Prix Salesforce

Salesforce, Inc. fournit une technologie de gestion de la relation client qui rassemble les entreprises et les clients dans le monde entier. Sa plateforme Customer 360 permet à ses clients de collaborer pour offrir des expériences connectées à leurs clients. Les offres de services de l'entreprise incluent la vente pour stocker des données, suivre les prospects et leur progression, prévoir les opportunités, obtenir des insights via l'analyse et l'intelligence relationnelle, et fournir des devis, contrats et factures ; ainsi que le service qui permet aux entreprises d'offrir un service client fiable et hautement personnalisé à grande échelle. Ses offres de services comprennent également une plateforme flexible permettant aux entreprises de différentes tailles, localisations et secteurs de créer des applications métier avec des outils de glisser-déposer pour se rapprocher de leurs clients ; une plateforme d'apprentissage en ligne qui permet à quiconque d'apprendre les compétences Salesforce en demande ; et Slack, un système d'engagement. De plus, ses offres de services incluent le marketing, qui permet aux entreprises de planifier, personnaliser et optimiser des parcours marketing one-to-one ; et le commerce, qui permet aux marques d’unifier l’expérience client sur mobile, web, social et points de vente. Par ailleurs, ses offres de services comprennent Tableau, une solution analytique complète pour divers cas d’usage en entreprise ; et MuleSoft, une offre d’intégration qui permet à ses clients de libérer leurs données à travers leur entreprise. La société fournit ses services à des clients dans les secteurs des services financiers, de la santé et des sciences de la vie, de la fabrication, et d’autres industries. Elle propose également des services professionnels ; ainsi que des formations en personne et en ligne pour certifier ses clients et partenaires dans la conception, l’administration, le déploiement et le développement de ses offres de services. La société commercialise ses services par vente directe ; ainsi que par des cabinets de conseil, des intégrateurs de systèmes et d’autres partenaires. Salesforce, Inc. a été fondée en 1999 et a son siège à San Francisco, en Californie.