“AI搶飯碗”敘事反轉？ IBM逆勢三倍擴招入門級員工

**財聯社2月14日訊（編輯 史正丞）**與美國科技行業目前主流的“AI會搶初級員工飯碗”敘事不同，老牌科技巨頭IBM本週宣布：2026年入門級崗位的招聘人數將翻三倍。

儘管公司拒絕透露具體的招聘數字，但強調這次擴招將是“全方位”的，影響廣泛的部門。一名公司發言人確認，公司對入門級崗位的定義，包括應屆畢業生、重返職場的人群，以及正在轉換職業跑道的個人。

IBM首席人力資源官Nickle LaMoreaux本週在紐約的一次公開會議上確認了這個消息。她表示，隨著AI已經能夠完成大多數入門級別崗位的工作**，IBM不得不重新調整許多崗位的描述和任務構成，展現初級員工在AI時代的獨特價值**。

她說：“兩三年前企業設定的那些入門級崗位，如今大多數工作已經可以被人工智能完成。所以，如果你想說服企業管理層，認為有必要在這些人身上繼續投入，你就必須證明他們現在能夠創造的真實價值——而這種價值，必須來自完全不同的工作崗位。”

LaMoreaux以初級軟體工程師舉例稱，這些研發人員在2024年乃至2025年裡，大部分工作時間會被用來寫程式碼。現在入門級軟體開發人員仍然會在AI輔助下寫一些程式碼、進行測試，但他們正在花更多時間與市場團隊、客戶溝通。他們也在構建首創產品，而不僅僅是維護現有產品。

而在人力資源部門，初級崗位的職工更多地在HR聊天機器人無法勝任時介入，修正錯誤的輸出並與上級主管溝通，而不是親自回答每一個問題。

LaMoreaux也強調，在“AI能幹活”的考量下大幅削減初級崗位的招聘或許能在短期內節省開支，但未來有可能造成中層管理人才匱乏，最終導致公司被迫從競爭對手那裡挖人。她指出，這樣的外聘通常要比內部培養更加昂貴，也需要時間來適應企業文化和職場環境。

LaMoreaux的這番表述也與IBM首席執行官阿溫德·克里希納去年的表述一致。

克里希納去年7月曾表示，人工智能總體上將對就業起到增益作用，隨著生產力上升，對人才需求會升高，但這些人將處在略有不同的崗位。例如大多數程式設計工作將被自動化，但人類員工會將時間轉向審查程式碼以進行品質控制。

除了IBM外，還有一些科技公司高管也認為應當在AI時代增加初級員工的招聘，理由也很直白——引入“AI原生”時代的年輕人，對於渴望把握AI轉型機遇的公司更加有利。

文件共享平台Dropbox首席人事官梅蘭妮·羅森瓦瑟曾指出，公司正在將實習和應屆生招聘規模擴大25%，以利用年輕員工在人工智能方面的熟練程度。

羅森瓦瑟說：“這就好比他們已經在參加環法自行車賽，而我們其他人還在裝著輔助輪學騎車。說實話，在熟練度上，他們已經把我們甩了好幾圈。”