Hauler Hero為其人工智慧廢棄物管理軟體籌集1600萬美元

Rebecca Szkutak

2026年2月11日星期三 上午12:00 GMT+9 讀取時間約4分鐘

Hauler Hero正在為廢棄物管理行業打造雲端原生軟體。| 圖片來源：Hauler Hero

Hauler Hero在其人工智慧驅動的廢棄物管理軟體需求持續增加的情況下，獲得了新一輪資金。

這家總部位於紐約的新創公司在由Frontier Growth領投、I2BF Global Ventures、K5 Global和Somersault Ventures等參與的A輪融資中籌得1600萬美元，據TechCrunch了解。迄今為止，Hauler Hero已籌集超過2700萬美元的風險資金。

Hauler Hero已開發出一個涵蓋多種功能的廢棄物管理公司一體化軟體平台，包括客戶關係管理、帳單和路線規劃。如今，像許多其他軟體公司一樣，Hauler Hero也計劃向客戶提供人工智慧代理。

Hauler Hero由CEO Mark Hoadley和姻親Ben Sikma於2020年共同創立，他們在從事合併與收購工作時遇到了過時的軟體。他們的目標是將廢棄物管理帶入現代化。

“這個領域現有的軟體都很笨重、老舊，”Hoadley在2024年對TechCrunch表示。“有時候我們會說，這個軟體讓我們想起了俄勒岡小徑，或者讓我們想起了Michael Douglas在《華爾街》裡用的手機。它們都非常笨重且過時。”

數據顯示公司取得了一些成功；Hauler Hero表示，自2020年成立以來，已協助完成3500萬次垃圾清運。Hoadley還表示，公司自2024年底宣布種子輪融資以來，員工人數、營收和客戶群都已翻倍，並持續成長。

Hoadley表示，自種子輪融資後，Hauler Hero已在平台上新增了多項功能。其中最引人注目的是一款能從垃圾車上的第三方攝像頭捕捉影像並直接傳送到軟體指揮中心的產品。這些資訊幫助廢棄物管理公司確認清運、驗證帳單，並更好地監控其分散的車隊，據公司說。

Hoadley表示，一些環衛工人及其工會對這項技術升級並不完全支持。但他補充說，大多數工會會防止將錄像用於對司機的紀律處分，並且這些影像實際上可以幫助降低司機在事故中的責任，或在被指控漏收垃圾時提供幫助。

“可以把它想像成在沒有屋頂、無法看到工廠內部情況的情況下運營工廠，”Hoadley說。“如果你無法掌握外部情況，就很難進行質量控制。而這裡的質量控制就是，外面發生了什麼，是否已被清運？”

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三個人工智慧代理

Hauler Hero目前正致力於開發和部署一套三個人工智慧代理。一個是Hero Vision，專注於自動識別服務問題和收入機會。Hero Chat是一個用於客戶查詢的聊天機器人。Hero Route將利用路線數據自動調整路線，提高效率。

“我們系統中有大量關於清運、工作訂單、帳單資訊的數據，如果你讓這些代理了解你的數據模型，你只需告訴它們，嘿，幫我建立一個圖表，”Hoadley說。

Hauler Hero計劃利用近期的融資來商業化這些代理，並擴充其對市政機構的服務，這也是公司日益增長的客戶群。

“我一開始並不認為這會成為這次旅程的一部分，”Hoadley談到與公共機構合作時說。“這是自然而然的事情，就像許多事情一樣。我們最初接到一些市政的需求，最後我們賣出了一個，然後又賣出另一個。”

Hoadley表示，他認為這部分需求的驅動力之一是其兩個主要競爭對手Routeware和Wastech在2024年合併，導致政府機構幾乎沒有其他供應商選擇。

Hoadley說，公司目前專注於微調和擴展其產品——也許還會加入一些新功能。

“我們將繼續為未來十年在提供價值方面保持領先，利用所有最新工具，”Hoadley說。“我們還有很多有趣且有價值的事情可以為客戶做，我們非常期待。”