluluk ve Uzun Vadeli Teşvik

Dahili topluluk

Şu anda, kullanıcılar toplulukta sosyal hesaplarını kullanıyorlar, ekosistem içinde ise blok zinciri adreslerini kullanıyorlar. Çoğu topluluk hala geleneksel sosyal platformlar etrafında dönüyor, bu da kullanıcıların ürün deneyimi için ek adımlar atmalarını gerektiriyor ve bu da kullanıcı kaybı riskini artırıyor.

Bazı büyük projeler bu sorunun farkına vardı ve resmi web sitelerinde yerleşik topluluklar oluşturmaya başladı. Bu yöntem, kullanıcıların ürünleri doğrudan deneyimlemesine olanak tanır ve ara aşamaları azaltır. Yöneticiler, kullanıcıların blok zinciri adresleri üzerinde doğrudan etki sağlayabilir ve arayüz ile süreçleri optimize ederek dönüşüm oranını artırabilir.

Ancak, yerleşik bir topluluk oluşturmak büyük miktarda kaynak gerektirir ve bu, çoğu girişim aşamasındaki ekipler için bir zorluktur. Neyse ki, TaskOn platformu gibi bazı olgun çözümler piyasada mevcut; bu platform, proje yöneticilerinin yerleşik toplulukları hızlı bir şekilde oluşturmalarına yardımcı olmak için çeşitli görev şablonları ve özel alan adı yönetimi sunmaktadır.

Uzun Süreli Teşvik: Token İhracı ve Puan Sistemi

Topluluk üyelerinin ürünleri kullanmalarını teşvik etmek için uzun vadeli etkili bir teşvik mekanizmasına ihtiyaç vardır.

Henüz çıkarılmamış token projeleri için token oluşturma etkinliği (TGE) yaygın bir stratejidir. Airdrop beklentisini kullanarak topluluk atmosferi yönlendirilebilir ve kullanıcı davranışları etkilenebilir. Bekleme süresindeki kullanıcı kaybını azaltmak için, etkin davranışları zamanında ödüllendirmek üzere bir puan seviyesi sistemi getirilebilir.

İhraç edilmiş tokenlere sahip projeler, mevcut tokeni hak tokeni olarak ve puanları işlevsel token olarak tasarlamayı düşünebilir. Bu yöntem, puanları topluluk katılımı ve sadakati ile ilişkilendirerek, değişim mekanizması aracılığıyla sadık kullanıcıları teşvik edebilir ve topluluğa ve ekosisteme yeni bir canlılık katabilir.

Sonuç

Mevcut piyasa ortamında, kullanıcı dikkatini elde etmek nadir bir kaynaktır. Kullanıcılar topluluğa katıldıktan hemen sonra tutulamaz ve ürünleri kullanmaya yönlendirilmezse, kullanıcı edinimi için yapılan yatırımlar istenilen sonucun çok altında kalacaktır.

Topluluk yönetiminin odak noktasını yalnızca sosyal hesaplara değil, kullanıcıların blockchain adreslerine kaydırmak, topluluk kullanıcı dönüşüm oranını artırmanın anahtarıdır. Takım kaynakları ve bireysel enerji sınırlı olduğundan, uygun araçların kullanılması projelerin doğru yolda daha etkili bir şekilde ilerlemesine yardımcı olabilir.