出典:スタートアップのためのマーケティング101:トークンのローンチ、ミーム、開発者へのアプローチなど
フィニッシング&コンピレーション: lenaxin, ChainCatcher
編集者注:
この記事はa16zが制作した「Web3の最前線」から翻訳されたもので、暗号分野と従来のテクノロジー業界のマーケティングの違いに焦点を当てています。
番組のゲストには、アマンダ・タイラー、クレア・カート、キム・ミロセビッチが含まれています。彼女たちは、評判の構築、開発者コミュニティの運営、人材の採用、トークンの発行、創業者のイメージ形成などの実践的な経験を深く掘り下げ、有効な方法と一般的な落とし穴を共有します。
ChianCatcherはコンテンツを整理して編集しました。
キム・ミロセビッチ:マーケティングとコミュニケーションの責任者として、私たちはどのような役割を果たすべきでしょうか?前面に立つべきでしょうか、それとももっと裏方にいるべきでしょうか?
クレア・カート:テクノロジー・マーケティングの専門家は、しばしば裏方で働いています。この方法は効果的ですが、暗号業界では、技術系の創業者が多くの場合沈黙しているため、チームは露出の機会を逃してしまいます。この初期の業界では、適切な人材を見つけることは針の穴を通すようなものです。だから私は前に出ることを選びました。暗号分野は特にマーケティングとコミュニティに依存しています。ユーザーは経営陣の声を聞きたいと思っています。
採用も同様に困難です。状況は改善されているものの、優秀な暗号マーケティング人材は依然として不足しています。個人のIPを構築することで、人材の推薦を受けやすくなり、積極的な求職者を引き付け、採用効率を大幅に向上させることができます。
アマンダ・タイラー:Twitterで個人のIPを構築することで、私の採用効率が大幅に向上しました。このような直接的に信頼を築く方法は、特に初期のスタートアップに適しています。候補者があなたの価値観や経験に共感すると、「お話ししましょう」という一言が自然に出てきます。
クレア・カート:人々は仕事を選ぶ際、会社そのものよりも一緒に働く人を重視します。企業のビジョンや仕事内容は重要ですが、最終的な決定要因はしばしばチームです。見知らぬ会社からの誘いには無関心かもしれませんが、知人の推薦があれば、たとえスタートアップであっても真剣に考慮します。
キム・ミロセビッチ:これは暗号業界特有の現象ですか、それとも一般的な法則ですか?暗号マーケティングと従来のテクノロジーマーケティングの核心的な違いは何ですか?
クレア・カート:私は暗号通貨はむしろ個人崇拝のようだと思います。例えば、マーク・ザッカーバーグやシェリル・サンドバーグは、個人IPを構築するために多くの努力を注いでおり、本を書いたり、宣伝を行ったりしています。しかし、暗号通貨の分野における個人崇拝はさらに強いようです。その理由については、私にもはっきりとは言えません。
アマンダ・タイラー:暗号業界の特異性は、その規模が小さく、参入障壁が低いことです。私の例で言えば、20代の頃に母子ブログを通じて大量のInstagramフォロワーを獲得しましたが、暗号分野に転身した後、すぐに「小さな池の大きな魚」効果を実感しました。ここで影響力を築くのははるかに簡単です。
この分野は、明確な境界を持つ複数のサブカルチャー圏で構成されており、新人は迅速にターゲットコミュニティを特定し、キーパーソンを認識することができます。それに対して、ザッカーバーグが属するような伝統的な分野は、より高いハードルがあり、専門的な裏付けが必要です。暗号業界はまだ初期段階であり、コンテンツクリエイターに独自の機会を提供しています。
キム・ミロセビッチ:プロジェクトサイドとして、どのように差別化を図り、ターゲットオーディエンスを正確に引き付けるべきでしょうか?
アマンダ・タイラー:暗号通貨マーケティングの最大の課題は、ターゲットオーディエンスが非常に小さいことです。2023年には月間アクティブな暗号開発者がわずか2.3万人で、2024年には3万人に増加すると予測されていますが、全世界で2800万人の開発者の中で暗号に関わるのは0.1%未満です。このような高度に特化した市場では、マーケティングは開発者の三つの核心的なニーズに焦点を当てる必要があります。
クレア・カート:暗号マーケティングは成長の方法を再定義する必要があり、開発者コミュニティの核心は正確な価値の共鳴です。経済的インセンティブは出発点に過ぎず、実際に成長を促進するのは、開発者が職業的価値と精神的帰属を見出すことができる技術の理想郷を構築することです。それが実現すれば、彼らは自発的にエコシステムの発展を推進します。
私たちはインターネット時代に規模を追求する思考を放棄し、代わりに「深さ優先」を坚持する必要があります:すべてのコア開発者の技術的好みやペットの名前を理解し、上位10人のユーザーの体験を極限まで高めることです。技術的理想主義自体が最良の伝播媒体です。この分野では、100人の深く関与する参加者の力は1万人の浅いユーザーをはるかに上回り、真の成長はこれらの規模がないように見える深い接続から生まれます。
キム・ミロセビッチ:Layer2プロジェクトは、効果的なマーケティングを実現するためにEthereumコミュニティ文化に深く結びつく必要がありますか?
クレア・カート:イーサリアムエコシステムの運営に関しては、アマンダの経験がより豊富です。私はAztecに参加する前に別のLayer1プロジェクトで働いており、最近この問題について考え続けています——イーサリアムコミュニティの感情は潮のように変動し、時には世界を変える信念に満ち、時には財団の決定に疑問を抱くことになります。Layer2プロジェクトとして、私たちは依然としてイーサリアムコミュニティの勢いを借りるための最適なバランスを探求しています。
アマンダ・タイラー:ロールアップエコシステムはイーサリアム文化の延長であり、そのオープンな特性は独特の「競合エコシステム」を生み出しました——すべてのLayer2がイーサリアムネットワークを共に成長させています。これはマーケティングが二重のポジショニングをバランスさせる必要があることを要求します:商業的価値を強調することだけでなく、イーサリアムの核心的使命を拡張することも重要です。最も効果的な証明方法は技術的な結びつきであり、例えばETHでのガス料金の支払いをデフォルトにすることは、どんなスローガンよりもイーサリアムとの共生関係を際立たせることができます。
キム・ミロセビッチ:Layer2エコシステムの台頭は、開発者のイーサリアムに対する価値認識を再構築しているのか?
クレア・カート:Layer2戦略を評価する際、リソースの特性が差別化を決定します。資金が豊富なプロジェクト、例えばCoinbase傘下のBASEは、上場企業のリソースを活用して独自のエコブランドを構築できます。一方、リソースが限られたLayer2は、Ethereumと深く結びつき、その業界の信頼性を利用して冷静にスタートを切る必要があります。このようなリソース指向のマーケティング戦略の選択は、本質的に暗号エコシステムの"マタイ効果"、つまり強者はより強くなり、新興プロジェクトはレバレッジをうまく活用しなければならないことを反映しています。
キム・ミロセビッチ:コミュニティ運営と開発者関係(DevRel)は、マーケティングとどのように戦略的に連携すべきか?
クレア・カート:私は2つのチームモデルを実践しました。全漏斗マーケティングモデルでは、DevRelは中後期の転換に焦点を当て、プロジェクトを理解し、導入の準備が整った開発者にサービスを提供します。一方、Aztecでは、製品の複雑さから、DevRelは製品チームに直接組み込まれています。後者は深い協力を可能にしますが、2つの大きな課題を解決する必要があります:ユーザーのターゲティングを一致させることと、マーケティングによる顧客獲得と開発者サポートの間のギャップを避けることです。
アマンダ・タイラー:開発者関係(DevRel)は、マーケティングシステムに深く統合されるべきです。開発者ドキュメントは最初の接触点として、言語スタイルとコンバージョンパスを統一して管理する必要があります。現在、DevRelはコンテンツクリエイターの役割に進化しており、プログラミング教育用の動画などの形式でツール使用の痛点を解決しています。我々の実践から、この種のコンテンツが開発者の参加度を効果的に向上させることができることが分かりました。これは業界が情報の壁を打破するインタラクティブな方法を必要としていることを証明しています。この進化は、DevRelがより強力なマーケティング思考と実行能力を備える必要があることを要求します。
キム・ミロセビッチ:ブロックチェーンプロジェクトはどのように効果的なオンチェーン開発者支援戦略を策定すべきか?
クレア・カート:開発者エコシステムの成功は「製品-経済-コミュニティ」のクローズドループを構築することに依存しています。プライバシー分野を例に取ると、その専門性は自然とターゲット開発者を選別します。コールドスタート期には二本柱で進める必要があります:商業的可能性を発掘することと、初期の開発者の進捗を追跡し、重要な瞬間にメディア露出や戦略的コンサルティングなどの高価値サポートを提供することです。この深い運営はスケール化が難しいですが、プロジェクトの競争優位性を構築する上での鍵となります。
アマンダ・タイラー:暗号通貨マーケティングの本質はエコシステムの調整です。開発者のストーリーを掘り起こすだけでなく、ニーズを積極的に特定し、製品のイテレーションを推進する必要があります。核心は、深いサポートを通じて開発者の成功を助けることです:GitHubやTwitterなどのプラットフォームで積極的に介入し、まずは実際の構築の課題を解決し、プロジェクトが成熟した後に広めます。この「先にエンパワーメントし、その後に発声する」というクローズドループモデルこそが、真に効果的なエコシステム構築の道です。
キム・ミロセビッチ:情報過多の暗号コミュニティで有効なフィードバックを正確に識別する方法は?
アマンダ・タイラー:新しいトークン標準の早期採用状況を追跡するために、私は以下のステップを踏みます:
このプロセスは「開発者のニーズの一線におけるトレーサビリティ」の作業方法を反映しています。
キム・ミロセビッチ:完全なトークン発行全周期管理システムを構築するには?
クレア・カート:トークン発行の核心は、その二重の特性のバランスにあります。マーケティング活動であると同時に、金融商品でもあります。経済モデルの設計品質はプロジェクトの運命を直接決定し、プロジェクトの特性に応じて爆発的または漸進的なパスを選択する必要があります。実施の面では、3つの重要なポイントを抑える必要があります:
これらの課題は、上場企業が直面するガバナンス要件と本質的に一致しています。
キム・ミロセビッチ:トークン発行の全周期運営システムをどのように構築し、経済モデルの設計からコミュニティガバナンスまでの完全なクローズドループを確保するか?
クレア・カート:コミュニティ運営戦略の核心は、長期的にリソースを投資する対象の種類を明確にすることにあります。あなたが言及したように、今はロボットやAIアカウントが氾濫しており、コミュニティ内で積極的に発言しているのが本物のユーザーかどうかを判断するのが難しいです。したがって、ターゲット層を正確に特定する必要があります:
重要なのは、市場のフィードバックを広く集めるだけでなく、ノイズをフィルタリングすることを学ぶことです。すべてのオンラインの声に応えようとすると、無効な情報の泥沼にはまってしまいます。
Kim Milosevich:暗号業界における財団とラボの分離した構造は、市場チームにどのような具体的な課題をもたらしますか?組織の独立性を維持しながら、ブランドの協調をどのように実現しますか?
アマンダ・タイラー:実際の運用において、私はこの二重構造に対処するために差別化されたコミュニケーション戦略を採用しています。
この方法は、両者の物語の独立性を保ちながら、実行レベルでの相乗効果を生み出します。
クレア・カート:この二重チーム構造は、実践において利点と欠点が混在しています。利点は、エコシステム内の経験豊富なマーケティング人材と戦略的協力を形成できることで、たとえばDevCon期間中のマーケティングサミットを通じて成長目標を共に議論し、技術チームの絆を維持しつつ、管理の負担を軽減することができます。しかし、主要な課題はリソースの重複配置であり、市場が低迷している間に二つのエグゼクティブチーム(GC/CFO/CMO)を維持することは、著しい財務的負担を引き起こすでしょう。
キム・ミロセビッチ:創業者はどのように専門的に個人のIPイメージを構築すべきか?
アマンダ・タイラー:創業者への核心的なアドバイスは、製品販売者ではなく、分野の専門家としてのイメージを形作ることです。具体的な方法:
Optimismの創設者を例に挙げると、彼らの発言が注目される理由は、その希少性と専門性にあります。彼らはあまり発言しませんが、毎回専門的な視点から真知灼見を提供することができます。このような控えめで専門的な発言の仕方は参考にする価値があります。
クレア・カート:創業者は最も自然な表現方法を選ぶことをお勧めします。対話が得意な人はポッドキャストを、文章が得意な人は長文を書き、カメラに慣れている人は動画を撮影します。得意でない形式を無理に選ぶ必要はありません。たとえば、公開演説を避けたい人は、大規模な場を避けることができます。重要なのは、専門的な内容に個人のスタイルを組み込むことです——ユーモアを加えたり、クリエイティブなデザインで独自の表現をしたり。リラックスしながらもプロフェッショナルな出力方法を見つけ、コミュニケーション戦略と組み合わせることで、最も効果的になります。
キム・ミロセヴィッチ:創業者が快適ゾーン内で個人IPを構築し、段階的な成長パスを計画する方法は?
クレア・カート:個人の影響力を築き始めたばかりの創業者には、最も簡単な切り口から始めることをお勧めします。一つのことに集中し、会社全体のリソースを動員して、いくつかの象徴的な瞬間を作り出して勢いを蓄えます。これは、創業者に毎日10件のツイートを強制するよりもはるかに効果的です。重要なのは、話すべきことがあり、それをしっかりと伝えることで、自然と状況を打開できるということです。
キム・ミロセビッチ:創業者は、個人のIPを会社のストーリーの核心内容(使命/価値観/ポジショニング)を完全にマーケティングチームに委ねるべきですか?
クレア・カート:私のコアポジションは、創業者がそのコアビジョンを伝えるのを支援することです。創業者は企業のDNAと技術路線の表現を主導しなければならず、これは投資を得るための鍵です。私たちは専門的なサポートを提供します—代筆サービスから戦略ワークショップまで。しかし、常に創業者が原始的なコンテンツを生み出すことを重視し、チームはそのパッケージを最適化する責任を負います。なぜなら、市場を本当に感動させるのは、常に創業者の本物の起業初心であり、過度に装飾されたマーケティングトークではないからです。
アマンダ・タイラー:暗号分野で影響力のあるブランドを築くには、創業者との深い結びつきを築く必要があります。一対一のコミュニケーションを通じてこそ、その核心的なビジョンや起業の原点を真に理解し、ブランドストーリーに魂を注ぎ込むことができるのです。これは成功したマーケティングの基礎であり、近道はありません。
キム・ミロセビッチ:マーケティングリソースの配分に関する重要な問題:いつフルタイムのマーケティング責任者を採用すべきか?いつコンサルタントや代理店を導入すべきか?
アマンダ・タイラー:暗号通貨マーケティングの特異性は、製品が成熟する前に、概念やビジョンのマーケティングを開始することが多いという点です。この段階では、最適な伝達方法を見つけるために、試行錯誤を重ねる必要があります。
個人的な提案:最適なマーケティングの開始時期は、製品のローンチの6ヶ月前です。存在しない製品を早く宣伝すると市場に疑念を抱かせ、遅すぎるとチャンスを逃してしまいます。重要なのは、製品の提供サイクルを理解した上で、ストーリーテラーと伝達者のゴールデンタイムを見つけることです。
クレア・カート:コミュニティ共同構築が必要なプロジェクトでは、マーケティングの介入を早めることができます。例えば、分散型テストネットを運用する際には、"正式な製品"やメインネットがなくても、ノードオペレーターの参加を引き付ける必要があります。
私は通常、創業者が核心的なニーズを明確にするのを手伝います:
重要なのは、真のニーズと外部からのプレッシャーを区別することです。焦りからの採用はしばしば効果がありません。
アマンダ・タイラー:暗号業界では、マーケティング代理店との協力には独自の課題があります。専門知識が非常に専門的であるため、相手のチームを訓練するために多くの時間を費やす必要があり、彼らが製品の特性を本当に理解していることを確認しなければなりません。そうでなければ、効果的な成果を出すことは難しいです。
クレア・カート:暗号業界のマーケティング機関は主に二つのカテゴリーに分かれます:総合型の大企業と特定分野の専門チーム。専門的なマーケターは、特定のニーズに応じた高品質の成果を生み出すため、専門チームとの協力がより適しています。特に長期的な協力関係を築くスタジオの価値は高いです。しかし、創業者は業界経験が不足しているため、どちらのタイプを選択しても決定リスクが存在します。
キム・ミロセヴィッチ:マーケティング経験の不足している創業者が、どのように専門のマーケティング機関を効果的に選定し、管理することができるのか?
クレア・カート:多くの創業者は認知の誤謬を抱えています。マーケティング代理店との契約を結べば、すべての市場の問題が解決できると考えています。
アマンダ・タイラー:小規模なブティック機関と協力する際に、私は効率的な作業モデルをまとめました。それは、明確な境界と明確なストーリーを持った小規模なキャンペーンのブリーフィングを提供することです。この限定的な委託方式は、内部のストーリーの混乱を回避できるだけでなく、実行の質を確保することもでき、私が最も推奨する協力のパラダイムとなっています。
キム・ミロセビッチ:スタートアップの初のフルタイムマーケティング責任者として、チームを構築する際に採用の優先順位をどのように計画すべきですか?スタートアップチームのマーケティング責任者に必要なコアスキルは何ですか?
クレア・カート:スタートアップチームが初めてマーケティング責任者を採用する際、私の核心的な原則は、過去に一緒に働いたことのあるオールラウンドな人材を選ぶことです。このような候補者は、3つの重要な条件を満たさなければなりません:私の働き方を深く理解していること、シームレスな協力能力を持っていること、そして実際に手を動かす意欲があること(初期段階ではCMOでさえもソーシャルメディアの運営が必要です)。実践において、こうした信頼関係に基づく協力は状況を迅速に打開することができることが証明されています——新しい人を冒険的に採用するよりも、慣れ親しんだ仲間との相性の良い協力がスタートアップのプレッシャーに耐えることができ、適切な人材を採用しないことによって生じるチームのリズムの乱れを避けることができます。
キム・ミロセビッチ:スタートアップチームの初期採用において、専門的な深さと機能的な柔軟性をどのようにバランスさせるか?
アマンダ・タイラー:マーケティングチームの構築は「オールラウンドな基礎 + 垂直専門」の二重基準に従うべきです。各メンバーは、ツイートの作成、メールのレイアウト、音声ライブ配信などの基礎的な作業をこなすことができるだけでなく、特定の垂直分野で専門的な深さを持っている必要があります。この分野によるチーム構造は、私たちの実践の中で、小さなチームの効率を最大化できることが証明されています。伝統的な職務の境界を設けず、各メンバーが多才でありながら専門家でもあることを可能にしています。
キム・ミロセビッチ:暗号通貨の人材を採用する際に、「業界のネイティブ」な背景を求める必要がありますか?
アマンダ・タイラー:これは具体的なプロジェクトのニーズによります。広報などの役割に関しては、業界知識を学ぶことで十分に習得できます。私たちは皆ゼロから始めており、誰もが生まれながらにして暗号通貨を理解しているわけではありません。重要なのは、継続的に学ぶ熱意を持つことです:私自身、今でも毎日業界の動向を読む習慣を維持しています。私ができるなら、私たちの広報マネージャーも同様にできるはずです。
キム・ミロセビッチ:技術者の専門的背景と暗号通貨業界の適合性をどのようにバランスさせるべきか?暗号通貨プロジェクトは、編集系人材の導入タイミングと職能の位置付けをどのように計画すべきか?
クレア・カート:暗号業界の採用はビジネスの本質に立ち返るべきです。開発者向けのSaaSプロジェクトは、伝統的なテクノロジー分野から成熟したマーケティング人材を引き入れることができます。例えば、開発者コミュニティの運営に優れた専門家です。「必ず暗号のバックグラウンドが必要」という硬直した基準に固執するのではなく、候補者の専門能力の移転可能性を重視すべきです。サンフランシスコなどのテクノロジーセンターには豊富なSaaS人材資源があり、暗号プロジェクトに迅速に検証済みのマーケティング人材を供給できます。
アマンダ・タイラー:コンテンツクリエーターとテクニカルライティングエンジニアは、明確な戦略的ロードマップに基づいて効果的に作業する必要があります。多くの企業は、製品ロードマップを変換するためにテクニカルライティングの専門家を雇うだけですが、このような人材は短期目標を6か月の戦略的ビジョンに組み込む能力が不足していることがよくあります。
クレール・カート:コンテンツクリエイターの採用を検討する際には、3つの側面を深く考慮する必要があります。まず、現在のビジネスにおいてライティングを通じて解決すべき具体的な痛点を明確にすること;次に、職務の範囲を定義し、「ライティングを担当する」といった曖昧な表現にとどまらないこと;そして最も重要なのは、適切な協力メカニズムを確立することです。質の高いコンテンツ制作には、創業者やチームからの継続的なコンテンツサポートとフィードバックが必要であり、単にライターを雇うだけでは自動的に解決できる問題ではありません。
キム・ミロセビッチ:新たに導入されたコンテンツクリエイターが分散型チーム構造の中で効果的に機能するためにはどうすればよいですか?
クレア・カート:創業者が専任のコンテンツクリエイターを採用しようと考える際、最初に初回の成果物に関する具体的な要件を明確にする必要があります。実際には、このようなニーズの多くは必ずしもフルタイムのポジションを設ける必要はありません。創業者はしばしば二つの誤解に陥ります。一つは、早すぎる段階で代理店やフルタイム雇用を求めること、もう一つは既存のリソースネットワークの潜在能力を見落とすことです。より実務的なアプローチは、特にニーズが一回限りのコンテンツ生成に関わる場合、プロジェクトベースの協力や一時的なサポートプランを優先的に採用することです。フルタイムのスタッフを盲目的に採用することは、しばしばリソースのミスマッチを引き起こします。
キム・ミロセヴィッチ:暗号通貨プロジェクトはどのように効率的にグローバルな運営能力を構築するのか?
クレア・カート:暗号通貨のグローバル運営の核心は、ローカルな信頼ネットワークの構築にあります。新しい市場に参入する際は、信頼できるチャネルを通じて現地のパートナーを紹介する必要があります——各国のビジネス慣習には顕著な違いがあります:特定の地域では、アメリカ式の標準契約ではなく、信頼に基づく長期的な協力がより受け入れられています。ローカルな関係が欠如すると、文化的誤判断やコミュニケーションの失敗を引き起こすことになります。最適な道は、冷やかしの開発ではなく、既存のリソースネットワークを活用して後ろ盾を得ることです。
アマンダ・タイラー:私たちはローカライズされたDiscordチャンネルを設立することによって、高いアクティビティを持つコミュニティメンバーを効果的に特定し、育成しました。具体的な操作モデルは、まず地元のメンバーにプロジェクト文書を習得させるための体系的なトレーニングを行い、徐々に分散型の文化伝播ネットワークを構築することです。この日常的な協力ツールに基づくローカライズ運営は、実際には新しいオンライン関係ネットワークを構築しており、高頻度のインタラクションを通じて自然にコミュニティエコシステムを育てています。
クレア・カート:コミュニティ運営は、コアサポーターを見つけて育成する必要があります。プロジェクトが重要な発展段階に入ると、積極的に参加している貢献者が効果的な人材供給源になる可能性があります。技術大使や地域イベントの組織などのメカニズムを通じて、彼らを正式なシステムに組み込むことで、コミュニティの参加度を維持し、初期のマーケットリソースを構築することができます。専門的なサービスプロバイダーを導入する必要がある場合、これらの基盤関係ネットワークは参考提案を提供し、ゼロからの困難を軽減します。後補助金モデルの価値は、その実事求是な評価方法にあります。
キム・ミロセヴィッチ:暗号通貨業界における活動の戦略的ポジショニングと実行方法論とは何ですか?
アマンダ・タイラー:暗号通貨業界のイベント戦略の核心は、正確なターゲティングです。大規模なイベントはブランドの露出に役立ちますが、投資収益率を測定するのは難しいです。それに対して、小規模で高級なイベントは、より低コストでビジネスのコラボレーションや重要な人脈を構築することができます。成熟したプロジェクトは高価値な参加者に焦点を当てるべきであり、新興プロジェクトは盲目的に展示会に参加するのを避け、垂直分野のプレミアムイベントを作り出すべきです。本質的には規模ではなく、質を追求しています。
クレア・カート:暗号通貨活動戦略は、3つの要点を把握するべきである:
オフラインイベントは、チームが開発者のフィードバックを直接観察し、潜在的なユーザーを特定し、地域コミュニティを発見することで、グローバルな拡大の機会を提供します。
キム・ミロセヴィッチ:暗号通貨マーケティングは、技術的専門性とコミュニティのエンターテインメント表現をどのようにバランスさせるのか?
クレア・カート:暗号通貨マーケティングは、meme文化という特殊なナラティブツールを上手く活用する必要があります。memeは複雑な概念を巧みに変換し、同時にコミュニティへの帰属意識を強化します。重要なのは、バランスの取れたメカニズムを構築することです:コアアカウントは専門的なトーンを維持しつつ、運営スタッフに合理的な創作スペースを与えることで、仕事の積極性を高め、高品質なコンテンツを生み出すことができます。memeは全体的なコミュニケーション戦略の有機的な部分として扱うべきであり、業界の共鳴を引き起こす表現方法をテストして選別するべきで、ばらばらに使用するのではありません。
アマンダ・タイラー:私たちのミーム戦略は適度な参加を維持します:主にエコプロジェクトのコンテンツ普及を支援し、自身の創作は比較的控えめです。実行にあたっては、3つの原則に従います:ポジティブで前向きなコミュニケーションのトーンを維持し、ネガティブなジョークを避ける;業界のエンターテイメントな雰囲気の中でブランドのトーンを守る;内部のミーム共有を通じて業界のトレンドを追跡する。このようなバランスの取れたアプローチにより、私たちはコミュニティ文化に溶け込みつつ、効果的に伝播リスクをコントロールすることができます。
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a16z暗号化マーケティングガイド:0から100まで、創業者は何をすべきか?
出典:スタートアップのためのマーケティング101:トークンのローンチ、ミーム、開発者へのアプローチなど
フィニッシング&コンピレーション: lenaxin, ChainCatcher
編集者注:
この記事はa16zが制作した「Web3の最前線」から翻訳されたもので、暗号分野と従来のテクノロジー業界のマーケティングの違いに焦点を当てています。
番組のゲストには、アマンダ・タイラー、クレア・カート、キム・ミロセビッチが含まれています。彼女たちは、評判の構築、開発者コミュニティの運営、人材の採用、トークンの発行、創業者のイメージ形成などの実践的な経験を深く掘り下げ、有効な方法と一般的な落とし穴を共有します。
ChianCatcherはコンテンツを整理して編集しました。
TL&DR
(一)ステージに上がる:暗号創業者のブランドのレバレッジ
キム・ミロセビッチ:マーケティングとコミュニケーションの責任者として、私たちはどのような役割を果たすべきでしょうか?前面に立つべきでしょうか、それとももっと裏方にいるべきでしょうか?
クレア・カート:テクノロジー・マーケティングの専門家は、しばしば裏方で働いています。この方法は効果的ですが、暗号業界では、技術系の創業者が多くの場合沈黙しているため、チームは露出の機会を逃してしまいます。この初期の業界では、適切な人材を見つけることは針の穴を通すようなものです。だから私は前に出ることを選びました。暗号分野は特にマーケティングとコミュニティに依存しています。ユーザーは経営陣の声を聞きたいと思っています。
採用も同様に困難です。状況は改善されているものの、優秀な暗号マーケティング人材は依然として不足しています。個人のIPを構築することで、人材の推薦を受けやすくなり、積極的な求職者を引き付け、採用効率を大幅に向上させることができます。
アマンダ・タイラー:Twitterで個人のIPを構築することで、私の採用効率が大幅に向上しました。このような直接的に信頼を築く方法は、特に初期のスタートアップに適しています。候補者があなたの価値観や経験に共感すると、「お話ししましょう」という一言が自然に出てきます。
クレア・カート:人々は仕事を選ぶ際、会社そのものよりも一緒に働く人を重視します。企業のビジョンや仕事内容は重要ですが、最終的な決定要因はしばしばチームです。見知らぬ会社からの誘いには無関心かもしれませんが、知人の推薦があれば、たとえスタートアップであっても真剣に考慮します。
(二)暗号マーケティングの独自性と基本的な論理
キム・ミロセビッチ:これは暗号業界特有の現象ですか、それとも一般的な法則ですか?暗号マーケティングと従来のテクノロジーマーケティングの核心的な違いは何ですか?
クレア・カート:私は暗号通貨はむしろ個人崇拝のようだと思います。例えば、マーク・ザッカーバーグやシェリル・サンドバーグは、個人IPを構築するために多くの努力を注いでおり、本を書いたり、宣伝を行ったりしています。しかし、暗号通貨の分野における個人崇拝はさらに強いようです。その理由については、私にもはっきりとは言えません。
アマンダ・タイラー:暗号業界の特異性は、その規模が小さく、参入障壁が低いことです。私の例で言えば、20代の頃に母子ブログを通じて大量のInstagramフォロワーを獲得しましたが、暗号分野に転身した後、すぐに「小さな池の大きな魚」効果を実感しました。ここで影響力を築くのははるかに簡単です。
この分野は、明確な境界を持つ複数のサブカルチャー圏で構成されており、新人は迅速にターゲットコミュニティを特定し、キーパーソンを認識することができます。それに対して、ザッカーバーグが属するような伝統的な分野は、より高いハードルがあり、専門的な裏付けが必要です。暗号業界はまだ初期段階であり、コンテンツクリエイターに独自の機会を提供しています。
キム・ミロセビッチ:プロジェクトサイドとして、どのように差別化を図り、ターゲットオーディエンスを正確に引き付けるべきでしょうか?
アマンダ・タイラー:暗号通貨マーケティングの最大の課題は、ターゲットオーディエンスが非常に小さいことです。2023年には月間アクティブな暗号開発者がわずか2.3万人で、2024年には3万人に増加すると予測されていますが、全世界で2800万人の開発者の中で暗号に関わるのは0.1%未満です。このような高度に特化した市場では、マーケティングは開発者の三つの核心的なニーズに焦点を当てる必要があります。
クレア・カート:暗号マーケティングは成長の方法を再定義する必要があり、開発者コミュニティの核心は正確な価値の共鳴です。経済的インセンティブは出発点に過ぎず、実際に成長を促進するのは、開発者が職業的価値と精神的帰属を見出すことができる技術の理想郷を構築することです。それが実現すれば、彼らは自発的にエコシステムの発展を推進します。
私たちはインターネット時代に規模を追求する思考を放棄し、代わりに「深さ優先」を坚持する必要があります:すべてのコア開発者の技術的好みやペットの名前を理解し、上位10人のユーザーの体験を極限まで高めることです。技術的理想主義自体が最良の伝播媒体です。この分野では、100人の深く関与する参加者の力は1万人の浅いユーザーをはるかに上回り、真の成長はこれらの規模がないように見える深い接続から生まれます。
(三)イーサリアムの影の下で成長:Layer2のポジショニングと戦略的バランス
キム・ミロセビッチ:Layer2プロジェクトは、効果的なマーケティングを実現するためにEthereumコミュニティ文化に深く結びつく必要がありますか?
クレア・カート:イーサリアムエコシステムの運営に関しては、アマンダの経験がより豊富です。私はAztecに参加する前に別のLayer1プロジェクトで働いており、最近この問題について考え続けています——イーサリアムコミュニティの感情は潮のように変動し、時には世界を変える信念に満ち、時には財団の決定に疑問を抱くことになります。Layer2プロジェクトとして、私たちは依然としてイーサリアムコミュニティの勢いを借りるための最適なバランスを探求しています。
アマンダ・タイラー:ロールアップエコシステムはイーサリアム文化の延長であり、そのオープンな特性は独特の「競合エコシステム」を生み出しました——すべてのLayer2がイーサリアムネットワークを共に成長させています。これはマーケティングが二重のポジショニングをバランスさせる必要があることを要求します:商業的価値を強調することだけでなく、イーサリアムの核心的使命を拡張することも重要です。最も効果的な証明方法は技術的な結びつきであり、例えばETHでのガス料金の支払いをデフォルトにすることは、どんなスローガンよりもイーサリアムとの共生関係を際立たせることができます。
キム・ミロセビッチ:Layer2エコシステムの台頭は、開発者のイーサリアムに対する価値認識を再構築しているのか?
クレア・カート:Layer2戦略を評価する際、リソースの特性が差別化を決定します。資金が豊富なプロジェクト、例えばCoinbase傘下のBASEは、上場企業のリソースを活用して独自のエコブランドを構築できます。一方、リソースが限られたLayer2は、Ethereumと深く結びつき、その業界の信頼性を利用して冷静にスタートを切る必要があります。このようなリソース指向のマーケティング戦略の選択は、本質的に暗号エコシステムの"マタイ効果"、つまり強者はより強くなり、新興プロジェクトはレバレッジをうまく活用しなければならないことを反映しています。
(四)DevRel × マーケティング:エコシステム成長を促進する協調エンジン
キム・ミロセビッチ:コミュニティ運営と開発者関係(DevRel)は、マーケティングとどのように戦略的に連携すべきか?
クレア・カート:私は2つのチームモデルを実践しました。全漏斗マーケティングモデルでは、DevRelは中後期の転換に焦点を当て、プロジェクトを理解し、導入の準備が整った開発者にサービスを提供します。一方、Aztecでは、製品の複雑さから、DevRelは製品チームに直接組み込まれています。後者は深い協力を可能にしますが、2つの大きな課題を解決する必要があります:ユーザーのターゲティングを一致させることと、マーケティングによる顧客獲得と開発者サポートの間のギャップを避けることです。
アマンダ・タイラー:開発者関係(DevRel)は、マーケティングシステムに深く統合されるべきです。開発者ドキュメントは最初の接触点として、言語スタイルとコンバージョンパスを統一して管理する必要があります。現在、DevRelはコンテンツクリエイターの役割に進化しており、プログラミング教育用の動画などの形式でツール使用の痛点を解決しています。我々の実践から、この種のコンテンツが開発者の参加度を効果的に向上させることができることが分かりました。これは業界が情報の壁を打破するインタラクティブな方法を必要としていることを証明しています。この進化は、DevRelがより強力なマーケティング思考と実行能力を備える必要があることを要求します。
キム・ミロセビッチ:ブロックチェーンプロジェクトはどのように効果的なオンチェーン開発者支援戦略を策定すべきか?
クレア・カート:開発者エコシステムの成功は「製品-経済-コミュニティ」のクローズドループを構築することに依存しています。プライバシー分野を例に取ると、その専門性は自然とターゲット開発者を選別します。コールドスタート期には二本柱で進める必要があります:商業的可能性を発掘することと、初期の開発者の進捗を追跡し、重要な瞬間にメディア露出や戦略的コンサルティングなどの高価値サポートを提供することです。この深い運営はスケール化が難しいですが、プロジェクトの競争優位性を構築する上での鍵となります。
アマンダ・タイラー:暗号通貨マーケティングの本質はエコシステムの調整です。開発者のストーリーを掘り起こすだけでなく、ニーズを積極的に特定し、製品のイテレーションを推進する必要があります。核心は、深いサポートを通じて開発者の成功を助けることです:GitHubやTwitterなどのプラットフォームで積極的に介入し、まずは実際の構築の課題を解決し、プロジェクトが成熟した後に広めます。この「先にエンパワーメントし、その後に発声する」というクローズドループモデルこそが、真に効果的なエコシステム構築の道です。
(五)エコシステムの調整とノイズコントロール:トークン発行からブランド協調のシステム思考
キム・ミロセビッチ:情報過多の暗号コミュニティで有効なフィードバックを正確に識別する方法は?
アマンダ・タイラー:新しいトークン標準の早期採用状況を追跡するために、私は以下のステップを踏みます:
このプロセスは「開発者のニーズの一線におけるトレーサビリティ」の作業方法を反映しています。
キム・ミロセビッチ:完全なトークン発行全周期管理システムを構築するには?
クレア・カート:トークン発行の核心は、その二重の特性のバランスにあります。マーケティング活動であると同時に、金融商品でもあります。経済モデルの設計品質はプロジェクトの運命を直接決定し、プロジェクトの特性に応じて爆発的または漸進的なパスを選択する必要があります。実施の面では、3つの重要なポイントを抑える必要があります:
これらの課題は、上場企業が直面するガバナンス要件と本質的に一致しています。
キム・ミロセビッチ:トークン発行の全周期運営システムをどのように構築し、経済モデルの設計からコミュニティガバナンスまでの完全なクローズドループを確保するか?
クレア・カート:コミュニティ運営戦略の核心は、長期的にリソースを投資する対象の種類を明確にすることにあります。あなたが言及したように、今はロボットやAIアカウントが氾濫しており、コミュニティ内で積極的に発言しているのが本物のユーザーかどうかを判断するのが難しいです。したがって、ターゲット層を正確に特定する必要があります:
重要なのは、市場のフィードバックを広く集めるだけでなく、ノイズをフィルタリングすることを学ぶことです。すべてのオンラインの声に応えようとすると、無効な情報の泥沼にはまってしまいます。
Kim Milosevich:暗号業界における財団とラボの分離した構造は、市場チームにどのような具体的な課題をもたらしますか?組織の独立性を維持しながら、ブランドの協調をどのように実現しますか?
アマンダ・タイラー:実際の運用において、私はこの二重構造に対処するために差別化されたコミュニケーション戦略を採用しています。
この方法は、両者の物語の独立性を保ちながら、実行レベルでの相乗効果を生み出します。
クレア・カート:この二重チーム構造は、実践において利点と欠点が混在しています。利点は、エコシステム内の経験豊富なマーケティング人材と戦略的協力を形成できることで、たとえばDevCon期間中のマーケティングサミットを通じて成長目標を共に議論し、技術チームの絆を維持しつつ、管理の負担を軽減することができます。しかし、主要な課題はリソースの重複配置であり、市場が低迷している間に二つのエグゼクティブチーム(GC/CFO/CMO)を維持することは、著しい財務的負担を引き起こすでしょう。
(六)ブランドは人から始まる:創業者の影響力とマーケティングリソースの二重配置
キム・ミロセビッチ:創業者はどのように専門的に個人のIPイメージを構築すべきか?
アマンダ・タイラー:創業者への核心的なアドバイスは、製品販売者ではなく、分野の専門家としてのイメージを形作ることです。具体的な方法:
Optimismの創設者を例に挙げると、彼らの発言が注目される理由は、その希少性と専門性にあります。彼らはあまり発言しませんが、毎回専門的な視点から真知灼見を提供することができます。このような控えめで専門的な発言の仕方は参考にする価値があります。
クレア・カート:創業者は最も自然な表現方法を選ぶことをお勧めします。対話が得意な人はポッドキャストを、文章が得意な人は長文を書き、カメラに慣れている人は動画を撮影します。得意でない形式を無理に選ぶ必要はありません。たとえば、公開演説を避けたい人は、大規模な場を避けることができます。重要なのは、専門的な内容に個人のスタイルを組み込むことです——ユーモアを加えたり、クリエイティブなデザインで独自の表現をしたり。リラックスしながらもプロフェッショナルな出力方法を見つけ、コミュニケーション戦略と組み合わせることで、最も効果的になります。
キム・ミロセヴィッチ:創業者が快適ゾーン内で個人IPを構築し、段階的な成長パスを計画する方法は?
クレア・カート:個人の影響力を築き始めたばかりの創業者には、最も簡単な切り口から始めることをお勧めします。一つのことに集中し、会社全体のリソースを動員して、いくつかの象徴的な瞬間を作り出して勢いを蓄えます。これは、創業者に毎日10件のツイートを強制するよりもはるかに効果的です。重要なのは、話すべきことがあり、それをしっかりと伝えることで、自然と状況を打開できるということです。
キム・ミロセビッチ:創業者は、個人のIPを会社のストーリーの核心内容(使命/価値観/ポジショニング)を完全にマーケティングチームに委ねるべきですか?
クレア・カート:私のコアポジションは、創業者がそのコアビジョンを伝えるのを支援することです。創業者は企業のDNAと技術路線の表現を主導しなければならず、これは投資を得るための鍵です。私たちは専門的なサポートを提供します—代筆サービスから戦略ワークショップまで。しかし、常に創業者が原始的なコンテンツを生み出すことを重視し、チームはそのパッケージを最適化する責任を負います。なぜなら、市場を本当に感動させるのは、常に創業者の本物の起業初心であり、過度に装飾されたマーケティングトークではないからです。
アマンダ・タイラー:暗号分野で影響力のあるブランドを築くには、創業者との深い結びつきを築く必要があります。一対一のコミュニケーションを通じてこそ、その核心的なビジョンや起業の原点を真に理解し、ブランドストーリーに魂を注ぎ込むことができるのです。これは成功したマーケティングの基礎であり、近道はありません。
キム・ミロセビッチ:マーケティングリソースの配分に関する重要な問題:いつフルタイムのマーケティング責任者を採用すべきか?いつコンサルタントや代理店を導入すべきか?
アマンダ・タイラー:暗号通貨マーケティングの特異性は、製品が成熟する前に、概念やビジョンのマーケティングを開始することが多いという点です。この段階では、最適な伝達方法を見つけるために、試行錯誤を重ねる必要があります。
個人的な提案:最適なマーケティングの開始時期は、製品のローンチの6ヶ月前です。存在しない製品を早く宣伝すると市場に疑念を抱かせ、遅すぎるとチャンスを逃してしまいます。重要なのは、製品の提供サイクルを理解した上で、ストーリーテラーと伝達者のゴールデンタイムを見つけることです。
クレア・カート:コミュニティ共同構築が必要なプロジェクトでは、マーケティングの介入を早めることができます。例えば、分散型テストネットを運用する際には、"正式な製品"やメインネットがなくても、ノードオペレーターの参加を引き付ける必要があります。
私は通常、創業者が核心的なニーズを明確にするのを手伝います:
重要なのは、真のニーズと外部からのプレッシャーを区別することです。焦りからの採用はしばしば効果がありません。
アマンダ・タイラー:暗号業界では、マーケティング代理店との協力には独自の課題があります。専門知識が非常に専門的であるため、相手のチームを訓練するために多くの時間を費やす必要があり、彼らが製品の特性を本当に理解していることを確認しなければなりません。そうでなければ、効果的な成果を出すことは難しいです。
クレア・カート:暗号業界のマーケティング機関は主に二つのカテゴリーに分かれます:総合型の大企業と特定分野の専門チーム。専門的なマーケターは、特定のニーズに応じた高品質の成果を生み出すため、専門チームとの協力がより適しています。特に長期的な協力関係を築くスタジオの価値は高いです。しかし、創業者は業界経験が不足しているため、どちらのタイプを選択しても決定リスクが存在します。
(七)スタートアッププロジェクトのマーケティングスタート法:代理協力からチーム構築へ
キム・ミロセヴィッチ:マーケティング経験の不足している創業者が、どのように専門のマーケティング機関を効果的に選定し、管理することができるのか?
クレア・カート:多くの創業者は認知の誤謬を抱えています。マーケティング代理店との契約を結べば、すべての市場の問題が解決できると考えています。
アマンダ・タイラー:小規模なブティック機関と協力する際に、私は効率的な作業モデルをまとめました。それは、明確な境界と明確なストーリーを持った小規模なキャンペーンのブリーフィングを提供することです。この限定的な委託方式は、内部のストーリーの混乱を回避できるだけでなく、実行の質を確保することもでき、私が最も推奨する協力のパラダイムとなっています。
キム・ミロセビッチ:スタートアップの初のフルタイムマーケティング責任者として、チームを構築する際に採用の優先順位をどのように計画すべきですか?スタートアップチームのマーケティング責任者に必要なコアスキルは何ですか?
クレア・カート:スタートアップチームが初めてマーケティング責任者を採用する際、私の核心的な原則は、過去に一緒に働いたことのあるオールラウンドな人材を選ぶことです。このような候補者は、3つの重要な条件を満たさなければなりません:私の働き方を深く理解していること、シームレスな協力能力を持っていること、そして実際に手を動かす意欲があること(初期段階ではCMOでさえもソーシャルメディアの運営が必要です)。実践において、こうした信頼関係に基づく協力は状況を迅速に打開することができることが証明されています——新しい人を冒険的に採用するよりも、慣れ親しんだ仲間との相性の良い協力がスタートアップのプレッシャーに耐えることができ、適切な人材を採用しないことによって生じるチームのリズムの乱れを避けることができます。
キム・ミロセビッチ:スタートアップチームの初期採用において、専門的な深さと機能的な柔軟性をどのようにバランスさせるか?
アマンダ・タイラー:マーケティングチームの構築は「オールラウンドな基礎 + 垂直専門」の二重基準に従うべきです。各メンバーは、ツイートの作成、メールのレイアウト、音声ライブ配信などの基礎的な作業をこなすことができるだけでなく、特定の垂直分野で専門的な深さを持っている必要があります。この分野によるチーム構造は、私たちの実践の中で、小さなチームの効率を最大化できることが証明されています。伝統的な職務の境界を設けず、各メンバーが多才でありながら専門家でもあることを可能にしています。
キム・ミロセビッチ:暗号通貨の人材を採用する際に、「業界のネイティブ」な背景を求める必要がありますか?
アマンダ・タイラー:これは具体的なプロジェクトのニーズによります。広報などの役割に関しては、業界知識を学ぶことで十分に習得できます。私たちは皆ゼロから始めており、誰もが生まれながらにして暗号通貨を理解しているわけではありません。重要なのは、継続的に学ぶ熱意を持つことです:私自身、今でも毎日業界の動向を読む習慣を維持しています。私ができるなら、私たちの広報マネージャーも同様にできるはずです。
キム・ミロセビッチ:技術者の専門的背景と暗号通貨業界の適合性をどのようにバランスさせるべきか?暗号通貨プロジェクトは、編集系人材の導入タイミングと職能の位置付けをどのように計画すべきか?
クレア・カート:暗号業界の採用はビジネスの本質に立ち返るべきです。開発者向けのSaaSプロジェクトは、伝統的なテクノロジー分野から成熟したマーケティング人材を引き入れることができます。例えば、開発者コミュニティの運営に優れた専門家です。「必ず暗号のバックグラウンドが必要」という硬直した基準に固執するのではなく、候補者の専門能力の移転可能性を重視すべきです。サンフランシスコなどのテクノロジーセンターには豊富なSaaS人材資源があり、暗号プロジェクトに迅速に検証済みのマーケティング人材を供給できます。
アマンダ・タイラー:コンテンツクリエーターとテクニカルライティングエンジニアは、明確な戦略的ロードマップに基づいて効果的に作業する必要があります。多くの企業は、製品ロードマップを変換するためにテクニカルライティングの専門家を雇うだけですが、このような人材は短期目標を6か月の戦略的ビジョンに組み込む能力が不足していることがよくあります。
クレール・カート:コンテンツクリエイターの採用を検討する際には、3つの側面を深く考慮する必要があります。まず、現在のビジネスにおいてライティングを通じて解決すべき具体的な痛点を明確にすること;次に、職務の範囲を定義し、「ライティングを担当する」といった曖昧な表現にとどまらないこと;そして最も重要なのは、適切な協力メカニズムを確立することです。質の高いコンテンツ制作には、創業者やチームからの継続的なコンテンツサポートとフィードバックが必要であり、単にライターを雇うだけでは自動的に解決できる問題ではありません。
キム・ミロセビッチ:新たに導入されたコンテンツクリエイターが分散型チーム構造の中で効果的に機能するためにはどうすればよいですか?
クレア・カート:創業者が専任のコンテンツクリエイターを採用しようと考える際、最初に初回の成果物に関する具体的な要件を明確にする必要があります。実際には、このようなニーズの多くは必ずしもフルタイムのポジションを設ける必要はありません。創業者はしばしば二つの誤解に陥ります。一つは、早すぎる段階で代理店やフルタイム雇用を求めること、もう一つは既存のリソースネットワークの潜在能力を見落とすことです。より実務的なアプローチは、特にニーズが一回限りのコンテンツ生成に関わる場合、プロジェクトベースの協力や一時的なサポートプランを優先的に採用することです。フルタイムのスタッフを盲目的に採用することは、しばしばリソースのミスマッチを引き起こします。
(八)着地と共鳴:地域運営からコミュニティ文化の統合的な伝播へ
キム・ミロセヴィッチ:暗号通貨プロジェクトはどのように効率的にグローバルな運営能力を構築するのか?
クレア・カート:暗号通貨のグローバル運営の核心は、ローカルな信頼ネットワークの構築にあります。新しい市場に参入する際は、信頼できるチャネルを通じて現地のパートナーを紹介する必要があります——各国のビジネス慣習には顕著な違いがあります:特定の地域では、アメリカ式の標準契約ではなく、信頼に基づく長期的な協力がより受け入れられています。ローカルな関係が欠如すると、文化的誤判断やコミュニケーションの失敗を引き起こすことになります。最適な道は、冷やかしの開発ではなく、既存のリソースネットワークを活用して後ろ盾を得ることです。
アマンダ・タイラー:私たちはローカライズされたDiscordチャンネルを設立することによって、高いアクティビティを持つコミュニティメンバーを効果的に特定し、育成しました。具体的な操作モデルは、まず地元のメンバーにプロジェクト文書を習得させるための体系的なトレーニングを行い、徐々に分散型の文化伝播ネットワークを構築することです。この日常的な協力ツールに基づくローカライズ運営は、実際には新しいオンライン関係ネットワークを構築しており、高頻度のインタラクションを通じて自然にコミュニティエコシステムを育てています。
クレア・カート:コミュニティ運営は、コアサポーターを見つけて育成する必要があります。プロジェクトが重要な発展段階に入ると、積極的に参加している貢献者が効果的な人材供給源になる可能性があります。技術大使や地域イベントの組織などのメカニズムを通じて、彼らを正式なシステムに組み込むことで、コミュニティの参加度を維持し、初期のマーケットリソースを構築することができます。専門的なサービスプロバイダーを導入する必要がある場合、これらの基盤関係ネットワークは参考提案を提供し、ゼロからの困難を軽減します。後補助金モデルの価値は、その実事求是な評価方法にあります。
キム・ミロセヴィッチ:暗号通貨業界における活動の戦略的ポジショニングと実行方法論とは何ですか?
アマンダ・タイラー:暗号通貨業界のイベント戦略の核心は、正確なターゲティングです。大規模なイベントはブランドの露出に役立ちますが、投資収益率を測定するのは難しいです。それに対して、小規模で高級なイベントは、より低コストでビジネスのコラボレーションや重要な人脈を構築することができます。成熟したプロジェクトは高価値な参加者に焦点を当てるべきであり、新興プロジェクトは盲目的に展示会に参加するのを避け、垂直分野のプレミアムイベントを作り出すべきです。本質的には規模ではなく、質を追求しています。
クレア・カート:暗号通貨活動戦略は、3つの要点を把握するべきである:
オフラインイベントは、チームが開発者のフィードバックを直接観察し、潜在的なユーザーを特定し、地域コミュニティを発見することで、グローバルな拡大の機会を提供します。
キム・ミロセヴィッチ:暗号通貨マーケティングは、技術的専門性とコミュニティのエンターテインメント表現をどのようにバランスさせるのか?
クレア・カート:暗号通貨マーケティングは、meme文化という特殊なナラティブツールを上手く活用する必要があります。memeは複雑な概念を巧みに変換し、同時にコミュニティへの帰属意識を強化します。重要なのは、バランスの取れたメカニズムを構築することです:コアアカウントは専門的なトーンを維持しつつ、運営スタッフに合理的な創作スペースを与えることで、仕事の積極性を高め、高品質なコンテンツを生み出すことができます。memeは全体的なコミュニケーション戦略の有機的な部分として扱うべきであり、業界の共鳴を引き起こす表現方法をテストして選別するべきで、ばらばらに使用するのではありません。
アマンダ・タイラー:私たちのミーム戦略は適度な参加を維持します:主にエコプロジェクトのコンテンツ普及を支援し、自身の創作は比較的控えめです。実行にあたっては、3つの原則に従います:ポジティブで前向きなコミュニケーションのトーンを維持し、ネガティブなジョークを避ける;業界のエンターテイメントな雰囲気の中でブランドのトーンを守る;内部のミーム共有を通じて業界のトレンドを追跡する。このようなバランスの取れたアプローチにより、私たちはコミュニティ文化に溶け込みつつ、効果的に伝播リスクをコントロールすることができます。