JPMorgan 執行長警告：人工智慧可能會對社會來說進展得太快

來源：CritpoTendencia 原標題：JPMorgan執行長擔心人工智慧進展過快，難以為社會所接受 原連結： JPMorgan Chase的執行長Jamie Dimon重新點燃了有關人工智慧對就業影響的討論，他警告說其進展可能會以社會難以適應的速度發展。

在達沃斯世界經濟論壇上，這位銀行家提醒這些變革有「過於快速」的風險，並強調迫切需要為工人做準備，調整公共政策，以確保更平衡的轉型。

JPMorgan預估的就業影響

在發言中，Dimon認為人工智慧在未來五年內可能會減少JPMorgan Chase的員工數，即使全球經濟保持成長軌跡。

該銀行目前擁有超過318,000名員工，預計AI不僅會消除和轉變工作崗位，還會創造新的就業機會，這是該執行長的預測。

然而，Jamie Dimon警告這一現象超越了金融行業。他舉例說，美國約有200萬卡車司機的工作可能會因自動化的突然推進而受到威脅。

面對這種情況，執行長強調政府與企業之間需要協調行動，推動培訓計畫並提供經濟援助給被取代的工人。

他認為，轉型應該是逐步進行，以避免社會緊張，因為不能僅靠企業決策來解決問題。「不能在一天之內解僱200萬卡車司機」，他說。

效率與穩定的兩難

Jamie Dimon堅定表示，如果情況需要以維護社會穩定為優先，像JPMorgan這樣的公司願意接受限制大規模裁員的規範。

他認為，預先制定應對人工智慧負面影響的應急計畫至關重要，包括提供專業培訓激勵、轉職計畫，甚至是計畫性放緩自動化速度。

同時，這位執行長指出，金融業的競爭環境已經從結構上改變。如今，金融機構不僅彼此競爭，也與Stripe、PayPal或Revolut等金融科技公司競爭，這些公司在用戶體驗和運營效率方面施加壓力。

在這種情況下，投資人工智慧成為保持競爭力的關鍵。然而，Dimon警告說，採用AI不能僅僅是技術層面的改進，也需要重新思考與客戶的關係和內部運作模式。

結構性變革不可避免

對Jamie Dimon來說，人工智慧的影響將類比於印刷術或電力等歷史性里程碑，具有幾乎改變所有現有工作的能力。

就JPMorgan而言，這項技術已經應用於風險管理、防詐騙、行銷、客戶服務和信用分析等領域。根據這位CEO的說法，這種採用不僅在改變銀行的內部結構，也在改變用戶與金融服務的互動方式。

因此，Dimon認為，真正的挑戰超越了技術層面，進入人類和社會層面。他認為，政府、企業和工人都必須提前應對AI的影響，讓其整合能夠帶來包容性和可持續的進步。