Quảng cáo Siêu cúp Claude bắt đầu! Châm biếm ChatGPT chèn quảng cáo, Altman đăng bài phản công

Anthropic đối đầu với OpenAI trong quảng cáo Siêu Bowl, nhấn mạnh Claude không có quảng cáo, làm nổi bật sự bất đồng về độ tin cậy của AI sinh生成式 AI。

Quảng cáo Siêu Bowl phản công, nhấn mạnh “Claude không có quảng cáo”

Cuộc cạnh tranh AI sinh生成式 kéo dài đến chiến trường quảng cáo Siêu Bowl. Anthropic lần đầu tiên chi mạnh để mua vị trí quảng cáo trong Siêu Bowl năm nay, nội dung chính xoay quanh đối thủ OpenAI dự định tích hợp quảng cáo trong cuộc trò chuyện ChatGPT.

Nhiều đoạn quảng cáo thể hiện các cảnh phóng đại, người dùng hỏi về thể thao hoặc giao tiếp gia đình hàng ngày, nhưng phản hồi đột nhiên xen vào nội dung giới thiệu giày lót hoặc dịch vụ hẹn hò, dùng cách kịch tính để làm tăng cảm giác “trò chuyện bị gián đoạn bởi quảng cáo”. Cuối quảng cáo xuất hiện khẩu hiệu nhấn mạnh “quảng cáo sẽ vào AI, nhưng không vào Claude”, định vị trợ lý của họ, Claude, là lựa chọn thay thế không có thương mại hóa.

Bốn đoạn quảng cáo lần lượt đưa ra bốn tình huống ứng dụng phổ biến như sau:

1. Bạn nghĩ gì về ý tưởng kinh doanh của tôi? (What do you think of my business idea?)
2. Tôi có thể nhanh chóng có bụng sáu múi không? (Can I get a six pack quickly?)
3. Làm thế nào để tôi giao tiếp tốt hơn với mẹ? (How can I communicate better with my mom?)
4. Bài luận của tôi có rõ ràng không? (Is my essay making a clear argument?)

Nguồn hình ảnh: Anthropic Anthropic lần đầu tiên chi mạnh để mua vị trí quảng cáo Siêu Bowl, nội dung chính xoay quanh đối thủ OpenAI dự định tích hợp quảng cáo trong cuộc trò chuyện ChatGPT

Anthropic nhấn mạnh về độ tin cậy và đối thoại sâu, từ chối mô hình thương mại tích hợp

Phối hợp với thời điểm quảng cáo, Anthropic cũng phát đi tuyên bố, nhấn mạnh Claude sẽ duy trì thiết kế không có quảng cáo, không xuất hiện liên kết tài trợ, cũng không để nhà quảng cáo ảnh hưởng đến nội dung trả lời. Anthropic chỉ rõ, đối thoại AI khác với tìm kiếm hoặc các hoạt động cộng đồng, người dùng thường chia sẻ thông tin cá nhân, chi tiết công việc và các vấn đề nhạy cảm trong cuộc trò chuyện. Nếu đưa vào các yếu tố thương mại, niềm tin của người dùng sẽ bị suy giảm.

Hiện tại, mô hình doanh thu của Anthropic chủ yếu dựa vào hợp đồng doanh nghiệp và đăng ký dịch vụ, sau đó đầu tư doanh thu vào nâng cấp mô hình và hạ tầng. Công ty thừa nhận con đường này tốn kém hơn, tốc độ tăng trưởng có thể chậm hơn, nhưng giúp AI duy trì tính trung lập và độ tin cậy trong các công việc chuyên nghiệp và các tình huống phức tạp.

OpenAI thử nghiệm giải pháp quảng cáo, CEO phản bác nội dung quảng cáo “bị bóp méo”

Ngược lại, gần đây OpenAI đã xác nhận sẽ thử nghiệm vị trí quảng cáo miễn phí và trả phí thấp hơn cho người dùng ChatGPT tại thị trường Mỹ, quảng cáo dự kiến xuất hiện dưới phần phản hồi và rõ ràng ghi là nội dung tài trợ. Các gói đăng ký cao cấp tạm thời vẫn giữ không có quảng cáo. Công ty cho biết, quảng cáo sẽ không ảnh hưởng đến câu trả lời của mô hình, cũng không bán dữ liệu cuộc trò chuyện cá nhân.

Đối mặt với quảng cáo Siêu Bowl của Anthropic, CEO Sam Altman của OpenAI đã phản hồi trên các nền tảng mạng xã hội, gọi đoạn quảng cáo “hài hước nhưng rõ ràng bị bóp méo”, và khẳng định OpenAI sẽ không để quảng cáo làm gián đoạn nội dung đối thoại. Ông cũng chỉ trích Anthropic, một mặt đổ lỗi cho mô hình kinh doanh của người khác, mặt khác lại chi ngân sách lớn để phát sóng quảng cáo Siêu Bowl, cho thấy sự đối đầu rõ ràng.

Nguồn hình ảnh: X/@sama CEO OpenAI Sam Altman phản hồi, gọi đoạn quảng cáo của Anthropic “hài hước”, nhưng không phản ánh thực tế

Chênh lệch mô hình kinh doanh nổi lên, ngành AI bước vào cuộc đối đầu về giá trị

Cuộc chiến quảng cáo này làm rõ sự khác biệt rõ rệt trong mô hình kinh doanh AI sinh生成式.

• Một con đường dựa vào quy mô người dùng lớn, khám phá quảng cáo và đa dạng hóa nguồn thu;
• Con đường còn lại tập trung vào thị trường doanh nghiệp và các tình huống có độ tin cậy cao, cố tình giữ khoảng cách với quảng cáo.

Các nhà phân tích chỉ ra rằng, nội dung của AI đối thoại mang tính bối cảnh cao, một khi xuất hiện yếu tố thương mại, người dùng có thể khó phân biệt đâu là phản hồi thuần túy do mô hình tạo ra, đâu là bị ảnh hưởng bởi lợi ích. Các vấn đề này đã bắt đầu ảnh hưởng đến thảo luận về quản lý và tự điều chỉnh ngành. Anthropic mang cuộc tranh luận về giá trị này lên sân khấu Siêu Bowl, cũng khiến “AI kiếm tiền như thế nào” trở thành chủ đề công khai.