Anthropic у супербоуловській рекламі протистоїть OpenAI, підкреслюючи, що Claude не містить реклами, що підкреслює розбіжності у довірі до генеративного ШІ.
Конкуренція у сфері генеративного ШІ дійшла до рівня рекламної битви на супербоулі. Anthropic вперше цього року витратив значні кошти на купівлю місць у рекламі супербоулу, основний акцент яких зроблено на планах конкурента OpenAI щодо впровадження реклами у діалоги ChatGPT.
Кілька коротких роликів демонструють перебільшені сцени, коли користувачі запитують про спорт або сімейне спілкування, а у відповідь раптово вставляються пропозиції взуття або сервісів знайомств, що драматизує і підсилює відчуття «перерваного діалогу рекламою». Наприкінці реклами з’являється слоган, що підкреслює: «Реклама увійде у ШІ, але не увійде у Claude», позиціонуючи власного помічника Claude як альтернативу без комерційних вставок.
Чотири ролики демонструють чотири поширені сценарії застосування, наприклад:
Джерело: Anthropic Anthropic вперше цього року витратив значні кошти на купівлю місць у рекламі супербоулу, основний акцент яких зроблено на планах конкурента OpenAI щодо впровадження реклами у діалоги ChatGPT
У рамках рекламної кампанії Anthropic також опублікував заяву, у якій повторює, що Claude залишиться без реклами, не буде жодних спонсорських посилань і рекламодавці не матимуть впливу на відповіді. Anthropic зазначає, що діалоги з ШІ відрізняються від пошуку або стрічки новин, оскільки користувачі часто діляться особистим досвідом, деталями роботи та чутливими темами. Впровадження комерційних стимулів може послабити довіру користувачів.
На даний момент модель доходів Anthropic базується на корпоративних контрактах і підписках, а отримані кошти інвестуються у покращення моделей і інфраструктури. Компанія визнає, що цей шлях є більш витратним і може призвести до повільнішого зростання, але сприяє збереженню нейтральності та надійності ШІ у професійних та складних сценаріях.
На відміну від цього, нещодавно OpenAI підтвердив, що у США тестуватиме рекламу для безкоштовних і платних користувачів ChatGPT, причому реклама з’являтиметься під відповіддю і буде чітко позначена як спонсорський контент. Преміум-плани залишаться без реклами. Компанія заявляє, що реклама не вплине на відповіді моделі і не продаватиме дані про особисті діалоги.
У відповідь на супербоулівську рекламу Anthropic, генеральний директор OpenAI Сэм Альтман у соцмережах назвав її «смішною, але явно спотвореною» і запевнив, що OpenAI не дозволить рекламі заважати діалогам. Він також критикував Anthropic за те, що компанія з одного боку звинувачує інших у комерційних схемах, а з іншого — витрачає великі суми на рекламу у супербоулі, що свідчить про напружену конкуренцію.
Джерело: X/@sama Генеральний директор OpenAI Сэм Альтман відповідає, називаючи рекламу Anthropic «смішною», але неправдивою
Ця рекламна війна висвітлює явні розбіжності у моделях бізнесу генеративного ШІ.
Аналітики зазначають, що контент у діалоговому ШІ дуже контекстуалізований, і при появі комерційних стимулів користувачі можуть важко розрізнити, які відповіді є чисто згенерованими моделлю, а які — під впливом інтересів. Такі питання вже починають впливати на регулювання і саморегуляцію галузі. Anthropic підняв цю дискусію на рівень супербоулу, зробивши «як ШІ заробляє гроші» відкритою темою.